如果要連接特斯拉網路，首先車機就得有一張網路卡，並且要保持網路在線才行。而如果以上連個條件都具備了，但就是無法連接上特斯拉網路的話，車主們可以通過以下方式解決。
1、重啟車機
車主可以嘗試重啟車機後重新連接，只要長按方向盤兩側的雙滾輪（如下圖所示）5-10秒後再松開，等待重啟，一般重啟後車輛都是能連接上網路的。
2、實名認證
如果網路卡沒有進行實名認證，網路自然也就無法使用了，因為特斯拉的網路卡需要在完成實名認證之後，等待同步了，然後過一會才能正常使用網路。如果是清搭首這個問題，車主只要按照以上操作完成實名認證即可。
1、在手機微信上搜索公眾號“聯通智網實名登記”，並點擊【實名認證】；
2、閱讀實名制登記隱私政策並點擊“同意”，進入下一步；
3、進入【車輛品牌】的選擇頁面，並選擇“特斯拉”；
4、輸入車輛的識別碼（VIN），並點擊下一步；
5、然後根據相關提示，填寫輸入個人信息，並輸入自己的手機號碼以獲取驗證碼，填答數寫好相關信息後，點擊下一步；
6、根據相關的提示要求，拍攝上傳相關證件照，信息核對枝盯無誤後點擊“上傳”，然後再點擊彈出溫馨提示小窗口中的“確認”按鈕；
7、系統審核通過之後，會發送簡訊提示；審核失敗則自動轉入人工審核，並在30分鍾內將審核結果已簡訊形式反饋給車主。
3、信號覆蓋
如果車輛停放在信號覆蓋不足的地方，就會影響車輛的網路，出現網路連接不上的情況，車主可以檢查以下是否將車輛放置在了網路信號比較差的地方了，可以更換一個停放地方看看。
4、更新系統軟體
如果車機軟體系統運行不穩定，也有可能會導致網路中斷，這時車主可以查看一下車機系統，看看在網路正常連接的情況下，有沒有OTA相關功能的推送。如果有，車主確認升級以後，也就能解決網路了解不上的問題了。
❷ model y手機app連接不上
網路問題。
特斯拉手機app一直處於連接中是網路不暢或者網路延遲的問題，重新啟動就好了，特斯拉需要內置一張3G、4G卡來保持車輛在線狀態。
通過App操控車輛，是特斯拉智能化的一大特色之一，用戶可以在手機上通過手機就能實現智能的一鍵開車，無鑰匙解鎖、查看車輛的充電情況等。