樅陽怎麼注銷移動網路

1. 移動寬頻的人工服務號是多少

10086。

為解決客戶在使用行動電話過程中遇到的各種問題和困難，中國移動公司在全國各地設立了10086客戶服務熱線，客戶可以隨時撥打當地的10086咨詢、辦理各種業務，掌握自己的話費情況，了解 與中國移動有關的知識；

也可以對中國移動公司提出意見和建議，還可以對手機的通話質量、營業員的服務態度等進行投訴，客戶服務中心會及時查證並為客戶解決問題。

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為進一步提升服務質量，中國移動率先成立獨立的「在線公司」，從全集團的角度上建立更嚴格的服務標准，提升服務質量。集團統一布局+省市差異化服務的模式，既降低了服務成本，也提高了服務效率和質量。

為維護網路信息安全，中國移動還對網路改號、垃圾簡訊、騷擾電話等行為，加大集中管控和打擊力度。

2019年月均攔截騷擾電話22.9億次、垃圾短彩信4.0億條、國際詐騙電話83萬次、高頻騷擾電話8800萬余次，核實封堵不良網站9600餘個，監測處置惡意軟體2.7萬種，累計攔截「呼死你」騷擾電話20.4億次、「簡訊炸彈」騷擾簡訊2.6億條，有力保護了客戶合法權益。