⑴ 一加手機連WiFi提示沒有信號
若您使用的是OPPO手機/一加(ColorOS 系統),連接Wi-Fi無法上網或配游上網慢,一般是由於Wi-Fi信號或Wi-Fi網路問題導致的,您可以嘗試以下方法處理:
1、金屬或電鍍保護殼有一定屏蔽作用,建議您取下手機保護殼嘗試。
2、對比其他手機是否會出現該問題,或使用其他路由器上網對比確認;如果其它手機也無法上網,建議您檢查無線路由器以及寬頻網路是否正常;若寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
3、請確認是否安裝了第三方VPN軟體,此類軟體可能導致連接異常,您可將其卸載嘗試;
4、若手機連接所有Wi-Fi都無法上網或上網慢:
(1)建議您開關飛行模式或重啟手機。
(2)重置/還原手機,再重新開啟Wi-Fi。
a. ColorOS 12及以上系統手機,點擊「設置 > 系統設置 > 重置手機> 還原無線設置」。
b. ColorOS 7.0-11.3系統手機,點擊「設置 > 其他設置 > 還原手機 > 僅還原系統設置項」。
5、若手機連接部分Wi-Fi無法上網或上網慢:
(1)建議您保持在Wi-Fi熱點的有效距離內,距離較遠,會導致網路信號弱斷開連接。您還可以重啟路由器或更換信號更強的Wi-Fi嘗試。
(2)若連接公共場所Wi-Fi無法上網,一般是由於需要打開瀏覽器進行認證信息後,才能上網哦。
(3)若連接家裡的Wi-Fi無法上網,您可以進入「設置 > 連接與共享 > 私人DNS」開啟或關閉鬧枯此開關嘗試。
6、如果是某個應用無法使用WLAN 網路,可按以下路徑查看:「設置>(移動網路)SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 應用聯網管理」,點擊對應的應用查看液賣洞網路許可權設置情況。
此設置中包含 4 個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路;
【WLAN】:該應用可以使用WLAN 網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用 WLAN 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。
溫馨提示:
操作「僅還原系統設置項」,不會清除資料,但會影響主題、鈴聲、桌面布局等系統設置。
若以上方法均無法解決您的問題,建議您備份手機資料後,攜帶手機發票、保修卡與手機送往OPPO官方服務中心進行檢測,或選擇雙程免郵的寄修服務把手機寄送到指定的服務中心處理。
⑵ 一加手機信號不好怎麼解決
當您的一加手機出現無服務或信號差的情況時,請按如下步驟進行排查:
1. 如果有金屬的手機保護殼,建議取下做兆來後再測試,因為金屬材質的手機保護殼有可能會干擾信號收發。
2. 在人群密集或信號較弱的地方,手機信號會回落,建議您薯胡族盡量避開人群密集的地區,到手機信號覆蓋較強的地方或連接WiFi使用。
3. 取出您的手機SIM卡,更換到其他手機嘗試,檢查是否有損壞;如果沒有,清潔手機晶元後再插入後測試,或者插入一張其他運營商的可用SIM卡後測試。
4. 確定SIM卡是否被限流,建議重啟手機、開關飛行模式後觀察是否恢復正常。
5. 如果還有同樣的問題,請在手機「設置 > 軟體更新數弊」中檢查您的手機系統版本是否為最新版本,將手機系統升級到最新版本後測試。
通過以上排查若問題仍無法解決,建議您前往線下服務中心詳細檢測處理。
⑶ 一加手機怎麼提高性能和流暢度
若您使用的是一加手機(ColorOS 系統),在使用過程中出現卡頓,可以根據具體情況進行排查:
①若手機卡在某一界面無法操作,您可長按手機電源鍵+音量加鍵8s強制關機嘗試。
②建議您可適時將手機關機重啟,因為手機也需要休息哦~
一、如果玩游戲時卡頓,您可以這么做
①暫停後台任務
網路信號差/網路速度慢會影響軟體使用的流暢度,如果手機後台正在下載大型任務,建議先暫停下載。
②關閉省電模式
進入省電模式會限制CPU的性能,如果手機處於省電模式,建議先將其關閉。
③避免邊充邊玩
充電情況下,手機容易發熱,CPU在高溫下性能被限制,建議盡量避免邊充邊玩,保證有足夠電量後再使用。
④調整游戲幀率
在游戲過程中建議調整游戲幀率與畫質,以匹配最佳手機性能。
⑤關閉部分特效
建議關閉一些特效和錄像後再進行嘗試,例如「特效質量、角色描邊、局外角色渲染質量、王者時刻」等。
二、如果使用其他應用時卡頓,你可以這么做
①定期清理該應用的數據和緩存
路徑:手機「設置 > 應用管理 > 應用列表> 應用 > 存儲佔用 >清除數據/清除緩存 」
注意:數據刪除後無法恢復,謹慎清理應用數據!
②卸載後重裝該應用
三、如果是整機卡頓,你可以這么做
①清理存儲
根據實際使用情況對佔用空間較大的文件比如照片、視頻等進行刪減。
路徑:進入手機「手機管家> 清理存儲」。
注意:數據刪除後無法恢復,請謹慎清理數據!
存儲空間充足標准:為總存儲容量10%以上,如128G手機,剩餘13G以上為內存空間充足。
可運行內存充足標准:可運行內存不低於1G。
②使用雲服務優化存儲空間
可以使用雲服務,優化相冊的存儲空間;也可以將不重要的文件雲搬遷到雲盤後,刪除本地文件。
路徑:
(1)手機(設置) > 雲服務(APP)> 照片 > 優化存儲空間
(2)手機(設置) > 雲服務(APP)> 雲盤
③運行內存拓展(以具體機型為准,可按以下方式查看)
使用運行內存拓展技術調用一部分存儲空間,臨時當作運行內存來使用,讓手機能夠同時開啟更多的應用。
路徑:打開「設置 > 關於手機> 運行內存 > 內存拓展 」,按需選擇拓展大小,選好後重啟手機。
若以上方法無法解決您的問題,建議您備份手機資料,攜帶手機和購機憑證前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。
⑷ 一加手機經常沒有信號或者不讀卡怎麼辦
若您使用的是OPPO/一加手機(ColorOS 系統),出現狀態欄信號差、不穩定或長期無服務的情況,請按如下步驟進行排查:
1、確認當前信號強度,路徑:「設置 >關於本機> 狀態信息 > SIM卡狀態 > 信號強度判仔」,數字越小則代表信號強度越好(舉例:-80信號強度比-100信號強度要好),若數字大於95,則信號強度較差;
2、請確認手機系統版本是否已更新至最新,在手機「設置 > (關於本機) > 軟體更新」中將手機系統版本升級至最新。
3、建議使用手機原裝保護殼,不要使用金屬或鍍金保護殼。
4、若處於特殊區域(汽車站、高鐵站、地下室、電梯),手機信號會受到影響,建議您離開此類區域一段距離後再次嘗試。
5、若SIM卡硬體損壞,也可導致信號異常,建議取出您的手機SIM卡,更換到其他手機茄沖斗嘗試,檢查是否有損壞;如果沒有,清潔手機晶元後再插入後測試,或者插入一張其他運營商的可用SIM卡後測試。
6、若同區域內其他手機也有問題,可以確定是運營商網路問題,建議您將問題反饋至運營商處理。
若以上方法均未能解決您的問題,請攜帶手顫磨機購機憑證前往當地的OPPO官方授權服務體驗中心或選擇雙程免郵的寄修服務把手機寄送到指定的服務中心處理。
⑸ 一加手機用移動數據上網慢怎麼辦
若您使用的是一加手機,無法使用數據流量上網,建議按照以下方法操作:
1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用,建議您取下保護殼嘗試;
2、確認SIM卡移動數據服務是否正常,例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等;
3、確認移動數據開關已打開,您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄,檢查移動數據是否開啟;如果SIM卡不是本地卡,可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】,然後啟用【數據漫遊】。
4、檢查是否設置流量套餐限額,您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
5、確銷世認是否打開了流量節省開關,您可以進入【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】,關閉開關嘗試;
6、建議您重置APN接入點,進入「設置 > (移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」;
7、若在人流密集或信號較差的地方冊斗伏,可能會導致無法使用數據網路,建議您離開此類區域後再嘗試;
8、如果是某個應用無法按使用移動數據,可按以下路徑查看:【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路權州攜限管理】,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含4個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和WLAN網路;
【WlAN】:該應用可以使用WLAN網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用WLAN網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和WLAN網路。
9、如果問題仍然無法解決,建議嘗試備份數據後重置WLAN、藍牙與移動數據網路設置,路徑:【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【還原無線設置】
如果上述操作未能解決您的問題,建議聯系一加客服獲得更多幫助。
⑹ 為什麼感覺一加手機網速好慢
用戶出現網路信號不穩定的情況,有以下幾點方法排查1.先檢查手機終端承諾廠家客服咨詢手機是否支持運營商快速網路2.查看周圍的其他運營商用戶是否有出現相同的情況,3.換機換卡試一下4.撥打當地運營商客服咨詢下當地是否有網路問題。