Ⅰ 移動寬頻故障怎樣報修
移動寬頻故障有兩個辦法:
1、打電話給安裝寬頻師傅。
2、打電話給10086人工服務,按提示轉人工服務,會幫您記錄並移交給當地營業廳來處理。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
Ⅱ 移動寬頻故障報修電話
可以撥打中國移動官方客服電話10086。如果在使用移動寬頻的過程中遇到問題,均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。
撥打10086報修方法
1、找到手機上的撥號圖標,打開撥號圖標。
(2)手機網路報修在哪擴展閱讀
以河南為例:
從2019年5月1日起在河南省建成區已實現移動光纖覆蓋的寬頻和高清電視家庭客戶推出「快修快裝、超時送流量」的服務承諾,提供「上午下單不隔夜、下午下單不隔天、超時一天賠付1G國內流量」的高品質服務,為客戶提供更實惠、更放心、更貼心的服務。承諾詳細內容是:
承諾范圍內,上午12點前受理寬頻裝移機單(以系統成功繳費為標志)當日裝通;12點後受理次日裝通;如果客戶預約在其他日期,預約當日寬頻裝通視為正常履約。
Ⅲ 聯通寬頻故障如何報修
如您的寬頻出現故障,可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>常見故障指引「,查看對應故障的處理方式。如以上操作後均無法使用,您可:1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理。2、進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。3、可登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。4、關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」。因客戶所在地市不同,功能展示位置略有差異,具體以實際頁面展示內容為准。Ⅳ 電信沒有網路打什麼電話
如果是電信寬頻那麼致電電信客服10000報障即可 如果是移動寬頻那麼致電10086 聯通寬頻是10010 接通後轉接人工服務進行報障處理即可