不用移動網路了機頂盒和貓退錢么

⑴ 打聽一下家裡聯通寬頻到期光貓和機頂盒還退嗎

聯通寬頻到期後是否能退，是以入網協議為準的。
如你的入網協議顯示的光貓機頂盒是租用的，寬頻到期後到營業廳注銷寬頻會退還光貓機頂盒租金；
如你的入網協議顯示的光貓機頂盒是不收費使用，寬頻到期後到營業廳注銷寬頻是需要退還光貓機頂盒的。

⑵ 移動的寬頻中途不用了可以退嗎

不可以。根據移動公司規定，移動寬頻在合約期內，不可以銷戶，也就是說，客戶可以不用了，但已交的錢是不能退還的。

1、移動寬頻處在合約期內，必須在合約期到期後才可以退。

2、移動寬頻未處於合約期內，用戶本人攜帶身份證原件去營業廳辦理寬頻退訂手續即可，賬戶余額會退還給用戶。

3、另外參加了寬頻手機捆綁式合約的用戶，在合約期內捆綁的手機也是不允許銷戶的，且手機停機，寬頻也會無法連接。

退訂寬頻可通過以下幾種方式取消業務：

1、攜帶本人的身份證原件，到移動公司營業廳辦理銷戶。

2、登錄移動官方網路溝通100，辦理預銷戶。

3、撥打移動官方客服電話10086，進行寬頻預銷戶。

辦理業務過程可能遇到的相關問題及解決辦法：

1、涉及到的費用問題：安裝寬頻時支付的押金，需要先將光貓退還後由移動公司進行結算。

2、涉及到銷戶代辦：代辦人需要攜帶戶主的身份證原件、代辦人本人的身份證原件到服務廳辦。

3、客戶包年到期未使用的情況，可申請減免當月產生的費用，由營業人員核實後將酌情減免。

4、預約銷戶之後，向移動公司繳清費用、退還光貓後，可正式銷戶。

⑶ 寬頻銷戶後，要退還貓和機頂盒么

如果您的寬頻貓是電信贈送或繳納押金租用的，在辦理注銷時是需要歸還寬頻貓及連接線等設備的，如果是自己購買的，是不需要歸還的。如果你當時辦理的是電信合約套餐,機頂盒包括遙控器都是要收回的。

修復光纖需要用到熔纖機，一般這東西家裡是不會有的，這種情況只能找運營商來熔纖或者更換線路。光纖熔接工作不僅需要專業的熔接工具還需要很多普通的工具輔助完成這項任務，如剪刀，豎刀等。首先將黑色光纖外表去皮，大概去掉1米長左右。接著使用美工刀將光纖內的保護層去掉。要特別注意的是由於光纖線芯是用玻璃絲製作的，很容易被弄斷，一旦弄斷就不能正常傳輸數據了。在熔接工作開始之前我們必須對玻璃絲進行清潔。比較普遍的方法就是用紙巾沾上酒精，然後擦拭清潔每一小根光纖。清潔完畢後我們要給需要熔接的兩根光纖各自套上光纖熱縮套管，光纖熱縮套管主要用於在玻璃絲對接好後套在連接處，經過加熱形成新的保護層。將兩端剝去外皮露出玻璃絲的光纖放置在光纖熔接器中。

⑷ 停止使用中國移動寬頻是否需要去注銷是否還需要交錢

需要。不用再交錢，本月的錢需要交，下月生效。

取消寬頻業務需本人持有效證件到營業廳前台辦理。如已免費獲得光貓及機頂盒設備的，須退回設備，否定抵扣銷戶退費相關費用，具體以歸屬地所開展的活動或規則為准。

在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用，可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。

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