A. 手機沒欠費 設置也沒問題 為什麼數據連接不能用 連不上網
一個是當地運營商的問題,二個是手機自身不支持其他網路,比如你手機只能支持中國移動,你卻插入了中國聯通的卡,三個是手機信號遭到屏蔽儀屏蔽,這種情況下會在考試時候出現。
B. 我的手機也沒有欠費就是連不上網了,怎麼回事求解
1、確認電話是否超期
手機欠費後無法正常上網,如果有手機信號,什麼問題都沒有,只是不能使用移動數據網路接入互聯網,表明我們稱之為承運人確認電話是否有免費的,如果是欠費,快速充值,以免延誤正常的上網需求。
2、重啟移動網路交換機,然後檢查手機是否能正常上網。
3、重啟你的手機
重新啟動手機。電話成功重啟後,打開手機的移動數據切換嘗試是否能上網。
4、關掉手機的WIFI
找到WLAN開關並關閉它。這是因為行動電話在連接到公共WIFI網路時不會使用移動數據網路。
5、插拔SIM卡
把你手機的SIM卡從槽里拿出來,再放回去看看它是否能用。
(2)手機沒欠費移動網路為什麼連不上擴展閱讀:
手機常見故障排除:
故障現象:手機顯卡已被禁用,失敗原因:
1、手機系統雙卡管理中的錯誤。
2、行動電話卡是已被行動電話網路運營商取消的非活動卡。
3、電話卡插不通。
4、手機設置的問題。
解決方案
1、建議將手機卡換成手機試試。如果電話卡可以正常使用,那麼手機就有問題了,建議對手機進行維修。
2、建議嘗試恢復手機出廠設置。
3、如果手機卡仍處於禁用狀態,則可能是手機卡被鎖定。建議到營業廳解鎖。
4、由於意外導致的手機SIM卡,如果網路信號覆蓋范圍沒有信號,搜索網路注冊不能重新連接。此時,手動搜索網路注冊即可恢復。
5、如果手機SIM卡網路運營商不能覆蓋信號,你可以改變一個開放的區域位置,然後檢查手機信號的顯示網格。如果更換位置後顯示正常,可致電網路運營商提供服務反饋和投訴。
C. 我手機沒欠費為什麼移動數據不能上網
如果您使用的是華為手機,使用移動數據流量無法上網,可以通過以下方法操作:
1. 請確保上網的電話卡設置正確
(1)請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(2)若您使用了兩張電話卡,打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。請確保默認移動數據的SIM卡設置正確。
2. 請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
3. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,找到並進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
4. 變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
5. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
6. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
7. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
8. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
9.嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
(1)建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
D. 手機沒有停機 為什麼數據網路用不了
提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因:
手機停機,充值話費後,需將手機重啟,流量正常使用。
1、剩餘流量為定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范圍,非通用流量,建議您按照業務規定使用;
2、有些流量在特定時間外是不能使用的,比如月末流量包。
3、流量有使用的優先順序,您可以回復「流量使用優先順序」進行查看。
4、可將手機帶至服務廳或手機維修點讓技術人員幫您檢測!
5、如果周圍用戶都不能使用,請詳細描述一下產生故障的地點,並及時與人工客服聯系。
2016-11-06
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其他回答 5條回答
匿名用戶
如果手機無法進行數據流量上網,建議進行以下步驟操作:
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。
2、檢查移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾,把移動數據」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3、請更換其他電話卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置
若故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
2016-11-06
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期待,那一天
你是網路問題,跟手機沒關系了。重啟試試
2018-11-23
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匿名用戶
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
2016-11-06
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匿名用戶
取出手機卡重新插入。
打開設置,選擇網路,選擇首選網路為手機卡的4G網路。
2016-11-06
0
匿名用戶
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
【1】檢查是否升級為4G套餐,建議可重啟手機(如您上月升級了4G,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
E. 為什麼在不欠費的情況下無法訪問移動網路
一、如您手機提示「無法訪問移動網路」,建議核實以下原因:
1、手機卡與手機的金屬觸點接觸不充分;
2、手機卡損壞;
3、所在位置是否為信號盲區或突然沒信號。
二、如您號碼在其他地方可以正常使用,只是在家裡無法使用,一般由於當地網路覆蓋問題所導致。
1、沒有信號或信號比較差,主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
2、如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:
如其他用戶手機信號普遍存在問題,可能該位置附近基站存在問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
F. 手機沒有欠費開著數據連接卻連不上網,怎麼回事該怎麼辦
手機沒有欠費,開著數據連接卻連不上網說明你所處的位置網路覆蓋不好。應該換一個網路信號更強的地方再聯網。祝你成功。
G. 為什麼手機突然連不上移動網路
您好:
根據您的描述,建議您嘗試以下步驟操作:
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務會被臨時關閉。
使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下,選擇應用程序-設定-連接-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後,重啟手機即可進行上網。
注意:如果您使用的移動卡不支持NET業務,可以選擇WAP接入點。
如重置上網參數後仍無法上網,您可以嘗試新建APN:
新建「APN」
輸入如下參數:
名稱:隨意填寫
APN:cmwap(移動卡)/uniwap(聯通卡)/3gwap(3G卡)
代理:10.0.0.172
埠:80
其他無需設置,最後按「菜單鍵(左觸摸感應按鍵)-儲存保存。
4、請您更換其他電話卡嘗試。
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置。
若故障依舊,建議您將手機送至就近的手機服務中心進行檢測維修。
H. 你好,,我的手機沒有停機但是連不上網路是怎麼回事呢謝謝
1、確認手機是否欠費
手機在欠費後是無法進行正常的上網的,所以如果手機明明有信號,什麼問題都沒有,就是無法使用移動數據網路上網的話,建議大家撥打運營商的電話,確認一下手機是否存在欠費的情況,如果真的是欠費了,就趕快充值,以免耽誤正常的上網需求。
2、重啟移動網路開關,然後嘗試一下手機是否能夠正常上網。
3、重啟手機
將手機進行重新啟動,手機成功重啟後,在打開手機的移動數據開關,嘗試是否可以上網。
4、關閉手機WIFI
找到【WLAN】開關,進行關閉。因為手機在連接到公共WIFI網路後,是不會使用移動數據網路進行上網的。
5、重新插拔SIM卡
將手機的SIM卡從卡槽中取出,然後再重新裝回,嘗試手機是否能夠正常上網。
(8)手機沒欠費移動網路為什麼連不上擴展閱讀:
手機常見故障檢修:
故障現象:手機顯示卡已禁止
一、故障原因:
1、手機系統雙卡管理出現錯誤導致。
2、手機卡是一張停用的卡,已經被手機網路運營商注銷。
3、手機卡沒有插好。
4、手機設置的問題。
二、解決方法:
1、建議將手機卡換一個手機試一下。 如果手機卡可以正常使用,那就是手機出了問題,建議將手機進行維修。
2、建議將手機進行恢復出廠設置試一下。
3、手機卡還是被禁用,就有可能是手機卡被鎖了,建議到營業廳進行解鎖。
4、手機SIM卡偶然原因,網路信號覆蓋區域無信號後,未能重接搜索網路並冊,此時可以重新手動搜索網路注冊。
5、手機SIM卡網路運營商信號覆蓋不到原因,此時可以更換所處位置到空曠區域,然後查看手機信號格顯示,如更換位置後顯示正常,可以致電網路運營商服務電話,進行反饋與投訴。