A. 為什麼華為暢享10手機黑屏會自動斷網
如果您的手機在使用過程中出現黑屏現象，請您先長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機。
1.確認是否在以下場景下黑屏：
手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
2.確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常：
該情況會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間：
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4.確認是否運行不兼容的應用程序：
多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並將手機系統更新到最新版本。請您備份重要數據（微信、QQ等第三方應用需單獨備份）。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
5.檢查系統版本：
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統升級為最新版本，請您備份重要數據（（微信、QQ等第三方應用需單獨備份）。
6.確認是否誤刪除過系統文件：
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
7.確認是否安裝了 microSD卡：
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
8.仍然無法解決？
如果問題仍然存在，請您備份重要數據（微信、QQ等第三方應用需單獨備份）攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
B. 華為nova4e長時間黑屏就斷網 解決華為nova4e長時間黑屏就斷網的方法
1、重啟手機。
2、從屏幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動數據」為開啟狀態，「WLAN」為關閉狀態。
3、進入手機的【設置】-【更多】-【移動網路】，選擇卡1或者卡2【接入點名稱（APN）】，點擊菜單，選擇重置為默認設置（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在套餐中請以實際開通套餐為准）。
4、設置後仍無法上網，建議換機換卡測試。
C. 為什麼華為手機熄屏後無法連網
華為手機滅屏狀態下，想要繼續連接網路，需通過「設置」App進行相關操作。
以華為Mate9Pro為例，詳細操作步驟如下：
1、通過桌面點擊「設置」App，進入「設置」功能列表。
2、在「設置」功能列表中，點擊「電池」。
3、在「電池」功能列表中，點擊「更多電池設置」。
4、在「更多電池設置」功能列表中，點擊「休眠時始終保持網路連接」標簽右側的功能按鈕，開啟該功能虛鋒，即可完成操作。
注意事項
1、「休眠時始終保持網路連接」功能開啟後，滅屏狀態下，部分應用的後台程序仍然會頻繁的與伺服器進行連接，以保證用戶獲得通知消息。因此，該功能開啟後，有可能會影響手機的續航時間。
2、如果開差鄭晌啟「休眠時始終保持網路連接」功能，建議在使用時關閉一些無用的後台程序，只保叢信留部分重要APP的後台運行許可權，這樣可最大限度地降低待機電流。
D. 華為為什麼鎖屏就不網路連接了
因為手機默認系統設置了鎖屏就斷網的功能，可以更改的。
E. 華為手機鎖屏後自動斷網怎麼回事
手機鎖屏後出現無線網路斷網的情況，建議檢查：
1.是否開啟網路省電模式（部分機器支持）：設置-電池和存儲-電池-網路省電模式-滑動關閉。
2.是否開啟WLAN休眠功能：下滑屏幕頂簾-點住WLAN圖標不鬆手進入WLAN設置界面-更多（菜單鍵）-高級設置-睡眠期間保持WLAN開啟-始終連接（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.若未開啟上述功能，建議將手機關機重啟。
F. 華為為什麼鎖屏就不網路連接了
為了節約用電，在屏幕關閉後做了對應的省電優化，關閉 WLAN 功能、數據連接功能或關閉相關應用。
在設置 > WLAN > 配置 > 在休眠狀態下保持 WLAN 連接 中，選擇始終模式。
進入設置 > 更多 > 移動網路 > 始終連接數據業務。
在手機管家的電量選項中，點擊鎖屏清理應用，將需要進行下載任務的應用設置為鎖屏後不清理。若進行下載任務的應用鎖屏清理後， WLAN 下載任務也停止。