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江西移動網路報修

發布時間:2023-12-29 05:09:52

① 移動寬頻故障怎樣報修

移動寬頻故障有兩個辦法:

1、打電話給安裝寬頻師傅。

2、打電話給10086人工服務,按提示轉人工服務,會幫您記錄並移交給當地營業廳來處理。

10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

② 移動寬頻怎麼報修


如非欠費導致移動純頃寬頻出現故障,建議從以下方式操作:
1、重啟光貓,稿圓並把光纖接頭重新插緊後再上網測試;
2、判斷光貓指示燈狀態,如WAN指鍵褲塌示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍;
3、去掉路由器,創建寬頻連接,重新配置路由器。
如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。

③ 移動寬頻網路故障報修電話多少

移動寬頻用戶可撥打10086報障,聯通寬頻可撥打10010報障,電信可撥打10000報障。現在聯通寬頻資費比較實惠,網路也比較穩定,網速也很快,通過中國聯通網上營業廳(www.10010.com)、中國聯通手機營業廳等渠道預約新裝寬頻,建議您可登陸以上渠道了解,具體以當地聯通政策為准。

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