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買手機網路差是什麼原因

發布時間:2023-12-04 00:48:45

㈠ 新買的手機信號不好是什麼原因

影響手機信號的因素手機通話質量與信號直接相關,信號傳播過程中如果受到外界干擾,通話質量便會受到影響。影響手機信號的因素主要有:
1.信號盲區
信號盲區指網路覆蓋區以外,如郊區的山野之間等尚未建設網路通信設施的地方,和城市內手機受到遮蔽物阻擋而信號覆蓋不到的地方。
當小夥伴們的手機處於信號盲區時,就會造成手機無法接通或通話中斷的現象。
2.電磁干擾
手機信號是通過電磁波來傳播的,當空中某些電磁波的干擾超過一定程度時,手機就會出現無信號或掉線的情況。
黑廣播、違規自架電視天線、偽基站等,都會對手機信號造成強烈干擾。
3.跨區域掉線
當小夥伴們在通話過程中跨越一個服務小區到達另外一個服務小區的時候,語音信道也要從原來的服務小區切換過來。
如果此時新的服務小區很忙沒有多餘的信道分配,切換就會失敗,通話也就會被中斷。
4.網路臨時故障
由於網路臨時性故障,或者網路特別繁忙,也會造成手機信號不好。如在繁華商業區、或是密集通話高峰期,也可能出現電話撥不出、打不進的情況。
5.阻礙
信號是直線傳播的,傳播途中如遇阻礙,信號便會受到影響,遇到的阻礙越多,信號就變得越弱。
如高大建築群中、密閉狹小的空間里、地下車庫等地,由於阻礙較多會出現通話質量不好的現象。
6.環境因素
大風、雷雨等天氣,對手機信號的傳播也會造成影響
7.手機問題
除了這些外在原因,還有就是手機本身的問題了。比如手機信號接收能力差、信號接收元件損壞、手機使用了金屬皮套、SIM卡氧化等,這些都會直接影響手機信號的接收和發射。
8.手機卡太舊
可以去營業廳跟換下手機卡,再試試,可能手機卡年數再久,磨損等眾多原因導致信號不穩定。
簡單應對辦法:
如果在通話過程中遇到信號若隱若現的情況,可以這樣試試:
1、查看手機信號標示,如果信號弱,試著走出弱信號區域到相對寬闊的地帶接打電話;
2、可通過走動來提高信號接收的質量;
3、在正常網路環境下接打電話,避開繁華商業區、高峰時間、惡劣天氣、遠離電磁干擾地帶;
4、金屬保護殼會影響手機信號接收,如果手機使用了金屬保護殼,卸下保護殼試試;
5、反饋至手機售後,由工作人員幫忙排查是否是手機自身原因(如果手機摔過,也會造成手機信號問題)。

㈡ 新手機網速慢是什麼原因怎樣解決

如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確認信號是否正常
手機信號異常會影響上網質量。
2.請確認故障發生頻率
若僅個別應用或個別網站網速慢,建議您向該應用/網站反饋,或者將該應用卸載重裝後嘗試。
3.請確認是否開啟省電模式(或者低電量模式)
建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
4.請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致信號變差,影響網速。建議您取下後嘗試。
5.請確認副卡是否正常使用
當副卡是欠費卡或者無效卡時,可能會影響您的網速。您可以打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,將副卡關閉;或者將副卡取出。
6.請您變動當前所處地點後嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,建議您變動當前所處地點後重試。
7.請確認流量是否超出套餐限額
部分無限流量套餐使用超過一定流量後,會降低上網速度,建議您聯系運營商客服確認。
8.請確認使用移動數據的是否為物聯網卡/流量卡
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
9.請重置APN後重試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點或四個點,選擇重置為默認設置。
10.請還原網路設置後重試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:注意:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,需要您再次手動連接。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下:預約服務寄修服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢

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