A. iqooneo5老是斷網
一、數據網路自動斷開
1、將手機重啟或更換SIM卡嘗試一下,再觀察看看;
2、確認手機所處的網路環境是否良好如網路較差,建議更換至較好的環境;
3、進入i管家--流量管理--點擊右上角設置圖標--流量使用限額,關閉限額開關;
4、進入設置--系統升級,檢測並更新系統;
5、還原所有設置:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
註:重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
8、進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
註:還原所有設置不會刪除任何軟體或文件,僅會還原所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
10、若以上方法未能解決,請提前備份好重要數據,攜帶機器和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
B. iqooneo5網速老是斷開
若是指網路自動斷開,可查看以下方法:
一、數據網路自動斷開
1、將手機重啟或更換SIM卡嘗試一下,再觀察看看;
2、確認手機所處的網路環境是否良好如網路較差,建議更換至較好的環境;
3、進入設置--系統升級,部分機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統;
4、進入設置 --系統管理--備份與重置--還原所有設置(註:操作前請先備份手機中的重要資料。)
二、WiFi網路自動斷開
1、進入設置--系統升級,部分機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統;
2、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置;
路由器:重啟路由器;連接其他WiFi網路進行使用對比;將路由器恢復出廠設置(參照路由器使用說明書。)
若上述方法操作後無效 ,可及時攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
C. iqoo 無線網就斷開連接
可查看以下排查方法:
1、進入手機設置--WLAN--網路助理--自動切換數據網路,將其關閉後查看;
2、記錄WiFi密碼後進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置設置,再重新連接WiFi試試;
3、進入設置--系統升級,檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統再嘗試;(部分部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看);
4、重啟路由器 ;
5、請查看手機狀態欄WiFi信號強度是否偏弱,如果偏弱請移動手機位置或使用其它手機連接此WiFi對比判斷;
6、請查看路由器說明書,進入路由器設置,查看是否設置雙頻合一或多頻合一,如有設置,建議關閉後再重試。
7、將路由器恢復出廠設置(需參照路由器使用說明書。)
D. iqoo斷流怎麼解決
一、數據網路自動斷開
1、將手機重啟或更換SIM卡嘗試一下,衡禪再觀察看看;
2、確認手機所處的網路環境是否良好如網路較差,建議更換至較好的環境;
3、進入設置--系統升級,部分機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統;
4、進入設置 --系統管理--備份與重置--還原所有設置(註:操作前請先備份手機中的重要資料。)
二、WiFi網路自動斷開
手機設置篇
1、進入設置--系統升級,部分機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統;
2、手機設置了 WiFi 休眠,一旦手機進入休眠,WiFi 也會跟著進入休眠斷開;
(解決方法) 進入手機設置--WLAN --(左菜單鍵)--高級設置界面,將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」 (註:安卓10及以上的機型:不支持設置WiFi休眠策略)
3、WLAN數據緩存較多導致WiFi自動斷開;
安卓11以上拍悶機型:進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置;
安卓11以下機型:(解決方法)進入手機設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再重新連接WiFi試試(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN)
路由器設置篇
1、重啟路由器;
2、連接其他WiFi網路進行使用對比;
3、將路由器恢復出廠設置(需參照路由器使用說明書。)
以上設置後還有這個情況,可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入襲攔彎人工,咨詢在線客服反饋。