無網路下手機卡頓

① 手機卡頓怎麼辦

若使用的vivo手機，在使用過程中出現卡頓，可以參考以下方法緩解卡頓：

溫馨提醒：由於升級後手機會對系統應用程序進行優化，可能會出現短時間的卡頓反應慢現象，請過1天後再觀察測試。若並非剛升級完出沖和現，請按照以下方案排查：

1、使用需要聯網的應用程序卡頓反應慢

使用需要連接網路的應用程序時，如果Wi-Fi網速較慢或手機信號差導致網路速度較慢，都會導致手機出現卡頓反應慢現象。請嘗試更換Wi-Fi熱點、更換手機漏友位置保證手機信號良好或更換SIM卡等方法來排查確認。

2、請定期重啟設備

重啟手機能有效清理內存垃圾及碎片，建議2-7天重啟1次(重啟周期可跟據實際內存大小調整)。

3、檢查手機是否發熱

請進入【i管家>實用工具>手機降溫】，檢測手機溫度是否過高，溫度較高時手機會適當降低系統性能，以減少功耗和發熱，請點擊「一鍵降溫」對手機進行降溫。

使用雲服務備份的方法：
1、設備雲備份

進入「散友盯雲服務」APP--設備雲備份--備份數據類型--選擇需要備份的數據--返回上一頁--立即備份--即可備份相關數據；打開「自動雲備份」在設備充電、連接WiFi且鎖屏時會每7天備份一次相關數據。
註：設備雲備份可備份系統數據（包含桌面布局、鬧鍾、部分設置選項）、通話記錄、簡訊、應用（僅備份安裝包，不包含應用產生的數據）。
2、雲盤備份

進入「雲服務」--我的雲盤--點擊右下角的「+」--選擇需上傳的文件--上傳--等待上傳完成即可。
雲盤支持上傳圖片、視頻、音頻、文檔、微信文件、QQ文件、軟體安裝包、壓縮包等各種文件。

備份後恢復的方法：
1、進入雲服務--設備雲備份--備份管理--與數據恢復--點擊備份的數據--恢復--等待完成即可；
2、進入雲服務叢雀則--我的雲盤--點擊需要下載的文件--下載到本地即可。
註：

1）設備雲備份中一個設備只保留最新的一次備份數據，每次備份成功後，會覆蓋雲端已保存的舊備份數據。
2）便簽的數據可以傳輸到原子筆記上，原子筆記的數據不能傳輸到便簽上。胡辯

圖文鏈接：網頁鏈接

若有更多疑問，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。

② 手機網路不好卡頓怎麼辦

1、手機晶元性能的原因。手機有良好的接受信號的素質才能給達到網速好和信號足的效果，信號的接收取決於手機中一組特殊晶元，也就是數據機。手機基帶晶元用於信號的接收和發送時將信號進行編碼和解碼，所以如果手機數據機性能很差的話，自然而然會影響到手機信號。

2、手機本身的性能變差的原因。可能很多人的手機使用時間長了以後，會感覺到上網速度變慢，這其實是手機本身的綜合性能變差了，以致於使用體驗差了，從而就影響了上網速度。比如有些手機會存在應用自啟的情況，這樣是很占內存的，也就影響了手機的運行速度。

3、運營商問題。現在的大樓結構這么復雜，很多角落之類的都是信號嚴重遮擋的區域。運營商沒有對室內進行專門的信號覆蓋，那麼手機信號就肯定會出現這些問題，當然還有一些山區也會有信號問題，那就是信號覆蓋不全面。

(2)無網路下手機卡頓擴展閱讀：

手機常見故障檢修：

故障現象：手機突然打不開數據連接

1、確認是否有網路，建議可在信號強的地方使用；

2、檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；

3、確認是否已設置好手機參數；

4、檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

5、檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；

6、當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；

7、號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。

如經自助排障後還是無法正常使用，建議聯系歸屬地人工客服核查處理。