① 中國移動人工服務電話是多少
中國移動人工服務電話是10086。撥打10086時,客戶若想查詢或咨詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候,還可以通過撥打10086按0轉人工服務台。
10086業務
中枯野頃國移動10086掌上營業廳以簡訊營業廳為主要功能,增設客服電話營業廳和實體營業廳地圖檢索功能。服務覆蓋全國31個省份、357個地市移動用戶,提供功能涵蓋查詢話費、積分、用戶信息、上網流量、套餐使用、賬單,查詢退訂夢網增值業務,垃圾簡訊不良電話舉報??所有查詢辦理簡訊發往中國移動10086、10086999免費埠,不會產生任何費用,請放心使用。
10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業沒陸務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務;
此外脊含,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。
② 移動寬頻故障打什麼電話
可以撥打中國移動官方客服電話10086。
方法如下:
1.找到手機上的撥號圖標,打開撥號圖標。
③ 麗水市青田縣移動公司電話
第一種方法撥打當地的114查詢台。
第二種方法直接撥打10086向選擇人工服務,咨詢就可以了。
④ 中國移動客服電話10086人工服務
10086是全國統一的中國移動通信客戶服務熱線。
客戶可以通過撥打10086按0轉人工,查詢或咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動的服務及業務提供意見或建議。10086熱線除人工服務外,碧如掘更為客戶提供24小時自助語音服務系統:最新消息咨詢、話費查詢、業務辦理、夢網查詢。
10085和10086的區別:
10085是移動外撥的電話,一般是移動這邊撥給客戶,主要向客戶推薦話費優惠或者購機優惠等活動。比如,當客戶的通信費用大大超出當前套餐資費時,為了幫客戶省錢,10085客服人員會在適當的時機詢問客戶是否需要升級套餐,悔核在徵得客戶同意後,會幫助客戶更改套餐,節省通訊費用。
另外,10085是中國移動的主動呼叫號碼,客戶是無法回撥的,所以有來電的時候,直接接聽就好。當您有業務相關的問題,直接致電10086客服進行咨詢就可以了。
而10086是移動的自動客服熱線。除非你是非常重要的移動客戶,或是有什麼活動,一般情況下10086是不會主動打給你的。同時10086還有簡訊服務。可以查詢話費、購買流量、更換橡衡套餐等,非常方便。10086為客戶提供24小時全天候的服務。
⑤ 網路客服電話
常用網路客服電話主要有:
1、10086。
中國電信10000號客戶服務熱線,通過人工和自動語音方式,全天候為您提供高品質的貼心服務。您使用中國電信的電話撥叫10000號可接入中國電信客戶服務中心。
中國電信客服服務熱線是中國電信公司面向客戶提供的熱線業務。業務范圍比較廣泛,客戶可以通過撥打運營商服務熱線10000號,接通以後可以辦理業務咨詢、故障處理、業務受理、業務投訴等等。也可以說凡是關於中國電信的業務,都可以通過撥打這個號碼進行查詢。
⑥ 移動寬頻客服電話24小時人工服務
移動寬頻客服電話10086。
一般撥通10086後,會有智能語音提示,如果不清楚按哪個按鍵,在接通智能語音客服後說「轉人工」,智能語音客服會給轉到人工客服那裡,如果需要說出咨詢的問題,直接講給智能語音機器人客服就行。
服務內容
10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務,此外,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。
⑦ 移動寬頻人工客服電話
移動寬頻電話人工服務電話如下:
高端客戶服務熱線:10088。
營銷服務熱線:10085。
話費查詢服務:10011。
統一客服電話:10086。
公司官網:http://www.10086.cn/。
服務升級如下:
10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本,從2006年6月18日開始使用。
10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需發送相應內容至10086即可。
服務內容如下:
10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。
此外,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。