尚志市移動網路

1. 移動寬頻連不上網怎麼回事

如果寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
1、重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
2、判斷光貓指示燈狀態；
3、去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器。
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障，工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。

2. 怎麼用移動寬頻上網

移動的寬頻不是無線連接的，是會給你配備一個埠和獨立的帳號密碼，還有一個專用的數據機，然後你自己再准備一個路由器進行連接電腦的，步驟如下：

所需材料：寬頻接入、數據機、路由器、電腦。

一、首先把入戶寬頻、數據機、路由器、電腦連接好。

3. 移動數據無服務，怎麼辦

vivo手機信號不好，可以按以下方法處理：

攜號轉網影響：由於各運營商目前已開始攜號轉網，若攜號轉網至聯通，目前聯通新卡均關閉了GSM（2G網路），若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G，會顯示無信號，建議將該卡設置為主卡使用。

5G信號不好：較多5G基站不會全天候開放，同時運營商亦會在開放期間對5G網路進行優化調整，建議咨詢運營商客服，了解當前或近期是否處於調整優化時間段，從而導致的5G信號不穩定，若不是此現象可按下方方法排查：

1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
4、查看網路設置

請進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信/廣電--接入點(APN) ，點擊"重置為默認設置"後重啟手機。

5、重置網路設置，該操作會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。

註：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。

7、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，請提前備份好數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

4. 移動4g網路接入點設置方法

很多朋友在購買了新的手機後不知道如何才能順利上網。不管您用的是Android，iOS，還是Symbian系統的手機，都需要進行簡單的接入點配置。隨著4G網的用戶越來越多，很多人已經加入了這個新群體。但是合理的使用2G網路還是很有必要的，會為您節省不少流量。針對這一問題，下面我將詳細的為您介紹各個運營商的網路接入點設置方法，讓您的`手機沖浪更加便捷、愉快。

移動4G網路接入點設置方法

一、待機情況下-菜單-設置-無線控制項(某些手機顯示為無線和網路設置)

-移動網路設置-接入點名稱-進去以後，按MENU"新接入點名稱"

1.名稱:中國移動彩信設置

2.接入點名稱:cmwap

3.代理:10.0.0.172

4.埠:80

5.用戶名undefined空著)

6.密碼undefined空著)

7.伺服器undefined空著)

8.MMSC:(由於不能發鏈接)mmsc.monternet.com(記住一定要加上http://不然只能收不能發)

9.彩信代理:10.0.0.172

10.彩信埠:80

11.彩信協議:這里要選擇WAP2.0

12.MCC:460

13.MNC:02(有的機器需要設置00,原生中文版才可以設置02)

14.身份驗證類型:PAP15.接入點名稱類型:輸入(mms)編輯完以後，按MENU選擇「保存」

二、待機情況下-菜單-設置-無線控制項-移動網路設置-接入點名稱進去以後，按MENU"新接入點名稱"上網設置

三、然後一直按退出，返回到「無線控制項」頁面，將第六項「移動網路」打勾!(這里稍微等一下)可能會出現無信號。

四、最後，退出到待機界面。按「電話」進入撥號面板輸*#*#4636#*#*

1.點擊「手機信息」進入

2.拉到最下面點擊左下角的切換DNS檢查按鈕，使按鈕旁邊顯示0.0.0.0allowed，返回待機桌面，無需重啟動，也可以顯示E標志了

接入上網路，就可以舒心的上網了，方法比較簡單，雖然有許多專業的術語在其中，但並不妨礙我們對於它的理解，其中有許多在設置的過程中會主動的彈出會話框幫助我們進行對網路的設置匹配，所以不用太擔心過程太難，其中會有提示來幫助進行對4G網路點接入的設置。

5. 移動上網速度慢怎麼辦啊

若使用的是vivo手機，可按以下方法排查處理：

1、對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均出現相同現象，則可能是當前位置網路質量較差導致。
2、請打開手機快捷欄（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
3、請確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認流量套餐是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
4、如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。
5、請進入設置--其他網路與連接--（V-P-N），查看並確認是否使用了V-P-N，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、請進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信/廣電--接入點(APN) ，點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。

註：重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務；進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

8、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。

註：還原所有設置不會刪除任何數 據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置（比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等），以及部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）

9、若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。

溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

6. 中國移動不能上網怎麼辦

首先要知道你是手機不能上網 還是電腦不能上網 如果只手手機不能上網的話 你檢查一下你手機卡有沒有損壞 再看一下手機是不是壞了 拿去檢修一下 如果是電腦沒有上網的話 你就聯系一下安寬頻的運營商 讓他幫助你進行維修 再不行就打 電話10086報修

7. 手機突然不能用移動數據上網了，之前都是好好的，怎麼回事

如果你的手機使用數據流量無法上網，建議你可以參考下面方法操作試試看，進行排查。

8. 移動4g卡信號滿格，為什麼網速這么慢

如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統，或HarmonyOS 2.0及以上，您還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
9. 請還原網路設置嘗試
（1）進入設置 ，在搜索欄中搜索重置，點擊還原網路設置。
（2）在還原網路設置頁面，點擊還原網路設置（雙卡手機需選擇要還原的電話卡），根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
（3）點擊還原網路設置，成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。