移動網路障礙案例

⑴ 手機的移動網路突然連接不上去了是什麼原因要怎樣解決

一、手機的移動網路突然連接不上去了原因是網路不穩定，網路遇到障礙。

二、解決方法：

1. 重啟手機。

2. 打開飛行模式，稍後再開閉恢復手機模式。

3. 檢查手機是否流量用超欠費停機。
   

⑵ 中國移動存在信號差互聯網使用存在問題的主要原因有哪些

建議可按以下操作：
1、檢查周圍其他移動用戶是否出現此情況，如果有出現同類情況，應該是當地網路信號問題。
2、查看手機上網設置，可重新設置網路參數及重啟手機操作。
如仍存在問題，您可撥打10086反映情況，我們會竭誠為您服務。

⑶ 手機為什麼移動數據連不上網

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開型吵跡關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您碰念反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，卜並搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務預約服務

⑷ 移動信號不好怎麼辦

移動信號不好怎麼辦

移動手機信號不好怎麼辦，其實導致手機信號不好，主要可能是由於您家的地里位置偏低、離基站過遠等等，下面為大家分享下一些心得方法，感興趣的朋友可以參考下哈在瀏覽一些手機論壇的時候，經常會看到網友問這樣一個問題--手機信號不好怎麼辦。

很多網友表示由於小區或者家中信號不好，經常導致手機沒有信號，從而導致無法正常使用手機。其實導致手機信號不好，主要可能是由於您家的地里位置偏低、離基站過遠，也可能周邊大廈過多，導致家中或者小區手機信號差，另外如果是在邊遠的鄉村，則可能是離基站過遠，導致信號不好。

那麼手機信號不好怎麼辦呢？接下來腳本之家為大家提供多種解決辦法。手機信號不好怎麼辦 手機信號放大器來幫忙熱點導讀：手機信號不好是什麼原因 手機信號知識普及1、選擇高地使用手機以前在老家裡邊，在一樓手機經常處於無信號狀態，不過將手機帶到二樓使用後，手機信號基本都有三四格，並且比較穩定。

因此當您所處的地方信號不好時，不妨走到更高位置，偏窗戶的地方使用，很多是否都可以解決手機信號不好的問題。2、切換不同手機網路國內手機網路共有三大網路運營商，分別為中國移動、中國聯通以及中國電信。

這三大網路信號都是同時存在的，當您使用移動網路，信號不好時，有條件的朋友不妨使用電信或者聯通卡，這樣很多時候即可決絕手機信號不好的問題。選擇不同網路提升手機信號之前筆者所在的小區一樓，使用中國移動卡信號很差，不過後面拿了朋友一張中國電信的手機用了一次後，發現信號都是滿格的，自己使用移動卡的手機信號經常顯示的都是無服務，因此當您家或者小區，手機信號不好時，不妨測試下其他網路信號是否不錯。

3、手機信號放大器來增強手機信號目前網上熱銷的一款名為手機信號放大器的設備深受偏遠鄉村、地下室、手機信號不好的家庭或者小區用戶歡迎。手機信號放大器可以放大我們周圍的手機信號，從而提升網路質量。

在一些居中在較低位置的小區、地下室的用戶非常實用。網上熱銷的手機信號放大器目前網上買一個手機放大器，價格普遍在一兩百元，安裝比較簡單。

該設備主要有一個天線，我們將天線安裝在戶外，接收器放在家中即可，實現手機信號方法，支持中國移動、中國聯通以及中國電信等諸多手機網路放大。手機信號放大器使用說明手機信號放大器比較適合信號質量低的小區的家庭使用，信號方法明顯，可以顯著提升手機信號，如果您所居中或者所處的環境手機信號不佳，不防網購一個手機信號放大器，來解決燃眉之急吧。

手機信號不好怎麼辦？

小問題，專業維修來告訴你，你那手機屬於信號弱，一般故障為，內置天線接觸不良，校正就好；天線轉換座，天線開關，900M接收濾波器虛焊或損壞，說白了就是接收電路不太通暢，一般維修價格在40元以上，具體價格視地區競爭和手機價值而定。

另外你想換個信號強，功能實在的手機，推薦你用諾基亞中低端機都可以，不需要具體什麼型號，因為就單存信號功能而言基本都差不多，跟你說具體型號還不如你到了通訊店自己根據實際情況決定，我跟你說諾基亞什麼什麼型號，你到了通訊店不一定能買到，所以根據情況而定，基本上價格都在1000元以下，低端機都在500元以下。

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移動手機信號不好該怎麼辦？

根據你的情況，可能是以下幾個原因：

1、你所在的地區，近一段時間網路都在調整。

2、可能你的手機接收器有點問題，時好時壞。朋友的卡放到你的手機里正常，可能正好是正常狀態。要排除這個因素，可以到維修點看看。手機沒信號只有兩種情況：

1、網路問題或網路無法覆蓋到。

網路覆蓋不好時，一般所處在山區、地下室、電梯及有屏蔽或信號干擾時，就會出現沒信號的樣子或者很弱的樣子。網路在調試、優化、保養的過程中也有可能造成信號不穩定，一般網路恢復正常，手機信號都會恢復正常啦。

2、手機自身問題。

手機接收器可能出現問題。需要到維修點去看看。

當然也不能排除SIM卡損壞的因素。

手機信號弱怎麼辦

情景一 信號盲區

1要判斷是否屬於信號盲區，信號的盲區就是指在運營商的覆蓋之外的地區，包括電梯、工廠、偏遠郊區、山區和尚未有無線通信網路覆蓋的地方。

2解決方法：走出信號盲區，到寬闊的地方撥打手機即可

情景二 高樓

1如果地處高層，尤其是20層以上的情況，又沒有手機信號，那跟情景一的情況又不一樣。有經驗的朋友肯定知道，高樓的信號有時候挺好，有時候又是一個「叉」，這個是由於通信上的「乒乓效應」造成的，高層由於開闊，同時收到好幾個基站的信號，強度又差不多，頻繁地切換，造成手機切換的時候沒有信號無法通信。

2解決方案：參考「其他解決方案」一節，需要加裝信號導入器

情景三 網路中斷

1由於運營商的網路的呼叫量飽和或者臨時性故障，也會造成手機信號不好。在呼叫極其集中的時候，比如繁華的鬧市區，2008年汶川地震的時候，都是屬於呼叫量太大造成的網路癱瘓。

2解決方案： 遠離鬧市區、高峰區，避開高峰網路繁忙時段，信號狀況自然改善。

其他通用解決方案

1向當地移動公司反映情況，讓運營商調整基站功率或者加裝基站。

不過一般小區做信號覆蓋都是整個小區一起做的，經常碰到的情況是小區的基站裝好就被居民聯名反對而被迫遷走。如果個人要改善信號則不太適用

2更換運營商，或者適用座機

有些地方可能移動的信號好，有些地方可能聯通的信號好，有時候更換供應商 或者適用座機撥打電話不失為一個應急的解決方案，但是對於用了很多年的手機號，換號也是非常不方便的，所以只能作為應急的方案，在處理急事又沒有信號的時候才用

3檢查是否手機原因

不同的手機的天線的位置和參數不一樣，所以有些手機信號會相對較差。當年的Iphone信號門就是其中一個案例。更換手機的缺點也比較明顯，費用會較高。

4加裝信號導入器或者信號放大器

信號放大器的解決方案是以上幾種通用方案中相對較好的，只要安裝一個信號放大器，家裡的信號就會顯著改善。安裝也較簡單，只要幾根線連一下就可以了。以蜂信通手機信號放大器為例，安裝前後的手機信號對比圖可以很明顯的發現信號改善效果明顯，通話流暢度顯著提高。

注意事項

不同的情況引起信號不好的原因都不一樣，千萬不要「一刀切」

家裡的信號不好的解決方案跟廠區解決方案也不完全一樣，家裡需要更多考慮輻射、安全等等，需要選用綠色手機信號放大器，不能盲目選擇。

我的移動手機信號不好怎麼回事？

號段不會有什麼影響，因為信號是否良好是根據基站覆蓋情況來看的，中國移動的信號還是比較好的。

你說所的情況如果我沒猜錯的話，應該是信號不好也不是在室內，在室外也是信號不好，這可能與你手機天線的發射功率有關系，也就是說移動的信號還是一樣的，只是你手機天線的發射功率過低，所以接收信號的強度來說比較其它手機會差一些，現在很多手機運營商強調發射功率低，但如果到一定程度肯定會影響信號。 例如小靈通一直宣傳發射功率低，0.6瓦，但小靈通的信號接收也比較差，當然，這與小靈通的基站建設的好不好也有很大的關系，但起碼說明發射功率對信號接收的影響是存在的。

你的情況我朋友也出現過，再加上我以前就是搞移動信號覆蓋的，所以說，你的情況如果排除在室內、電梯，這幾種情況的話，就肯定是手機發射功率的問題。解決辦法可以試一下換一部最差的諾基亞手機（200-300元的那種。）

試用三天左右，你可以看一下效果，還是用你現在的那張卡。

手機信號不好怎麼辦

也不知道你使用的是什麼機子，如果是國內或者國外手機知名廠商生產的機子，出現信號不好的幾率還是很少的。

根據自己的經驗，手機信號不好主要是不是手機自身原因引起的，檢查方法比較簡單，就是在同樣信號源的位置，別人的手機信號是不是也和你的手機一樣也出現了手機信號減弱或者消失的情況，如果兩部手機都出現了信號減弱或者消失的情況，我們基本可以排除手機自身問題，這種情況多為信號源質量的問題和你所處的位置可能有阻礙信號源傳輸的障礙物，可以變換位置試試。如果兩部手機中只有一部手機的信號減弱比較明顯，這樣我們就可以認定手機自身問題引起信號差，如果是這樣的問題，本人建議找比較專業正規的手機維修店進行維修，個人多不能自行解決，出現手機自身信號差的原因多為手機內置天線松動接觸不良和手機天線的內封天線斷裂引起，還有一種情況就比較麻煩，就是手機的信號放大器有問題，必須找專業人員維修。

移動信號越來越差了,怎麼回事現在移動的信號越來越差

從你這個感受看來，你是從2G時代就一直用移動是吧？因事實的確是移動的2G信號>3G>4G，這個也是我的感受，為什麼4G信號竟然會這么不好？因為他用的無線頻率跟WIFI是差不多的，WIFI是2.4GHZ，而移動4G是2.5GHZ左右.對於WIFI你就知道了，WIFI的覆蓋范圍不大，離開餐廳或者家就沒什麼信號了，所以移動的4G也是這個道理，信號覆蓋也不比WIFI好太多，所以你會看見很多小區里的每一層都有4G天線，這個就是為了增強覆蓋的了，但是要做到全無縫全滿格，真的不容易，即使移動這么有錢也是很難，因為這個頻率的無線信號就這個德性，忍忍吧。

老實說，我換了個聯通，剛用了一個月，挺快的，不知道用過了幾個月後會不會變慢。供你參考。

手機4G信號不好怎麼辦？

手機4G信號不好處理辦法： 1、清理手機：使用清理工具清理手機的各種垃圾，可以加快手機搜索和接受信號； 2、重啟信號：把手機調成飛行模式三秒左右，再調回來，可以讓手機重新選擇鏈接到附近最強的信號塔； 3、打開窗戶：室內的窗戶會對信號有一定的阻隔，完全密封的室內會造成室內信號接收不良，打開窗戶有利於信號接收。

(4)移動網路障礙案例擴展閱讀 手機4G信號不好原因： 1、有遮擋物、建築密集度高 通話質量首先與通話環境最為密切相關。在結構復雜的大樓、過道、地下室等地，這些位置通常都屬於通信信號嚴重遮擋區域。

同一樓層的不同房間，手機信號的強弱為何會有很大區別？這也與信號遮擋有關。信號接收強弱主要與距離基站的遠近有關，距離越近則信號越強，若信號遇到牆則是減弱的。

如果房間剛好與基站位置相反，往基站方向的一邊又有很多牆或阻擋物，那麼即使是在同一樓層也會發生這種情況。 同時，附近建築物的密集程度及樓層也會影響信號的傳遞，建築布局越緊密的地方，信號接收程度可能越差。

2、電視信號泄露 有專家說，有時，若用戶小區所在區域的手機通話質量很差，或許與有線電視信號泄露有關。如果用戶家中經常發現手機信號不好、通話質量不佳以及電視畫面經常抖動，那有可能就是有線電視信號泄露造成，應該及時向相關運營商反映情況。

3、私裝無線信號放大器 如果遇到手機信號滿格，卻無法撥打電話的情況，那麼很有可能是由於周邊有住戶私自安裝無線信號放大器。安裝放大器的用戶數量一旦增多，就會互相干擾，導致信號滿格卻打不了電話。

4、天氣因素 或許大家沒有想到的，手機信號強弱其實還與天氣有關。因為下雨天、霧天、雪天時，空氣中的水密度會變大，相對地，手機信號的穿透力會變弱，傳播速度自然就會變慢，手機信號自然也就變差了。

這也是為什麼夏季手機信號稍弱的原因。夏季雨多潮濕，再加之高溫蒸發，使得空氣中的水分變多，從而影響手機信號的傳輸。

天氣不好時，手機上網速度變慢也是同樣的原因。

⑸ 為什麼移動數據連接不上，無法上網

如果您使用的是華為手機，使用移動數據流量無法上網，可以通過以下方法操作：
1. 請確保上網的電話卡設置正確
（1）請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）若您使用了兩張電話卡，打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。請確保默認移動數據的SIM卡設置正確。
2. 請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
3. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN，找到並進入VPN設置界面，建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
4. 變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
5. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
6. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期，部分地區的5G網路兼容性有問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您暫時關閉5G開關：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉5G開關。
7. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
8. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
9.嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請您按照以下步驟嘗試：
（1）建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

⑹ 移動網路故障怎麼解決

移動的寬頻一般是沒有自己的落地伺服器的，所以周轉的聯通或是電信的落地伺服器，而且是共享的帶寬。平時人少的時候，是10M的，如果人多的話，同一時間用的話，就不是10M了，甚至連1M都達不到。
網速不穩定是什麼原因以及解決方法：
家用有線寬頻家用寬頻一般都是ADSL撥號寬頻，或者是光纖入戶(FTTP)寬頻，有些個的大城市已經普遍改造成了光纖入戶寬頻，網速比ADSL更快，如果出現網速慢或者不穩定，甚至掉線的情況。首選要確定是不是網路運營商（電信或網通等）那邊的問題，包括運營商的機房問題，還有機房到自己家裡的線路問題，這都屬於運營商那邊的問題，自己解決不了，需要打電話給運營商解決。
也很可能是自己的寬頻貓或電腦問題，電腦中病毒也會出現網速不穩定的情況，殺毒或者重裝系統就能解決，還有就是電腦網卡硬體以及驅動問題，也會導致網速不穩定，可以自行更換新網卡或者更新網卡驅動就能解決了。
要是有多台電腦共享上網，有人在下載或者看在線電影的話，會造成別的用戶網速不穩定或堵塞的情況，一般這種情況可以在路由器里開啟流量控制功能就能解決了。無線寬頻電腦或者手機使用3G無線寬頻上網的話，出現網速不穩定一點也不奇怪，因為現在不管是電信還是移動、聯通3G無線網路覆蓋率都還非常低。3G信號太弱肯定會網速不穩定了，再有就是到晚上上網高峰期，3G無線網路速度很慢也很不穩定，這是網路堵塞造成的，自己沒有辦法解決。
如果用戶使用的是wifi無線寬頻上網，出現網速不穩定的話，那就是要檢查無線路由器是不是性能不行，或者設置上有問題，可以更換無線路由器產品或者重新設置路由器來解決。

⑺ 打電話時出現「移動網路不可用的故障」是怎麼回事怎樣處理

打電話時出現「移動網路不可用」，這並非是故障，主要原因：

1. 移動的通訊方式上，語音通訊是使用2G網路，而移動數據網路有2G/3G/4G，也就是說兩個網路在2G的時候是有沖突的，當用2G上網時，來電話主會自動斷掉2G網，等2G的語音業務結束，自動再連接2G的數據業務。

2. 當使用3G/4G上網後，跟問題就解決了。
   

⑻ 家中的移動寬頻，使用微信小程序自己排障後顯示，寬頻離線狀態，大面積故障怎麼辦

1、首先打開手機的界面，點擊【中國移動】軟體進入，如下圖所示。