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移動網路線路被破壞

發布時間:2024-03-24 21:45:39

㈠ 光纖線斷了,我是移動寬頻,修一下要錢嗎

如果不是自己的故意行為造成的,那麼維修是免費的。
各地運營商的維護職責一般都是到用戶家光貓的以太口,從此網口向上的網路都歸運營商負責維護,光纖當然也屬於運營商免費維修的,其費用都算在寬頻費裡面了,直接打電話報障維修即可。
當然了,這里的免費維修不包括故意損壞的這種情況,要是故意損壞的話肯定是收費的,而且看光纖線的距離來定費用,要是距離很遠的一根的話,那麼費用可就貴了。不過一般可能是光纖哪裡被挖斷了或者光纖哪裡有彎折的地方,光信號不能傳輸過來了,如果不是故意的,那麼你就保修就好了。

㈡ 寬頻線斷了找誰維修,電話多少

一、如果是聯通寬頻,可撥打歸屬地10010人工台報障。
二、您也可關注並進入「中國聯通」官方微信公眾號,點擊「客戶服務」-「寬頻報障」,選擇「常見故障指引」或「在線報障」,即可自助排障或報障。

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