若使用移動數據上網時無故掉線,建議:
1.檢查信號是否穩定,建議關機重啟重新搜索網路後嘗試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式:設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
3.更換其他位置或換個時間段嘗試。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.若移動數據上網時仍然無故掉線,建議連接無線網路更新手機系統版本。註:升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本,請備份手機中數據(聯系人、信息、照片等)然後恢復出廠設置嘗試。
7.移動sim卡問題直接移動營業廳或10086咨詢
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機客服服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
② 手機連接wifi頻繁掉線,自動斷開後需要手動連接
WIFI自動斷開,可嘗試以下操作:
手機設置原因:
1、手機設置了 WiFi 休眠,一旦手機進入休眠,WiFi 也會跟著進入休眠斷開;
(解決方法) 進入手機設置 → WLAN → (左菜單鍵) → 高級設置界面,將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」
2、WLAN數據緩存較多導致WiFi自動斷開;
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:進入手機設置--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統進程--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再重新連接WiFi試試;
②Funtouch OS 9.2以下:進入手機設置--更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再重新連接WiFi試試(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN)
3、進入設置--系統升級,檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統再嘗試;(部分Funtouch OS9.2機型進入設置--我的設備--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看)
路由器設置原因:
1、重啟路由器;
2、連接其他WiFi網路進行使用對比;
3、將路由器恢復出廠設置(需用戶參照路由器使用說明書。)
③ 華為手機老斷網怎麼解決
你這是來黑華為手機的嗎?首先如果硬體跟使用環境沒問題的話一個手機經常出現斷網狀態那麼這個手機就不能稱為手機應該叫工業垃圾了,就華為市場的認可度來講你的問題更多的可能性是你的使用環境和發問的目的性。
④ 手機一連無線網就斷網怎樣才能重新連接網路
建議按以下方法查看原因並解決:
1、查看手機是否欠費,欠費的手機是無法連接數據網路的,需要充值。
2、網路延遲造成的刷新失敗,可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,然後重新連接網路或者重啟一下手機。
3、網路設置沒有設置好,可以撥打手機卡所屬運營商,讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。
4、如果連接的是無線網路,那麼需要查看一下手機wifi密碼輸入和無線路由器的上網設置是否都正確,其他設備是否可以通過該wifi上網,建議把手機的wifi密碼刪除再重新輸入一遍,或者重啟、重新設置一下無線路由器。