Ⅰ 手機移動數據上不了網是怎麼回事
如手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能。
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用。
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用。
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試。
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議留意簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
Ⅱ 我是華為手機,我在外面,開著移動數據,為什麼手機顯示網路不可用
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件,可以通過以下方法排查操作:
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a.開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
相關鏈接如下:預約服務寄修服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢
Ⅲ 手機移動數據打開了為什麼沒有網路
移動數據打開了卻沒有網的原因:
1.
可能你手機沒有流量了;
2.
可能手機位置不好,影響信號了;
3.
可能太多人在使用網路,暫時接收不到。
手機無法通過移動數據上網,參考建議:
1.
下滑屏幕頂簾開啟移動數據,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置.將手機升級至最新版本。
2.
若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。若問題依然存在,請您攜帶購機發票。
3.
更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題.若以上操作後仍無法上網。SIM卡需要開通上網業務
拓展:
移動數據打開的話,正常情況下,右上角信號欄會出現E
H等上傳下載數據的提示,如果用戶數據打開的話沒有出現,可以嘗試以下方案解決:
1.
手機所處地區暫無網路信號,一般重啟即可解決;
2.
手機APN接入點設置有誤。進入設置--網路APN接入點--點擊右下角恢復重置默認的接入點,並選擇。
Ⅳ 為什麼手機數據連接開啟還是上不了網
有可能有以下原因:
一、手機欠費停機了;
二、所處的地段無網路信號覆蓋,或者信號較差;
三、手機瀏覽器的問題,換一個瀏覽器試試;
四、手機網路模式沒有設置對,2G和3G的網路模式不同,你要在設置里設置對應的網路模式。
五、使用的軟體在維護,或者太繁忙了。
六、手機管家類軟體禁止了「使用軟體」使用移動數據的功能。
七、開啟了飛行模式。在飛行模式打開的前提下,數據網路是強制性關閉的,同理,檢查一下是否打開了飛行模式,若是重新關閉即可。
建議:
1、建議通過手機頂簾下拉框開啟移動數據功能。
2、設置-更多設置-移動網路-網路運營商-搜索可用網路-選擇手機卡對應的運營商。
3、設置-更多設置-移動網路-接入點名稱-菜單-重置為默認設置。
4、通過以上方法重啟手機後查看能否上網,若還是無法上網,建議您新建上網參數。
1)設置-更多設置-移動網路-接入點名稱-菜單-新APN。
2)APN:cmwap(移動卡)/uniwap(聯通卡)
3)代理:10.0.0.172。
4)埠:80
其他的都不用設置了,然後按菜單鍵-保存,最後在接入點名稱裡面能看到您新建的項目,選擇後把手機重啟試試。
(4)手機開啟移動網路沒有網怎麼回事擴展閱讀:
手機網路模式的含義包括:雙模- GSM模式和CDMA模式。簡單的講,移動的使用的模式都是GSM,以前聯通的133卡就是CDMA模式,現在的CDMA並入了電信。3G - 是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術。3G服務能夠同時傳送聲音及數據信息,速率一般在幾百kbps以上。目前3G存在四種標准 -CDMA2000,WCDMA,TD-SCDMA,WiMAX。
手機網路模式-網路
Ⅳ 蘋果手機移動網路開著卻沒有網路怎麼辦啊
1. 為什麼蘋果6sp手機打開移動網路卻沒有網路怎麼回事
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使顫稿跡用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
2. 蘋果手機開著網路但一直連不上網怎麼回事
打開蜂窩數據還是無法上網:
1.重新啟動iPhone手機。
2.設置-通用-還原的上面,檢查WAP接入點描述文件,如果有建議茄並移除
3.還原網路設置,輕按 「設置」>;「通用」>;「還原」,然後向下滾動並輕按「還原網路設置」。
4.將此SIM卡放置到其他的手機中,是否可以上網,其他的SIM卡放置到這部iPhone中是否可以上網,以此進一步排除是手機的問題還是SIM卡的問題。
5.還原所有設置,輕按 「設置」>;「通用」>;「還原」,然後向下滾動並輕按「還原所有設置」。
6.如果仍然無法上網,並確認是手機的問題,可以備份數據,關閉查找我的iPhone,然後恢復iPhone系統。
3. 蘋果手機有信號,但是沒網路,怎麼回事
一,iPhone無服務,也接不進來電話有以下原因:
1,iPhone網路設置不正確。
2,sim卡出問題。
3,網路運營商信號不穩定。
4,iPhone系統故障或者硬體故障。
二,一般處理方法:
1,首先檢查是否信號不好,最好用朋友的iPhone,換卡試試,排除卡的問題。
2,如果卡沒問題,建議恢復iPhone網路設置試試,依次打開iPhone6的設置--通用--還原--還原網路設置 。
3,無卡狀態下撥打112,多試幾次,能通說明是運營商或者卡的問題,也有可能是設置不當或者軟體沖突。
4. 蘋果手機開著網路一直連不上網怎麼回事
兩方面原因,一是網路的問題,二是手機的問題,需要你排查。
蘋果手機開著網路但一直連不上網解決方式如下:
如果是連接wifi的情況上不了網,但是其他機器正常的話,首先重新連接你的敬姿WIFI,或者重啟你的路由器看看是不是硬體的問題
沒有wifi的情況下蘋果手機不能上網,檢察一下蜂窩數據網路有沒有打開,或者手機的流量服務欠費,流量服務沒有打開,這些都會影響到手機上網的情況。
如果確實如何調試都上不去,可以試試還原自己的網路設置到默認值再嘗試。方法是進入選項里的通用,在通用 的下面找到還原的按鍵,進入後點選還原網路設置
5. 為什麼iphone打開蜂窩後沒網路
蘋果手機蜂窩移動數據打開了沒反應有五個原因:手機卡欠費、當前信號不好、網路延遲、手機是有鎖機、手機設置錯誤。
蘋果手機蜂窩移動數據打開了沒反應解決方法如下:
一、手機卡欠費:欠費的手機,是無法使用網路的,所以打開網路後才會沒反應,請充值。
二、當前信號不好:需要接收到網路信號才能使用網路的,沒有網路信號則無法使用網路,也不會顯示E。
三、網路延遲:可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,然後重新連接網路。
四、手機是有鎖機:部分有鎖機在開啟了蜂窩數據網路後,還需要開啟漫遊才能連接網路。
五、手機設置錯誤:
1、關閉 iPhone 上的蜂窩移動數據,然後再次將其打開:輕按設置 >; 通用 >; 蜂窩移動網路。
2、重新啟動 iPhone。
3、檢查是否有運營商設置更新。
4、更新 iPhone。
5、取出 SIM 卡並將其重新插入。允許 iPhone 重新獲取網路。
6、如果您的 SIM 卡已啟用 SIM 卡的 PIN 碼,請嘗試將其關閉:輕按設置 >; 手機 > SIM 卡 PIN 碼。
7、嘗試其他位置。如果換到另一個位置能解決問題,但在原位置仍出現問題,請聯系您的運營商以報告此問題。
8、還原網路設置:輕按設置 >; 通用 >; 還原 >; 還原網路設置。
9、將 iPhone 恢復為新設備。
10、聯系運營商,驗證是否已根據當前相應的數據計劃針對帳戶正確設置了 iPhone。如果您出國旅行的話,則可能需要打開數據漫遊:輕按設置 >; 通用 >; 蜂窩移動網路。請先聯系您的運營商,以了解國際數據漫遊的費用。
1.進入設置-通用-網路-蜂窩數據網,找到兩個輸入框。
2.直接在APN一項中輸入大寫的CM即可,之後重啟過就可以了。
中國聯通3G上網設置與中國移動差不多,打開「設置-網路-啟用3G」。
2.打開數據漫遊。
3.蜂窩數據網APN:3G或者3GWAP或者UNI都可以,但使用3GWAP必須在WAP破解之後才可以登陸。
4.打開Safari,登陸網站即可。
Ⅵ 為什麼打開移動數據卻沒有網路
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
【1】檢查是否升級為4G套餐,建議可重啟手機(如您上月升級了4G,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。