尊敬的三星用戶您好：
建議您嘗試以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下，選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後，重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他電話卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
㈡ S4移動網路類型怎麼設置
您好！操作步驟如下：
1、打開設定，在更多設置中選擇移動網路
2、在移動網路中，選擇接入點名稱
3、選擇左下角的菜單鍵，選擇新APN
4、在APN選項中，填入聯通的3gnet或移動cmwap，並點擊保存即可
㈢ s4手機不能用移動數據上網怎麼辦
您好：
根據您的描述，由於您沒有提供具體型號，建議您按照以下方法嘗試：
1.建議您通過手機頂簾下拉框開啟移動數據功能。
2.設置-連接-更多設置-移動網路-網路運營商-搜索可用網路-選擇手機卡對應的運營商。
3.設置-連接-更多設置-移動網路-接入點名稱-菜單-重置為默認設置。
4.通過以上方法重啟手機後查看能否上網，若還是無法上網，建議您新建上網參數。
1）設置-連接-更多設置-移動網路-接入點名稱-菜單-新APN。
2）APN：cmwap（移動卡）/uniwap（聯通卡）
3）代理：10.0.0.172。
4）埠：80
其他的都不用設置了，然後按菜單鍵-保存，最後在接入點名稱裡面能看到您新建的項目，選擇後把手機重啟試試。
5.如果通過以上方法操作依然不能上網，建議您把機器恢復出廠設置，操作如下：設置-重置-恢復出廠（但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台：http://support.samsung.com.cn/ask
㈣ 三星s4支持移動網路嗎
4系列手機包括I9500、I9502、I9508、I959、I9507V、I9508V，其中：
1.三星I9500是一款聯通3G單卡手機，支持聯通2G/3G網路，移動2G網路。
2.三星I9502是一款聯通3G雙卡手機，卡槽1支持聯通2G/3G網路，移動2G網路，卡槽2支持聯通/移動2G網路。
3.三星I9508是一款移動3G單卡手機，支持移動2G/3G網路，聯通2G網路。
4.三星I959是一款電信3G雙卡手機，卡槽1僅支持電信卡；卡槽2僅支持移動卡和聯通卡。註：升級官方安裝4.4系統插入移動/聯通卡可以使用2G網路上網。
5.三星I9507V是一款聯通4G單卡手機，支持聯通2G/3G/4G網路和移動2G網路（4G功能需要4G卡實現）。
6.三星I9508V是一款移動4G手機，支持移動2G/3G/4G網路和聯通2G網路（4G功能需要4G卡實現）。
㈤ S4 手機 不能用移動的網路
尊敬的三星用戶您好：
如果無法通過移動數據上網，建議您：
註：如您是異地上網，請先將您的漫遊功能打開：設定-更多網路-移動網路-數據漫遊打鉤（設定-數據使用-菜單鍵-數據漫遊打鉤）
1.確保您的手機SIM卡開通了上網功能。
2.下拉屏幕頂簾，點亮移動數據，關閉WLAN。
註：若您的手機是雙卡雙待機型，需要切換SIM卡1/SIM卡2上網。操作：設定-移動數據-開啟屏幕右上角滑塊（綠色表示開啟）-使用卡1數據/使用卡2數據（目前上市的電信版CDMA雙卡手機大多不支持使用GSM卡上網）。
3.重置上網參數（設定-更多設定-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置），重置後關機重啟手機嘗試。
4.新建上網APN：設定-更多設置-移動網路-移動接入點-接入點名稱-菜單鍵-新建APN（參數可聯系網路運營商咨詢）。（設定-更多網路-移動網路-移動接入點-接入點名稱-屏幕右上角【+】圖標）
5.如果上述操作都無法解決不能上網的問題，請您更換其他手機SIM卡嘗試，也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6.備份數據（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。
7.將您的手機升級版本後嘗試。
8.若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
㈥ s4移動網路
您好：
根據您的描述，如果是i9502手機，建議您如下設置：
1.頂簾移動數據數據打開
2.咨詢運營商，數據流量業務是否被臨時關閉。
3.如果條件允許，更換其它SIM卡測試。
4.設置-更多網路-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
5.重新開關機嘗試
6.備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
問題依舊，建議您攜帶包修卡，購機發票和手機到就近的三星手機客服檢測手機。
服務中心查詢請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
如果是i959手機，該手機是電信定製手機，不支持gsm卡使用移動數據上網。
歡迎您訪問三星數字服務平台：http://support.samsung.com.cn/ask
㈦ S4移動網路不能用
1.如果條件允許更換其它SIM卡嘗試
2.備份手機資料恢復出廠設置
3.建議您打開設置-更多-關於設備-系統更新嘗試。
若還是無法恢復時建議您將手機送至到那個地三星服務中心幫助檢測。
服務中心查詢請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
㈧ S4為什麼上不了移動網路，我把網路都移動數據流量都開啟了，就是不行，求解！
之前你手機移動數據可以上網嗎？是突然還一直上不了網啊？
首先如果是突然上不了網，那麼你你可以找到：設定→更多設置→移動網路→接入點名稱→虛擬右鍵→選擇重置為默認值 然後重新啟動試試。如果還是不行，你可以關機，拿掉電池還有卡，稍等放進去，我之前就那樣，重新裝卡就好了。
另外還有就是恢復出廠設置，前提是手機內信息及資料已備份好。
實在不行就只有去客服帶著保修卡做下系統。