1. P20,之前一直有4G網路。現在一直顯示2G。開關機沒用。怎麼調成4G。
如果您使用的是聯通套餐,那麼聯通4G網路制式為:TD-LTE和FDD-LTE。
使用聯通4G網路還需要滿足下列條件:
所在位置有聯通4G信號的覆蓋;
使用4G套餐;
手機卡已開通4G上網功能。
若均滿足上述條件,仍無法使用聯通4G網路,可聯系客服咨詢。
如果需要打開4G功能,可在手機上找到「設置」,點擊進入後,找到「移動網路」界面,再點擊「網路模式」,首選網路模式選擇「4G/3G/2G自動選擇」,如果附近有聯通4G網路會優選使用4G。
如果手機上網使用4G,需手機再開啟「移動數據」,且手機卡也支持4G網路功能。若開通4G流量包,因不同運營商流量包種類不同,具體可咨詢相應運營商客服。
註:不同手機打開4G網路的步驟方式有所差異,具體可參照手機說明書。
2. 手機網路2G不可以上網怎麼解決
若是vivo手機使用數據網路無法上網可以參考以下排查方法:
1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。建議與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看虛擬專用網路
請進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路,查看並確認是否使用了虛擬專用網路,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點,點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--(其他網路與連接)--飛行模式--開啟後再關閉。
8、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
註:
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
若以上方法未解決問題,可在手機的vivo官網--我的--售後服務--在線客服--輸入人工服務咨詢在線客服提供解決辦法。
3. 我是vivo手機一直顯示2G,按你的方法找,但是設置里沒有網路模式怎麼辦
手機不能使用4G網路的排查方法:
1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--移動/聯通/電信--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/讓姿2G
*註:如果通過以上方法查看不到網路模式,可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,衫滑激金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷,如果同樣出現沒有4G網路的情況,則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更或襪換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
查看手機熱點密碼有三部,具體步驟如下:
(本例以安卓手機為例)
第一步:打開手機設置,選擇個人熱點,如下圖:
第二步:在配置WLAN熱點左側即為當前熱點的密碼。
第三步:點擊配置WLAN熱點可以查看或重新輸入密碼。
(4)手機顯示2g重啟網路密碼是多少擴展閱讀:
WIFI熱點簡介:
wifi熱點是將手機接收的GPRS、3G或4G信號轉化為wifi信號發出去的技術,手機必須有無線AP功能,才能當做熱點。目前大部分智能手機自帶開啟熱點功能。