確認手機網路連接通暢

1. 你好，請問別人連接wifi 有用，我連接後就顯示網路狀態不佳，無法上網

1）熱點信號較弱或信號不穩定，請移動到離信號較強的地點嘗試。
2）同時連接熱點的人太多，超過熱點可以承受的連接的設備數上限，請稍後嘗試。
3）自己或他人連接該熱點的設備正在進行消耗大量網路資源的操作，如看視頻，請稍後嘗試。
4）熱點信息已修改，且未重新分享，請換其他熱點嘗試。
5）獲取雲端伺服器的熱點信息超時，請確認目前使用網路是否通暢後嘗試。
6）熱點主人對連接熱點的設備進行了白名單限制，不允許白名單以外的設備進行連接，請換其他熱點嘗試。
7）該熱點的路由器出現異常，導致連接後無法上網，請換其他熱點或稍後嘗試。
8）WiFi萬能鑰匙版本太老，建議到官網下載最新版。
9)請觀察一下周圍連接同一熱點的人，是否也存在頻繁掉線的情況，如果他人並沒有出現此情況，可能是手機原因導致，建議聯系手機客服聯系一下。
若出現此上述情況，請建議點擊一鍵查詢萬能鑰匙後選擇其他帶有藍色鑰匙的熱點再連接。
友情提示:白名單，只有熱點主人才能設置其他人無法對路由器的白名單設置進行操作，也無法在未獲得主人允許的情況下，加入白名單。

2. 手機上網時 提示連接網路超時 請檢查網路是怎麼回事

出現這種情況短時段是可能是的原因：
1、由於你當地的網路不通暢造成的
2、由於手機的硬體配置無法達到軟體的使用標准。通俗點說就是手機不給力，解決辦法是使用配置高的手機。

3、由於手機應用程序過多，可用內存不足導致軟體無法正常運行。
4、手機物理內存不足，清理一下內存即可。
5、手機欠費
6、未打開手機的網路連接
7、手機病毒造成的
8、手機天線硬體故障

解決方法：
1、清理手機物理內存，可手動刪除掉沒用並且不影響手機使用的文件，如看完的電影緩存，也可藉助手機助手清理內存。
2、清理上網瀏覽器緩存，這個也可以使用手機助手來完成。
3、如果是因為當地的網路信號弱，建議你把手機換個方向再鏈接，如果還是不行，可以給當地運營商電話，重新設置鏈接埠和地址
4、如果是手機應用程序太多，建議卸載一些不常使用的軟體。
5、如果是手機欠費，建議去繳納話費。
6、如果是沒有打開手機的網路連接，建議打開。
7、如果是手機中毒，建議安裝手機殺毒軟體，殺毒。
8、如果是手機天線損壞，建議返廠維修。

3. 華為手機連wifi顯示已連接不可上網

同個靜態DNS地址過多人使用就會導致手機連上wifi顯示已連接但又不可上網，可以通過更改靜態DNS地址解決問題，具體操作如下：

操作工具：vivo X6

操作系統：Funtouch OS 7.127

1、以VIVO X6為例，在手機上找到設置並進入到設置內；

4. 為什麼手機wifi已連接，但無法訪問互聯網wifi滿格

1、首先判斷網路是否正常。

假如使用自己家中的無線網路，手機WiFi連接上了卻上不了網，建議試用其他移動設備或者別的手機進行連接上網，如果還是連接不上，那可能是網路的問題，現在檢查路由器的線路是否松動了，或者接觸不良。也有可能是路由器壞了需要更換，一切都正常還是不行的話，那隻有拔打網路運營商電話進行咨詢了。移動網路運營商電話10086，聯通網路運營商電話10010,電信網路運營商電話10000。
2、檢查路由器和手機。

如果家中的電腦可以上網，手機卻不能，那就建議檢查一下路由器Wifi無線網路設置是否正常，也可以在手機中進行設置，輸入WiFi密碼重新連接。

3、手機設置成出廠值。

還有一種情況就是家裡的電腦和其他成員的手機都能上網，只有自己的手機不行，這應該就是手機的問題了，建議將手機

5. 手機連接WIFI能上網但顯示不了網路是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：1.如果連接其他WiFi正常（1）請不要遠離路由器；（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。2.如果連接其他WiFi也無法上網（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。二、若使用的是公共網路：1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。三、若個別應用無法上網：請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。