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oppo手機最近網路沒了怎麼辦

發布時間:2024-01-20 14:54:25

1. oppo手機突然沒信號

如果是手機頂部狀態欄顯示無信號圖標,可以按照以下方案排查:

故障原因:
1. 手機處於飛行模式

2. 雙卡手機,雙卡管理中, 關閉了其中一個,或者兩個SIM卡

3. 雙卡管理中, 對應SIM卡被手動設置了不支持的網路模式(如只有4G網路的SIM卡,被設置成了2G only 網路模式)

4. SIM卡欠費了

5.系統軟體故障導致

排查方法:
1. 下拉狀態欄,查看飛行模式開關是否開啟? 如果開啟了,則關閉飛行模式 ;

2. SIM卡 「啟用」開關是否為關閉狀態,如果是關閉狀態,點擊打開此開關,使得SIM卡被啟用

路徑:OS12:設置 > 移動網路>選擇一個SIM卡 >「啟亮手用」開關

OS11及以下:設置 > SIM卡與流量管理>選擇一個SIM卡 >「啟用」開關

3. 5G開關打開

路徑:ColorOS 12:設置 > 移動網路>選擇一個SIM卡 > 網路設置 > 啟用5G(部分機型「啟用5G」開關已隱藏,則此方法不適用)

ColorOS 11及以下:設置 > SIM卡與流量管理 > 選擇一個SIM卡 > 網路設置 > 啟用5G

4. 撥打運營商客服電話,查詢SIM卡是否欠費;

5. 換其他SIM卡插入,確認是否也出現相同現桐蘆象?

如其他SIM卡正常,可能是SIM卡本身故障,可找運營商營業廳咨詢,更換SIM卡

如其他SIM卡也不正常,可先備份資料後,設置>系統設置>重置手機>還原所有設置項>檢查是否恢復;

如還沒恢復局鍵帶, 確認重要資料全部備份完成後,選擇"徹底清除全部數據" ;

如還有問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO客服中心由專業的工程師進行檢測處理。去之前請提前備份並遷移手機資料(保險櫃以及QQ微信的資料需要單獨備份遷移)。

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