若使用的是vivo手機,可按以下方法排查處理:
1、打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、請進入設置--其他網路與連接--(V-P-N),查看並確認是否使用了V-P-N,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對埋派搭應的SIM卡)--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、請進入設置--(其他網路與連接)--飛行模式--開啟後再關閉。
8、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:雙卡需選擇對應的SIM卡;重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可彎拿將數據同步到雲服務;進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
9、羨肆若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項,可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置(比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等),以及部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全,操作前建議提前備份手機數據。(可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務)
10、若以上方法未能解決,請提前備份好手機端重要數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。
溫馨提示:建議前往時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
② 為什麼雙卡手機用移動卡數據網路是灰色的
出現這種情況,原因有兩點。
③ 雙卡與移動網路,不能切換,沒有選項
1.下拉通知欄,然後找到數據連接,點擊數據連接就會出現3個選項,其中兩個選項是顯示你所用手機卡的運行商名字,在這兩個選項中你選擇一項,手機就會用你所選的卡上網,
2.以安卓手機為例:支持雙卡的手機通常都有自帶的SIM卡管理界面。
3.先打開手機的【設置】菜單面頁,選擇【SIM卡管理】;
4.在SIM卡管理面頁下的「默認設置欄」即可看到有【語音電話】【數據連接】供選擇。
5.先打開【語音電話】在彈出的板面上【勾選切換為中國聯通】數據連接;
6.先打開【語音電話】在彈出的板面上【勾選切換為中國聯通】,返回上一步就可以看到【語音電話】和【數據連接】都已經切換成功了。
7.進入【無線和網路】界面後點擊【移動網路】,在移動網路設置面頁選擇【數據連接】,同樣在數據連接板面【勾選】要切換的運營商即可。
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④ 手機雙卡管理和移動網路打不開是什麼原因
網路狀況不好或者是欠費了。
⑤ 我手機雙卡和移動網路不能用了
請問你的手機是什麼牌子的,我的是三星的,也出現過這種情況,我就把我的解決辦法告訴你吧:
需要sim卡支持呼叫轉移和呼叫等待兩項網路功能。因此使用此功能會產生相應的呼轉費用。
設置方法:手機-設置-sim卡管理器-雙sim卡始終開啟-輸入sim卡1和sim卡2的本機號碼-下一頁-兩張sim卡後面打綠點-完成。注意:不要關閉呼叫等待功能,路徑:設置-通話設定-其它設置-sim卡1/sim卡2-呼叫等待-打鉤。如果你不知道如何設置,我建議你安裝一個騰訊手機管家,我就是通過騰訊手機管家才能設置好的。騰訊手機管家是貼心的手機保護軟體,可以幫助你解決很多你不能解決的問題。
騰訊手機管家在提供病查殺、sao擾攔截、軟體許可權管理、手機防等安全防護的基礎上,滿足用戶流量監kong、空間清理、體檢加速、軟體管理等高...請問你的手機是什麼牌子的,我的是三星的,也出現過這種情況,我就把我的解決辦法告訴你吧:
需要sim卡支持呼叫轉移和呼叫等待兩項網路功能。因此使用此功能會產生相應的呼轉費用。
設置方法:手機-設置-sim卡管理器-雙sim卡始終開啟-輸入sim卡1和sim卡2的本機號碼-下一頁-兩張sim卡後面打綠點-完成。注意:不要關閉呼叫等待功能,路徑:設置-通話設定-其它設置-sim卡1/sim卡2-呼叫等待-打鉤。如果你不知道如何設置,我建議你安裝一個騰訊手機管家,我就是通過騰訊手機管家才能設置好的。騰訊手機管家是貼心的手機保護軟體,可以幫助你解決很多你不能解決的問題。
騰訊手機管家在提供病查殺、sao擾攔截、軟體許可權管理、手機防等安全防護的基礎上,滿足用戶流量監kong、空間清理、體檢加速、軟體管理等高端化智能化的手機管理要求。不僅安全,而且很貼心。
謝謝,望採納。