A. 手機顯示3G 無法上網
如果您手機有流量無法上網,建議您可通過以下方式進行排障: 【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用; 【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後重啟手機使用; 【3】確認是否已設置好手機參數; 【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試; 【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試; 【6】如遇流量封頂也會導致無法上網; 【7】號碼未祥此實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停謹搜迅服務; 【8】上月申請升級4G套餐,在本月生效,需重啟手機後才可上網。 2、如果不是上述情形,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
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B. 信號顯示3g好幾天了,並且不能上網!
1、手機欠費停機。手機欠費停機的情況下,是不能上網和打電話的,但是不會影響手機信號的。可以打服務商電話查詢話費,或者直接百給其他人打電話試試,看看是否停機。如果停機,交完話費就可以度上網了。如果是交完話費,還不能上網,手機會出現一定的延遲,可以重啟一下手機。
2、信號不好,導致的不能上網;網路延遲,或者所在地的信號不好,附近問有干擾信號的設備等等,手機上顯答示的是3G網,實際情況是手機信號差,信號不能穩定,導致的不能上網;
C. 為什麼3G上不了網
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1.檢查是否升級為4G套餐,建議可重啟手機;
2.確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3.檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4.確認是否已設置好手機參數;
5.檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6.檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
排除以上情況還未解決,您可聯系當地人工客服處理。
D. 來到韓國插韓國手機卡 只能打電話不能上網,手機顯示有3G網路但是就是連接不上,不是什麼運營商沒給
是否你選擇手機制式不一樣,選擇的WCDMA的網,您買的手機是否是聯通或者電信定製版的,如果是,3G卡制式不一樣,你有換手機了.還有一種就是換內地卡,用愛說打網路電話
E. 手機打開網路 顯示3G 但是連不上網啊
按你描述的情況,連不上網可能的原因及處理方式:1、檢查號碼是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;2、確認是否已設置好手機參數;3、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議你到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;4、檢查手機是否有問題,建議你可換機測試。如排除以上情況還未解決,建議你可聯系歸屬地人工客服處理。