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鴻蒙系統天氣無法使用移動網路

發布時間:2024-01-25 18:40:37

⑴ 手機天氣預報顯示網路不可用

建議您:1.查看手機是否正常連接網路,下拉屏幕頂簾開啟數據連接,然後點擊刷新圖標重新更新天氣嘗試。2.若手動刷新正常,但無法自動刷新,可能是天氣軟體設置問題。操作:打開天氣軟體-菜單鍵-設定-自動刷新-選擇刷新時間(可能會增加流量消耗)。3.關機重啟嘗試。4.更新天氣軟體版本後觀察。5.將天氣小組件從屏幕中移除,然後重新添加嘗試。

⑵ 華為手機無法訪問移動網路怎麼

如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。
VPN不穩定可能導致無法上網或上網慢。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您並並伍在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明蔽棚您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)絕或嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

⑶ 華為手機無法訪問移動網路是怎麼回事

華為手機無法訪問移動網路,可以根據下面方法進行操作嘗試的:
1、如果數據業務無法上網的話,要確認SIM卡是否識別,使用的是不是標准 SIM 卡,如果是手工自己剪卡的,建議到營業廳更換 SIM 卡然後在進行嘗試的。
2、要確認是否開通了移動數據上網業務的:根據手機 SIM 卡支持的網路選擇4G、3G、2G業務,詳情可以咨詢網路運營商的。
3、建議將SIM卡安裝到其他手機上確認是否也無法上網的:如果也無法上網,可能是SIM自身的原因,建議更換新的SIM卡的。
4、確認是否因為話費余額不足或者已經使用了大量的流量造成的,建議撥打運營商服務電話,然後確認話費是否充足還有使用流量剩餘的情況。如果不足,建議進行充值的。
5、如果以上幾種步驟都沒有問題的話,確認移動老春數據開關是否打開的。 從狀態欄向下滑動,檢查「移動數據」開關是否打開的。
6、如果已經打開的話,仍然一直無法上,建議重啟手機之後再次轎含談嘗試的,如果重啟後無法恢閉碰復正常,建議備份好數據,嘗試恢復出廠設置或者升級系統軟體的。
備註:
如果仍然無法解決問題的話,建議備份好數據,到當地的華為授權售後服務中心來進行檢測的。

⑷ 華為8x系統更新後,天氣無法聯網無法使用天氣。

1、打開定位服務:

打開定位服務:EMUI9.0版本進入 設置 > 安全和隱私 > 定位服務, 打開訪問我的位置信息開關。

其他版本進入 設置 > 安全和隱私 > 定位服務開啟並選擇使用 GPS、WLAN 和移動網路。

2、切換網路連接嘗試:若當前連接WLAN情況下無法更新,嘗試更換到4G流量數據進行刷新,若4G流量數據無法刷新,嘗試切換到WLAN。

3、請先清除數據後重新添加您所在城市後嘗試,操作方法如下:

EMUI4.X & 5.X:設置 > 應用管理 > 天氣 > 存儲,刪除數據和清空緩存,重新進入天氣,點擊左上角 「城市」,然後添加城市。

EMUI8.X:設置 > 應用和通知 > 應用管理 > 天氣 > 存儲,刪除數據和清空緩存,重新進入天氣,點擊左上角 「城市」,然後添加城市。

EMUI9.0:設置 > 應用 > 應用管理 > 天氣 > 存儲,刪除數據和清空緩存,重新進入天氣,點擊右上角 ,選擇管理城市,然後添加城市。

4、如果上面方式仍然不能解決,煩請提供如下信息,我們反饋給Accu方確認:

天氣異常的所在城市/地區信息。

進入天氣界面手動下拉更新一次後,再次下拉查看上次更新時間:是否和系統時間一致。

場景二:(此場景適用於EMUI 9.0)

問題現象:

天氣不更新,包括天氣數據不更新、和天氣位置不更新,手動刷新也不能更新。

問題原因:

天氣更新過程中,由於程序異常退出(清理後台應用、重啟手機)導致更新失敗,需要刪除天氣數據,重新啟動天氣應用,重新添加城市。

解決方案:

進入 設置>應用>應用管理>天氣>存儲,刪除數據和清空緩存;

重新進入天氣應用,添加城市。

此問題將在下個版本B125解決,請關注版本升級信息及時完成升級。

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