① 手機找不到自己家的wifi怎麼辦
搜索不到WiFi網路可能是由於路由器設置、手機與路由器頻段不匹配等原因導致,若使用的是vivo手機,可參考以下方法排查處理:
1、路由器隱藏了WiFi名稱
可能是路由器隱藏了WiFi名稱(隱藏 SSID),請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配
查看手機支持的WiFi頻段,然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHz WiFi則無法搜索到5GHz WiFi,可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作,請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi,如果其他WiFi正常,說明是當前路由器原因,建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到,建議攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
② oppo手機沒有網路怎麼回事
多個/所有應用無法使用數據網路上網
故障原因:
1、爛枝手機設置問題
2、佩戴特殊保護殼(屏蔽手機信號)
3、網路環境異常(信號屏蔽、網路頻繁切換等 )
4 、SIM卡損壞或欠費,運營商網路故障
5、手機系統異常
6、手機硬體故障
排查流程:
系統/軟體設置:
1、查看手機確認是否有打開數據網路開關
2、排查確認手機是否設置了禁止所有應用使用數據網
3、重置APN接入點,通過設置-雙卡與移動網路(SIM卡與流量管理)-SIM卡信息與設置-接入點名稱-點擊右上角「更多敬歷肢」重置接入點
外在因素:
4、若有佩戴金屬保護殼,建議取下
5、了解上網環境,若在一些人流密集或信號較亮世差的地方,建議您更換上網環境
6、建議換卡或換機對比測試,排除手機SIM損壞、欠費及運營商網路故障問題
手機軟硬體問題:
7、建議備份資料,恢復系統設置或更新系統
8、若都無法恢復正常,建議您前往服務中心檢測
備註:若您在境外需使用國內流量上網,需提醒開啟數據漫遊開關
本回答適用於OPPO所有機型。
③ oppo手機無法訪問移動網路是怎麼回事
您好,多種情況會造成手機無法訪問移動網路,具體如下。
1、檢查手機有沒有開啟網路開關,手機需要開啟網路連接功能才能連接網路的。
2、查看手機是否欠費,欠費的手機是無法連接數據網路的,需要充值。
3、網路延遲造成的無法訪問移動網路,可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,然後重新連接網路或者重啟一下手機。
4、網路設置沒有設置好,可以撥打手機卡所屬運營商,讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。
5、所處在地方信號不好無法連接到移動網路,可以換個地方再連接。
6、手機關機,重新安裝sim卡或換張sim卡操作。
7、手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程序,如果有請卸載嘗試。
8、恢復出廠設置,設置-重置-恢復出廠(但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據,建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
9、固件升級嘗試。(設置-關於設備-系統更新)
④ oppo手機連接不上自己wifi怎麼辦
若您的OPPO手機搜索到Wi-Fi,但無法連接,別著急,跟著下面的方法一起排查一下吧:
1、若提示密碼錯誤:請確認Wi-Fi密碼輸入是否正確,區分大小寫和中英文字元,確認Wi-Fi名稱是否發生變化。
2、若提示網路拒絕接入:請確認是否為路由器伺服器設置限制,例如設置了MAC地址或IP地址過濾許可權等,這類情況可聯系路由器管理員處理。
用其他設備連接路由器查看是否正常,如果無法連接,則可能是路由器的設置或者硬體故障,建議對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查。
3、若沒有提示或提示網路接入滿、提示已停用、提示連接超時:建議您取下手機保護殼,重啟手機和路由器,重新打開Wi-Fi嘗試連接。
(1)若提示網路接入滿:可能是該Wi-Fi連接數量達到上限。
(2)若提示已停用:可能因為Wi-Fi自身網路問題導致。
(3)若提示連接超時:可能是該Wi-Fi連接數量達到上限或或該Wi-Fi對自身設備進行了限制。
4、若無法獲取IP地址:
(1)建議您重啟路由器,重新打開Wi-Fi嘗試連接或重啟手機。
(2)設置靜態IP嘗試,進入「設置 > WLAN > 找到對應Wi-Fi > 點擊Wi-Fi名稱右邊的"i"圖標 > IP設置 > 選擇靜態」。
(3)更換其他Wi-Fi嘗試。
(4)僅還原無線設置嘗試。
ColorOS 12及以後版本系統手機:進入「設置 > 系統設置 > 重置手機 > 還原無線設置」
ColorOS 11 -11.3版本系統手機:進入「設置 > 其他設置 > 還原手機 > 還原無線設置」
若以上方法均無法解決您的問題,建議您備份手機資料後,攜帶手機發票、保修卡與手機送往OPPO官方服務中心進行檢測,或選擇雙程免郵的寄修服務把手機寄送到指定的服務中心處理。
⑤ oppo手機沒有網路怎麼辦
若多個或所有應用無法使用數據網路上網,您可嘗試以下方法處理:1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用,建議您取下保護殼嘗試。2、建議您檢查手機是否已打開數據網路開關,是否設置了禁止所有應用使用數據網。3、建議您重置APN接入點,進入「設置 > (移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。4、若在人流密集或信號較差的地方,可能會導致無法使用數據網路,建議您離開此類區域後再嘗試。5、建議您更換SIM卡、更換手機對比測試,排除SIM損壞、欠費及運營商網路故障。6、建議您將系統版本更新至最新嘗試。若以上方法無法解決您的問題,建議您備份手機資料,攜帶手機及購機憑證前往OPPO客服中心檢測處理。溫馨提示:若您在境外需使用國內流量上網,需開啟數據漫遊開關。本回答適用於OPPO全系機型。