手機有網路但是不能打電話

① 我手機可以上網，但是不能打電話和接電話

手機可以上網，但是不能打電話和接電話的原因及解決方法：

1、可能是卡的問題，有些上網卡就存在這種現象；

2、服務端問題，客服過後，客服解決；

3、有可能是手機的問題，換一個手機如果可以正常使用，就格式化手機；

4、呼入呼出限制，客服解除限制就OK了；

5、漫遊時，核心網數據弔死，需請位置信息後重注冊，這種情況肯定是個人情況，否則核心網有設備問題了，會有大量用戶這樣；

6、終端處於不同載波覆蓋區域交界，頻繁位置更新，網路原因，同上思路排除。

7、檢查是否設置了黑名單，可以在手機管家的騷擾攔截裡面查看。

8、手機是否安裝360，如果有，卸載360重啟嘗試。

9、進入設置-通話設置，選擇「僅使用2G網路」，再進行嘗試。

10、因為4G只支持數據業務，而通話業務需要移動2G或者3G網路支持。如果中國移動的4G網路沒有配置2G小區的信息，是無法接聽到來電的。

② 手機能上網 不能打電話 有4g網 怎麼辦求助

可能是因為開啟了呼叫轉移功能，關閉即可。以華為9x手機為例，方法如下：

1、打開設置app，如下圖。

③ 手機能上網但是不能接打電話了

查看是不是營運商伺服器對你手機號碼的緩存沒有釋放：

這個時候你可要撥打電話至聯通或移動的客服熱線找人工幫你刷新一下緩存和網將自己的手機卡放在別的手機上測試卡是否有問題：

這個程序也不難，若是他別的手機上可以用的話，那麼你的手機就出問題了，去維修吧或者換一個。這個不難做到，就打個電話搞定。手機關機10分鍾再開機測試：

網路有時候會有堵塞的時候，所以關機就把網路斷開，開機再連接就okl了，這個方法一般都是 可以實現打電話的。換一個環境（區域）測試手機信號：

你在區域是不是有很多鋼筋混凝土的建築？若是有的話，波段可能繞過你了你的手機。換一個環境（區域）測試手機信號：

你在區域是不是有很多鋼筋混凝土的建築？若是有的話，波段可能繞過你了你的手機。直接去營運商（聯通或移動或電信）營業廳更換新的sim卡：

若是你覺得你的手機卡時間長了，晶元接觸不好，就直接去營業所換張卡就是了。把原先的sim卡給他們，免費換新的就OK了。

④ 手機能上網卻不能打電話什麼情況

1.手機原因：檢查一下你手機設置了，不同手機不一樣，是不是把語音呼出和接入鎖了，IP3是不是把基帶給調錯了。

2.SIM卡原因： 確認一下是不是語音卡，無線網卡的數據業務SIM是只能上網和發簡訊，不能打語音的，另外最好打客服問一下，有可能是上次打電話欠費了，繳費後，還沒有幫你把語音業務刷新，所以一直保持欠費狀態。

3.站點問題：這個就是有可能周邊的站點，還沒有開語音，只開了數據，你試試把手機設置成2/3G呼喚，不要鎖定在一個網路。

⑤ 為什麼手機顯示有信號（滿格）但是不能打電話

手機不能正常接打電話的處理方法：
1、查詢手機狀態，看是否停機，如果是停機了繳費後就可以恢復使用了；
2、有信號不能正常接聽電話，建議查詢是否設置呼叫轉移，或飛行模式；
3、沒有信號，可以先詢問周邊人是否也有此情況，如果同樣有此情況，可能是您所在位置網路信號異常，可以聯系運營商人工客服反饋情況；
如果周邊人沒有此情況，建議換手機測試，
如果換手機能正常使用說明是手機的問題，建議查看手機設置；
換手機不能正常使用，建議到營業廳換卡試試。
回答僅供參考，由於電信業務以及政策不定期變動，所以具體套餐或政策請以電信網上營業廳或者電信掌上營業廳發布為准。

⑥ 手機可以上網，卻不能打電話了.怎麼回事

如果您使用的是vivo手機，您可以按照以下方法操作查看：
1、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模式
您可以嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試。
3、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服。
*註：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制。
4、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。
5、建議開通VoLTE高清通話業務（聯系運營商開通）
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
6、對比測試
建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致，您可以移動到其他地方後嘗試。
7、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

⑦ 我的手機能用移動數據上網但是不能接打電話怎麼辦

手機無法正常接打電話原因及解決方法：
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
二、號碼處於停機狀態影響接打電話，您可查詢號碼信息 了解號碼狀態，如異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話。
三、請檢查手機是否存在欠費，如已進行充值，可查詢充值到賬情況。
四、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
五、建議您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打電話，也可以更換手機進行測試。
如非上述情況，可聯系當地人工客服，反饋情況。

⑧ 手機可以使用網路但是不能打電話

摘要 親，您好。手機可以上網，但是不能打電話和接電話的原因：