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桑植移動網路維護中心電話

發布時間:2023-09-14 08:26:08

❶ 維修網路的電話是多少

如果你是移動的寬頻,請撥打移動官方客服電話「10086」,或打到營業廳報故障。方法如下:
1:撥打通信公司的客服,聯通,移動,電信。
2:轉接人工服務,
3:問到當地的營業廳的號碼,打到營業廳去問下就知道了。

❷ 維修網路的電話是多少

如果是中國移動網路可撥打:10086進行網路維修咨詢。

如果是中國電信網路可撥打:10000進行網路維修咨詢。

如果是中國聯通網路可撥打:10010進行網路維修咨詢。

中國電信10000

3.中國聯通熱線:

10011充值服務熱線

10018客戶俱樂部服務熱線

10016營銷專線

10015消費者權益保護熱線

❸ 移動公司的投訴電話是多少

如何投訴中國移動!
相信很多友友都想投訴移動卻又不知道去哪投訴吧,因為中國移動是國家壟斷的企業,所以很多相關部門都對此方面的投訴能推就推,一推再推。""打10086 投訴?..別傻了... "10086里的鳥人只會說反映給上級,然後再給你回復。""其實他們說什麽反映給上級都是借口!實質是先把你涼在那涼幾天,先耗耗你的精力,然後等耗了差不多之後他們再跟你忽悠幾句,你就會被他們三言兩語地說蒙過去了。 ""下面是投訴移動的方法:
◆方法1.打電話到:01012300 這個是信息產業部的電話,專管移動亂改資費的行為,打這號碼1次能抵打500次的10086 !
◆方法2.發投訴電子郵件給信息產業部。[email protected] 這是信息產業部接受公民投訴的郵箱。可以用手機自帶的電子郵件投訴,不會設置?..這不礙事的。大家都有QQ吧..嗯,去手機騰迅網(wap.QQ.Com)里,找"郵箱".然後登入了你的QQ郵箱後就點"寫郵件"投訴移動吧。""下面附帶一份我們壇友寫的投訴信(可做參考)。
尊敬的信產領導,你們好。我是一名中移動的普通消費者,擁有著移動公司認定的無限上網流量手機卡。但是,在廣東,福建,河北的部分地區已經開始取消本已經屬於我們消費者的無限流量卡。這讓我感到移動的信用,信譽,承諾實在是岌岌可危,不再履行對消費者應有的職責,甚至是說變就變。本人曾多次向移動投訴該情況,得到的答復是:對不起,我們公司的政策是這樣,只能這樣。試問移動公司從最開始的二十元包無限流量到現在的二十元包一百兆流量,五百元才包五千兆流量封頂,何時徵得我們消費者的感受。 作為中國人,我不禁要問下中國移動通訊公司,你移動公司目前已經是世界上最賺錢的移動運營商,凈利潤是**移動運營商的幾倍。你從中又為我們消費者做過什麼??你反而是更變本加利的詐取消費者的錢財。大家都知道現在手機功能變的很強大,流媒體,在線電視,等等…有哪方面的功能不要用到上網流量呢??2008年北京奧運的網上直播已經開始應用到手機掌上電視。中國有多少人可以天天盯著電腦,電視來看奧運?我想大部分都是手機吧,那麼你移動又限制流量,而我們一個月又有幾個五百塊讓你移動扣呢?我們在購買SIM卡時,外包裝上的說明是不是很明確的說明,二十元GPRS無限WAP流量,無限百寶箱流量,無限量點對點彩信。而且是我們同意了以上條款,並同意出錢買下那個產品,無形中就形成了一個合同。那麼這就有以下幾點:一,《合同法》第八條就規定未經雙方同意不得擅自變更或解除合同。《電信條例》規定經營者在電信服務中,不得有一列行為(三)違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標准,擅自增加或者變相增加收費項目」。移動未經雙方當事人同意擅自更改資費標准就屬違法行為。二,《消法》第二十四條規定,經營者不得以格式合同,通知,聲明,店堂告示等方式作出對消費者不公平,不合理的規定。而移動以網上通知,簡訊息通知的形式作出對消費者不公平,不合理的行為違法。三,移動更改收費標准需獲得****審批備案《電信資費審批備案程序規定(試行)的通知》(計價格[2002]1489號)、《關於進一步加強電信資費監管工作有關事項的通知》(信部聯清[2004]204號)、信息產業部和國家計委《關於部分電信業務實行市場調節價的通知》(信部聯清[2002]286號)。相信移動公司並未履行上述職責。我們可以依《消法》第八條,《價格法》第十三條,要求移動提供合法收費的依據。綜上所述,我們不禁要請問中國移動:你的單方面漲價,毀約…哪一項有作過市場調查,頃聽我們消費者的心聲??哪一項價格變動得到國家部門的審批??又有哪一項是遵守《消法》《合同法》等等的國家法律法規??相信國家部門,消費者也都在呼籲取消月租,降低通訊資費,取消漫遊費,而你們呢???作為中國公民,同時也是一名中國移動的消費者,受害者,我向貴部提出以下申訴和請求:(一)申訴中國移動通訊公司的GPRS價格擅自更改屬違規違法行為。侵犯消費者權益。同時請求貴部依法嚴懲中國移動通訊公司,並責令其撤銷取消GPRS無限流量的政策;並下調GPRS上網流量費。請求貴部責令中國移動通訊公司向廣大用戶致歉。。。請求貴部在法定日期內答復申訴人,是否受理此申訴。""為了能繼續使用無限流量。"大家有什麽好主意或者更好的投訴辦法可以網信莪。讓莪們一起抵抗福建移動取消老用戶無限量的行為,維護我們消費者的合法權益!

❹ 移動寬頻在哪投訴電話

問題一:中國移動寬頻打什麼電話投訴電話 權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的事實,有權向有關國家機關主張自身權利。
你這個屬於寬頻投訴,既然是移動的,你可以打10086,他們會轉到寬頻部門解決,如果不能解決可以到當地 *** 官網投訴或者撥打12345市長熱線,他們有人員幫你記錄並且要求移動處理

問題二亮源:中國移動寬頻打什麼電話投訴電話 10086有接受投訴或建議你可以試試,其他地方應該不會受理的

問題三:移動寬頻投訴電話是多少 打10086,按提示進入人工接聽,然後投訴就行了

問題四:移動寬頻客服電話多少 10086 如果是游戲方面那沒法解決 游戲伺服器是電信聯通的會受到屏蔽影響 除非游戲有移動伺服器

問題五:移動寬頻可以打哪些電話投訴電話 你想投訴啥如果是游戲卡投訴也沒用 因為你玩的的電信區,被電信限制了移動是沒法解決的。

問題六:中國移動辦寬頻的時候存在欺詐,改去哪個部門投訴? 寫這篇文章的目的並不是想讓大家去與電信運營商對著干,而是希望大家都能夠用合理的方式維護好自己的權益!
投訴前請注意!
一定要按照事實陳述問題,絕對不可以胡編亂造。不可以肆意誇大、捏造事實,無中生有,不可以存在僥幸和報復的心理。你所寫的申訴材料會有工信部專人處理。
出現以下情況你可以投訴:
手機/固話被強制(或未經用戶明確同意)擅自開通或取消業務
手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機信號有問題(掉話率高、上網慢等)
電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務敬核態的說明
寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的用戶或沒有妥善做好用戶善後工作
電信業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕用戶的開通、變更或中止電氏猛信業務
電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動
電信業務經營者出現消費歧視的情況
全國范圍內中國移動各級公司出現違反「八項服務承諾的」的情況;各省內中國移動各省級一下公司出現違反省級公司承諾的「新八項服務承諾」的情況【2007年「誠信服務 滿意100」八項服務承諾】
出現其它違反《電信服務規范》的行為【特別是有關裝機、移機、復話、變更業務及通信障礙修復時限的規定】
……
《電信服務規范》中的有關具體規定如下:
固定網本地及國內長途電話業務
數字蜂窩移動通信業務
網際網路及其他數據通信業務
投訴過程詳解:
建議大家在出現問題後先向電信運營商投訴(中國移動:10086;中國鐵通:10050;中國聯通:10010;中國電信:10000。)如果向運營商投訴不成,就輪到我們的人民的工信部出場了!
我見過的幾個有問題要投訴的網友都是還對通信運營商還抱有一絲幻想,總是認為通信運營商會把問題解決的。要是像一些小問題還可以,但要是遇到大問題,你還是死心吧,通信運營商是不可能給你解決的。每次打電話過去,接線員總會告訴你:「您的問題我再幫您催一下,目前已經轉到後台相關部門處理,有結果後會立即與您聯系,請您耐心等待。」接下又是漫長的等待。
所以請大家不要再對這些運營商抱有幻想了。如果你實在可憐他們,還想給他們最後一次機會,你可以這樣:打客服電話直接轉人工服務(最好是投訴建議專席), 然後直接跟接線員說:「請你轉告你們領導,如果今天下午幾點前,我的什麼什麼問題還不能解決的話,我就直接投訴到工信部了。」
一般來說他們會馬上跟你聯系,但是如果跟你聯系後你對處理結果仍然不滿意。那麼,對不起了。不是咱們不給運營商機會,是給了機會他們不爭取。你可以直接跟客服人員這樣說:「謝謝您,我知道了。我會向工信部投訴的。」
ps:請大家對客服的接線員盡量態度好一點,滿意度評價也請大家給他們評得好一點。我們投訴的是運營商,而不是運營商的接線員。其實他們的工作是很辛苦 的,工資本來少得可憐,還要跟客戶評的滿意度掛鉤,所以請大家就不要再為難他們了。
工信部投訴網址:chinatcc.gov:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被你的運營商屏蔽......>>

問題七:移動光纖寬頻怎麼投訴維修人電話是多少 你只要撥打10086移動客服電話,通過轉接人工台,就可以進行投訴寬頻網路業務。

問題八:移動寬頻問題工信部投訴電話是多少 可以去工信部官網投訴不過這個要看是啥情況,維修修不好或者亂扣費成功率是比較高的,如果是跨網問題那是不會管的,這裡面涉及運營商之間利益競爭問題。所謂的跨網就是你用移動寬頻玩電信網通的區,因為游戲區不是你移動的所以使用上遭到對方限制出現卡或者掉線,而這種掉線只是游戲掉線其實網路根本沒有問題。由於這是遭到電信聯通故意的限制移動也是沒有辦法解決的。能解決的只有游戲公司,在游戲服上多加一條移動線,但是由於要多花錢所以有些比較垃圾的游戲公司都不願意弄移動專線。如果是游戲問題個人建議還是直接找游戲公司才能徹底解決問題。

問題九:中國移動寬頻投訴電話是多少 移動寬頻的投訴電話就是中國移動客服電話10086,
只要是中國移動的業務,都可以撥打10086咨詢人工。

問題十:移動寬頻舉報電話是多少啊 10086,10086是移動的官方客服電話,所以移動業務或建議都可以通過10086反映。

❺ 移動寬頻的人工服務號是多少

10086。

為解決客戶在使用行動電話過程中遇到的各種問題和困難,中國移動公司在全國各地設立了10086客戶服務熱線,客戶可以隨時撥打當地的10086咨詢、辦理各種業務,掌握自己的話費情況,了解 與中國移動有關的知識;

也可以對中國移動公司提出意見和建議,還可以對手機的通話質量、營業員的服務態度等進行投訴,客戶服務中心會及時查證並為客戶解決問題。

(5)桑植移動網路維護中心電話擴展閱讀

為進一步提升服務質量,中國移動率先成立獨立的「在線公司」,從全集團的角度上建立更嚴格的服務標准,提升服務質量。集團統一布局+省市差異化服務的模式,既降低了服務成本,也提高了服務效率和質量。

為維護網路信息安全,中國移動還對網路改號、垃圾簡訊、騷擾電話等行為,加大集中管控和打擊力度。

2019年月均攔截騷擾電話22.9億次、垃圾短彩信4.0億條、國際詐騙電話83萬次、高頻騷擾電話8800萬余次,核實封堵不良網站9600餘個,監測處置惡意軟體2.7萬種,累計攔截「呼死你」騷擾電話20.4億次、「簡訊炸彈」騷擾簡訊2.6億條,有力保護了客戶合法權益。

❻ 網路問題撥打什麼電話可以查詢

撥打你的網路所屬供應商客服電話。

電信撥打10000

移動撥打10086

聯通撥打10010

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