若使用vivo手機出現連不上岩歷無線網路的情況,可以參考以下方式操作:
1、進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試;
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因,如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看,部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網;
3、如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試;
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置後再使用查看(重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據);
5、進入設置--系統管理--備份與重置--操作還原所有設置試試(建議您可以先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據,微信等第三方軟體賬號可能需要重新登錄);
㈡ 為什麼我手機wifi已連接,但無法訪問互聯網
手機出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權以及環境因素導致,若使用的是vivo手機,可參考以下方法排查處理:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應洞頌衡的SIM卡)。
㈢ 手機連不上網,怎麼辦
如果您的手機卡信號正常顯示4/5G的情況下,無法使用流量上網,請您嘗試以下方法進行排查確認:
一、國際漫遊時無法上網
1.如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
2.請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
二、個別應用無法使用移動數據上網
1.打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。
2.日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
三、請確認您的手機卡是否欠費
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
四、請檢查您的手機設置是否正確
1.請確認移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮
2.請確認APN是否設置正確
建議您重置APN嘗試:打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點 或四個點 ,選擇重置為默認設置嘗試。
3.請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
五、請排除網路原因
1.如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用 5G開關。
2.請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
3.請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
4.建議您還原網路設置嘗試
在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心獲取更多幫助。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務
㈣ 手機網路顯示無法訪問互聯網怎麼辦
若手機連接無線網路後無法上網,建議您首先檢查其他設備連接該無線網路是否可以正常上網。若僅是您的設備不可以,建議:
1.使用自帶瀏覽器登錄網頁,觀察是否可以正常打開鏈接。
2.若是某個聯網軟體無法使用,建議檢查是否設置了阻止個別應用程序使用WLAN的功能 。操作:設置-(更多連接設置)-流量監控-管理應用程序流量(限制應用程序流量)-查看不能上網的軟體-勾選WLAN(註:部分型號支持管理應用程序流量功能)。
3.若瀏覽器和聯網軟體均無法使用,建議忘記網路重新連接嘗試:下滑屏幕頂簾-長按WLAN圖標進入WLAN設置界面-點住該無線網路名稱-忘記(忘記網路/刪除網路),然後重新搜索連接。
4.若無效,請將手機關機重啟。
5.連接其他無線網路嘗試。
6.若仍然無法使用無線網路上網,建議備份手機中數據(聯系人、信息、圖片等),將機器恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在,建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到服務中心由工程師進行檢測。
㈤ 手機網路連不上怎麼辦
重啟手機或者檢查路由器
㈥ 手機無線網連不上怎麼回事 常見原因和解決辦法都在這里了
手機無線網連不上的原因及其解決辦法如下:
1、確認密碼輸入錯誤。
故障現象:提示密碼有誤,提示拒絕,無法連接網路。
解決方法如下:檢查密碼輸入是否錯誤或填寫的字元有大小寫區別,輸入密碼位數過長或過短;連接的無線網路用戶太多,嘗試稍後連接。
2、提示連接WiFi被拒絕。
故障現象:別人能連上,自己連不上WiFi,連接被拒絕。
解決方法如下:路由器設備可能開啟了無線MAC地址過濾,建議聯系網管添加手機的MAC地址。MAC地址在【設置】-【關於本機】中查看;路由器故障,嘗試重啟路由器。
㈦ 手機連不上網怎麼辦
您好,手機連接不上數據網路,建議您重啟下手機,如果還是不能連接數據網路,建議您將手機卡把手機卡取出使用橡皮擦拭下金屬部位然後安裝回去,如果還是不能連接數據網路,建議您到營業廳重新補一張新的手機卡測試,如果還是不能連接網路,那麼有可能是手機問題,將手機恢復出廠值嘗試下,如果還是不能連接數據網路建議您將手機送修。
回答僅供參考,更多安徽電信套餐,業務資訊可以關注安徽電信公眾號或者登錄電信網上營業廳查看https://ah.189.cn