A. 以前是有這個VoLTE功能,現在怎麼在設置中的移動網路裡面看不到,也用不了了
無法使用VoLTE功能處理方法:
1、查看手機是否支持VoLTE;
2、查看SIM卡是否支持VoLTE,且開通VoLTE功能;
3、VoLTE開關是否有開啟: 進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--SIM卡信息與設置--開啟「VoLTE高清通話」
(部分機型:進入手機設置--更多設置--關於手機--SIM卡狀態中開啟「VoLTE通話」、設置--電話/移動網路/雙卡與移動網路中開啟)查看;
註:若手機找不到「VoLTE高清通話」選項,是由於系統默認開啟VoLTE高清通話功能,無設置選項,您只需聯系運營商開通VoLTE業務後,處於VoLTE網路覆蓋下即可使用。
4、 當地是否有覆蓋VoLTE網路,可聯系運營商客服查詢。