手機網路問題怎麼投訴

A. 手機網路故障幾天還沒解決,怎麼投訴

1、省電模式的開啟
手機的續航能力是非常重要的一個點，所以為了能讓手機用得更久，許多人都會將手機的省電模式打開，特別是電池容量偏小的手機更是如此。
開啟了省電模式確實能夠提升手機的續航，但是也會導致手機中一些系統的關閉，從而影響網速，導致網路出現波動，所以在使用網路，特別是在玩游戲時，想要更好的游戲體驗還是關閉省電模式比較好。

2、APN的修改
很多時候感覺手機的網速很差，信號非常不好，所以不少人都對手機的APN進行修改，然後發現居然真的有用，確實，在一些情況下修改APN的確能夠改善網速，但是最好還是不要隨意更改。
如果你的手機網路出現了不穩定現象，並且也是更改了APN的，這時候建議你重置APN恢復默認。
操作步驟：設置——雙卡移動和網路——接入點名稱——重置

3、啟用雙4G
手機支持雙卡現象是很尋常的事情，那麼手機中有主副兩張卡也不覺得奇怪了，所以關於「啟用雙4G」這個功能打開也是正常行為。
但是這個功能的開啟，副卡會不定期交互網路信號，在這個過程中有幾率會影響主卡，然後你再進行比較「吃」網路的行為時，突然斷網的現象就可能發生了，所以在這種情況下，將該功能關閉比較好。

4、VoLTE高清通話
如果你在某一天，開通了手機中VoLTE高清通話這個功能，當天的網路明顯要比之前的差很多，那麼很有可能就是這個原因導致的。
這里你可以試試先關閉該功能，開啟飛行模式再關閉飛行模式，再將VoLTE高清通話重新打開，網路應該就會有所改善了。
操作步驟：設置——雙卡移動和網路——SIM信息——啟用VoLTE高清通話

B. 網路問題投訴哪個部門

工信部去投訴。根據規定,網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題,是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題,可以到工信部去投訴。
對危害網路安全的行為有權向網信、電信、公安等部門舉報。收到舉報的部門應當及時依法作出處理;不屬於本部門職責的，應當及時移送有權處理的部門。有關部門應當對舉報人的相關信息予以保密，保護舉報人的合法權益。
如果服務商答復無法滿足用戶的要求,用戶是有權利向上級主管部門提申訴的.電信,互聯網的問題可以找工信部投訴,投訴前必須先與服務商溝通再找主管部門.
首先你要確定，是你手機的問題，還是運營商基站覆蓋的問題，還有就是信號差，是否影響使用了，打個比方，你用移動的號，在家裡信號不好，打電話打不出去，或者上不了網，但是在辦公室手機就可以正常使用，同一棟樓的其他住戶反應都有相同的問題，這樣的話基本就可以確定是運營商的問題，就可以找對應的運營商投訴了，直接打人工客服就可以。
網路犯罪有以下方式：
一、通過互聯網舉報，類似中訴網這類舉報網站，但效果不好
二、通過向工商、銀監舉報，或者向公安機關報案的辦法尋求解決，這種辦法效果最好
三、直接向人民法院起訴。公安機關對舉報違法犯罪行為的舉報人的信息依法是必須保密的。
法律依據：
《全國人民代表大會常務委員會關於維護互聯網安全的決定》
第六條 利用互聯網實施違法行為，違反社會治安管理，尚不構成犯罪的，由公安機關依照《治安管理處罰條例》予以處罰；違反其他法律、行政法規，尚不構成犯罪的，由有關行政管理部門依法給予行政處罰；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予行政處分或者紀律處分。利用互聯網侵犯他人合法權益，構成民事侵權的，依法承擔民事責任。

C. 遇到網路不良和垃圾信息可以打12321，12321都有哪些業務

遇到網路不良和垃圾信息可以打12321，12321都有舉報垃圾簡訊、詐騙電話、騷擾電話、垃圾郵件、不良APP和網站、個人信息泄露等業務。
你的手機里是否經常會被垃圾簡訊轟炸，什麼銷售簡訊、兼職簡訊、業務簡訊等等。有的時候還會接到陌生號碼的電話，一遍一遍不停地給你打。這些都說明你個人信息泄露了。

然後，不良APP或是網站。
有的時候我們需要往手機上下載一些應用APP，但下載軟體後，手機會自動彈出廣告。你如果關掉後，每隔一點時間又會彈出來。
遇見這個地軟體果然卸載並線上舉報，這樣的軟體會在後台自行運行，安全度很低。大家在下載軟體的時候，要到評價里看看，是不是廣告軟體。
最後，手機實名制舉報。
因為現在手機需要實名制開卡，但有些不法之徒在金錢的誘惑下，批量開卡並沒有做到實名制。這樣情況很可能會讓不法分子鑽空子，對社會安全有不良的影響。
還可以舉報營業廳未懸掛實名制宣傳材料，有關手機卡實名制的其他違規情況。手機號實名制不僅可以幫助追查，也可以減少犯罪的發生。
總之，以上是12321的業務范圍，具體可以登錄12321的官方網站進行查看。個人覺得12321網站很好，而且讓網民得到好的網路環境。

D. 網路不穩定怎麼投訴

直接撥打三大運營商客服電話（移動撥打10086、電信10000、聯通10010），按0轉入人工台，若熱線繁忙建議換個時間段再撥打；通過三大運營商的網上營業廳首面右側在線客服進行投訴；通過三大運營商手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後，三大運營商客服均會及時響應處理，並及時與您聯系反饋處理結果。

E. 移動網路不好使打哪個電話投訴

我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題

F. 網路不好投訴哪個部門

12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心為中國互聯網協會受工業和信息化部委託設立的舉報受理機構。負責協助工業和信息化部承擔關於互聯網、行動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網路及電信業務中不良與垃圾信息的舉報受理、調查分析以及查處工作。
一、12312舉報中心職責：
1、接收社會各界關於網路不良與 垃圾信息的舉報。
2、對舉報所反映的問題進行核查、統計和分析，並報送有關政府部門。
3、監督基礎運營商等相關電信企業的網路不良與垃圾信息用戶投訴舉報受理工作。
4、協助有關政府部門依法查處被舉報的網路不良與垃圾信息。
5、統計、公布網路不良與垃圾信息的處理結果。
6、工業部委託交辦的其他事項。
二、12312舉報中心受理范圍：
1、利用互聯網網站、論壇、電子郵件、即時消息、博客等傳播、發送的不良與垃圾信息。
2、利用簡訊、彩信、彩鈴、WAP、IVR、手機游戲（含小靈通）等傳播、發送的不良與垃圾信息。
3、利用電話、傳真等傳播、藉助其他信息通信網路或者電信業務傳播、發送的不良與垃圾信息。
法律依據：《中華人民共和國網路安全法》第十條 建設、運營網路或者通過網路提供服務，應當依照法律、行政法規的規定和國家標準的強制性要求，採取技術措施和其他必要措施，保障網路安全、穩定運行，有效應對網路安全事件，防範網路違法犯罪活動，維護網路數據的完整性、保密性和可用性。