您好,建議帶著機子,直接去找辦卡的地方,讓他幫您弄。
重新啟動手機:很多人遇到電腦死機等情況會選擇強制性重新開機,手機也是一樣,遇到信號不好,最簡單粗暴的方法就是重新開機。
開啟/關閉飛行模式:當信號不好時,可以嘗試開啟飛行模式,然後再接著關閉飛行模式。這樣手機會自行重新搜索信號,這一招小編在地鐵中經常使用。
移動所處位置:有時信號不好是因為基站覆蓋的問題,如同時使用人較多,房間信號弱等情況。只能採用移動位置,選擇窗口,或者人較少,遮擋物少的地區使用。
還原網路設置:選擇手機設置圖標——通用。
還原網路設置(續上):——還原——還原網路設置。
恢復出廠設置:有的時候是手機系統等原因造成信號差,這種就需要還原出廠設置,或更新系統。
重新安裝SIM卡:有時是SIM卡松動等原因使得信號不好,重新安裝一遍SIM卡即可。
B. 手機為什麼交了話費網速還是很慢
如果您手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確認信號是否正常
手機信號異常會影響上網質量。
2.請確認故障發生頻率
若僅個別應用或個別網站網速慢,建議您向該應用/網站反饋,或者將該應用卸載重裝後嘗試。
3.請確認是否開啟省電模式(或者低電量模式)
建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
4.請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致信號變差,影響網速。建議您取下後嘗試。
5..請您變動當前所處地點後嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,建議您變動當前所處地點後重試。
6.請確認流量是否超出套餐限額
部分無限流量套餐使用超過一定流量後,會降低上網速度,建議您聯系運營商客服確認。
7.請確認使用移動數據的是否為物聯網卡/流量卡
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
8.請重置APN後重試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點或四個點,選擇重置為默認設置。
9.請還原網路設置後重試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:注意:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,需要您再次手動連接。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
C. 為什麼充了話費還是3g網聯
如你使用聯通號碼,充值話費的操作與使用哪個網路並無關系,使用聯通4G/5G功能需注意以下事項:
1.手機支持聯通4G/5G制式,即可使用聯通卡4G/5G網路;
2.手機支持的情況下,手機上需打開4G/5G功能才可使用;
3.聯通4G/5G網路向下兼容,若所在位置無4G/5G網路或4G/5G網路弱時,會自動切換到3G網路使用。