若是指打電話是提示無法訪問移動網路,導致無法撥打電話,請參考以下無法接到電話方法處理:
特定場景下無法撥打電話:
通話中,正在通話的這張手機卡打不進第三方電話:
請聯系運營商開通"呼叫等待/來電等待/呼叫保持"業務,通話過程中的來電才會提示。
通話中,另外一張未通話的手機卡打不進第三方電話:
手機採用"雙卡雙待單通"設計,即同時插入手機中的兩張卡號無法同時使用語音業務亦無法同時使用鋒山物數據上網業務。當其中一張卡號正處於語音通話時,另一張卡號無法接打電話,若此時恰好另一張卡號有來電可能會聽到"您撥打的電話不在服務區"、"您撥打的用戶暫時無法接通,請稍後再撥"等無法接通的提示。當其中一張卡號正處於數據連接狀態時,另一張卡號無法使用數據上網業務。
上述情況為此手機"雙卡雙待單通"設計所造成,與運營商網路狀況無關。單通是因為手機為單晶元設計,可以大幅提升待機時間,降低功耗。建議咨詢當地運營商,開通"漏話提醒"、"來電提醒"、"秘書服務"等業務避免以上所述場景下漏接電話無提醒的問題。
非特定場景下無法撥打電話:
1、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模式
可以嘗試通過開關飛行模式,重新注冊網路後嘗試。
3、查看是否開啟了勿擾模式
手機處於勿擾模式,來電不響鈴提示,進入設置--聲音與振動/聲音振動與靜音鍵–勿擾模式/專注模式,請關閉功能後使用查看。
4、確認手機是否設置了騷擾攔截功能
進入i管家--實用工具--騷擾攔截--電話攔截,查看是否設置黑名單/攔截陌生號碼唯枝來電/攔截位置來電/攔截空號碼來電/攔截海外來電/按開頭號碼攔截/按歸屬地攔截。
5、檢查是否安裝第三方手機管家類軟體
如果安裝了第三方手機管家類應用,比如:360手機衛士、騰訊手機管家等軟體,並設置了來電攔截功能,建議卸載此類應用使用查看。
6、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果手機卡開通了限制呼入服務,將限制部分或所有電話的呼入,詳情請咨詢運營商客服。
註:進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制,查看是否開啟呼叫限制;
進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--運營商相關通話設置---(移動/聯通/電信/廣電)----呼叫限制,查看是否開啟呼叫限制。
7、確認手機卡是否開啟了呼叫轉移功能
如果手機卡開啟了呼叫轉移功能,來電將轉移到其他電話號碼,所以接不到電話。
註:進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫轉移,查看是否開啟功能;
進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--運營商相關通話設置---(移動/聯通/電信/廣電)----呼叫轉移,查看是否開啟呼叫轉移。
8、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。
9、建議開通VoLTE高清通話業務(聯系運營商開通)
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
10、對比測試
將手機卡裝入其他手機對比測試,如果均有此現象,可能是所在的位置網路質量較差導致,可以移動到其他地方後嘗試。
11、升級系統
請進入設置--系統升級,將手機升級至最新版本使用查看。
12、重置網路設置
建議進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
備份:進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--打開需要備份的開關--返回上一個頁面--點擊立即備份;
註:為節省寶貴時間,建議您提前撥打服務中心電話,確認服務中銀液心營業時間、配件庫存是否充足等情況。
⑵ 手機撥號顯示未在網路注冊是什麼意思 手機撥號顯示未在網路注冊解析
若手機顯示未在網路上注冊,可能是機卡不兼容。請參考以下處理方法:
1、關機重新啟動手機。
2、取出SIM卡重新插入。
3、重新搜索網路運營商,操作:設定-更多設置(更多網路/無線網路)-移動網路-網路運營商-請自動選擇。
4、可能與所在位置的網路信號覆蓋范圍有關,建議更換其他信號較好的位置,再撥打電話嘗試。
5、更換其他SIM卡嘗試。
若問題依然存在,請攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
⑶ 手機打電話顯示無法連接到移動網路怎麼回事
若是使用的廳搏vivo手機,通話時出現沒有數據網路的情況,可以參考以下排查方法:
1、若狀態欄沒有HD圖標,請聯系運營商開啟VoLTE業務或連接WiFi網路;
VoLTE的打開方法:
目前系統默認開啟VoLTE高清通話功能,無設置選項,只需聯系運營商開通VoLTE業務後,處於VoLTE網路覆蓋下即可使用。
中國四大運營商的聯系電話,分別是:10099(中國廣電)、10086(中國移動)、10010(中國聯通)、10000(中國電信)。
Funtouch OS 9及以上,進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信--VoLTE高清語音通話,若無此選項則是默認開啟。
Funtouch OS 9以下系統開啟方法:
路徑一:進入設置--更多設置--關於手機--SIM卡狀態,將「VoLTE通話」開啟即可;
路徑二:進入設置--電話,將「VoLTE通話」打開。
若以上路徑沒有此開關,可進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服了解詳情。
2、使用雙卡時,可進入設置--雙卡與移動網路--打開「通話時可上網/智能切換數據卡」,開啟後通話時可短暫使用副卡的數據網路;
3、若所在位置4G/5G網路不穩定,建議更換其他位置再嘗試;
4、5G雙通機型需處於部分5G頻段才能實現副卡通話時,使用主卡的流量。
實現雙卡雙通功能需要滿足以下條件:手機支持雙通;兩張手機卡都注冊到5GSA網路;通話在VoNR下進行;兩張手機卡分別注冊到n1/n28/n41/n78中的任一頻段(部分攜正機型例如S16Pro只需要卡一注冊到SA網路對應頻段,卡二注冊4GLTE網路對應頻段即可)。
目前支持智能切換數據卡的機型有:iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、辯伏悔X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.
若有更多疑問,可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
⑷ 打電話無法連接到網路,什麼原因
原因一:打電話無法連接到網路是正常現象,一般只有開啟VoLTE功能後才能讓手機邊打電話邊上網,VoLTE功能需要向運營商申請,申請後還需要在手機上將VoLTE開關開啟,開通VoLTE功能後,用戶還可以使用視頻彩鈴業務,不同運營商有不同的使用規則,一些運營商推出的視頻彩鈴業務是免流量的。
原因二:如果是撥打微信電話無法連接到網路,可能是網速太慢導致,可以切換網路,輪備或者使用4G網路進行通話,如果是路由器的問題,可以重啟路由器或者重新設置路由器。
原因三:可能是網路擁堵導致,可以等待一段時間再開始通話。
手機使用常見問題:1、手機的通訊錄可以導出,在安卓手機上進入通訊錄界面,點擊頁面右上角的「···」,選擇「設置」,點擊「導出/導入」,可以選擇「導出為vcf文件」或者「導出到臘櫻毀SIM卡」。
2、手機接不到電話可能是手機開啟了騷擾攔截功能,可以在通訊錄設置界面查看是否將對方的號碼屏蔽,也有可能是手機開啟了飛行模式,可以在手機的控制中心關閉。
3、手機存儲空間不足,可以使用雲空間來存儲數據,如果手機支持TF卡擴展,可以購買內存卡使用,另外手機內會有大量的縮略圖,這些縮略圖的作用是幫助我們快速瀏覽圖片,通過手機的頌敗清理軟體,可以快速將這些縮略圖刪除。