⑴ 移動寬頻客服電話24小時人工服務
移動寬頻客服電話10086。
一般撥通10086後,會有智能語音提示,如果不清楚按哪個按鍵,在接通智能語音客服後說「轉人工」,智能語音客服會給轉到人工客服那裡,如果需要說出咨詢的問題,直接講給智能語音機器人客服就行。
服務內容
10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務,此外,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。
⑵ 河南省移動用戶的簡訊中心號碼是多少
河南省移動用戶的簡訊中心號碼各個省份有所不同,可參見下表:
信息中心號碼是一種簡訊息伺服器,如果填錯了,短消息是無法發送成功的,各個地區都有自己的信息中心號碼。SMSC(Short Message Service Center)簡訊服務中心,負責在基站和移動台(ME)間中繼、儲存或轉發短消息;ME到SMSC的協議能傳輸來自移動台或朝向移動台的短消息,協議名遵從GMS 03.40協議。
(2)漯河移動網路電話擴展閱讀
對於中國移動,短消息中心號碼以+861380開頭,緊接的4位數號碼所在的地區碼(電話區號),比方0571(杭州),最後一般是500。對於區號小於四位的地區,地區碼則在第四位補0,例如北京0100。
參考資料:信息中心號碼--網路
⑶ 移動寬頻客服電話多少
移動寬頻客服電話多少?
移動寬頻客服的電話打10086,根據語音提示來按你需要的業務的號碼。
⑷ 移動寬頻人工客服電話
移動寬頻電話人工服務電話如下:
高端客戶服務熱線:10088。
營銷服務熱線:10085。
話費查詢服務:10011。
統一客服電話:10086。
公司官網:http://www.10086.cn/。
服務升級如下:
10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本,從2006年6月18日開始使用。
10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需發送相應內容至10086即可。
服務內容如下:
10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。
此外,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。