① 手機上網正常打電話打不出去
如果您的手機SIM卡信號顯示正常時無法撥打鋒局薯電話，請您嘗試以下方法進行排查確認：
1.請確認是否被設置了黑名單
如果您的手機無法撥打固定某個人的號碼，提示用戶正忙。可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方，移除黑名單後便可正常撥通。
2.請撥打普通11位號碼
如果您的手機無法撥打短號，提示空號。可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用，如果超出指定區域後就無法使用短號，建議撥打普通11位號碼。
3.請確認是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服。
4.請開通VoLTE功能
（1）有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
（2）如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能銀者、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能，撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G，如果不能切臘凱換，可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您移動到其他地方後嘗試。
5.請聯系當地運營商
建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能是當地運營商網路問題導致，建議您聯系當地運營商。
6.請還原網路設置
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果您的手機仍然無法撥打電話，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
② 手機能上網不能打電話怎麼回事
手機可以上網，但是不能打電話和接電話的原因及解決方法：
1、可能是卡的問題，有些上網卡就存在這種現象，服務端問題，客服過後，客服解決；
2、有可能是手機的問題，換一個手機如果可以正常使用，就格式化手機，呼入呼出限制，客服解除限制就OK了；
3、漫遊時，需請位置信息後重注冊，這種情況肯定是個人情況，否則核心網有設備問題了，會有大量用戶這樣，終端處於不同載波覆蓋區域交界，頻繁位置更新，網路原因，同上思路排除。
4、檢查是否設置了黑名單，可以在手機管家的騷擾攔截裡面戚賣查看。