A. 更換網路公貓需要額外費用嗎
一般來說光貓如果在保修期內不是人為弄壞的,就可以進行免費更換,無論是中國電信,中國移動,中國聯通,廣電網路任何一家運營商,光貓的保修期一般都是一年,在安裝之日起一年內有問題了都是會免費更換的,但是人為損壞的除外。
電信的光貓,是免費換的,但必須是一直使用電信。
不管你是中國移動,中國聯通,中國電信都是一樣的,壞了就是免費更換,除非你升級寬頻,他更換的時候要收你的錢,不然你不升級寬頻的時候,他是不會收你的錢呢?所以基本上三大運營商都是免費更換除了升級寬頻要收錢不然壞了就是免費更換。
電信的貓是免費換的,只要你一直在使用,就一直可以換。可以撥打10000,告知工作人員需要換光貓,工作人員會免費上門為你更換。也可以直接去電信營業廳,需要帶上辦理人的身份證,帶上已經壞的光貓,找工作人員辦理。