1. 4G手機4G卡為什麼顯示3G流量
4G手機4G卡顯示3G流量應該是未將網路類型首選項設置為4G。
手機網路類型設置4G首選項步驟如下:
1、點擊設置軟體,如圖。
2. 我是4G手機4G卡移動的華為手機,為什麼突然從4G變成了3G網路
1.請確認是否都滿足以下條件:
•SIM卡為支持4G網路的4G卡(確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商)。
•SIM卡已開通4G流量套餐。
•請確認4G開關已開啟(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G)。
•請進入設置>更多>移動網路(設置>無線和網路>移動網路),將首選網路模式設置成4G/3G/2G(部分機型無此設置項)。
•請使用運營商提供的標准SIM卡,剪卡或非標准SIM卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的SIM卡,請撥打運營商電話,刷新您的後台數據,配合刷新數據,重啟手機後再次嘗試。
2.如滿足以上條件仍無法使用4G網路,請嘗試:
•進入設置>更多>移動網路(設置>無線和網路>移動網路)>接入點名稱(APN)>菜單,將APN重置為默認設置;
•重新開關一次4G開關;
•重啟手機;
•備份數據後恢復出廠設置。
3.經過以上嘗試仍不能使用4G,請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
3. 為什麼4G突然就變成3G了
如手機插入的是聯通手機卡,無法使用4G網路只顯示3G網路,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後,需要重啟手機嘗試;
2、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉4G網路,建議留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
7、如以上方法仍無法解決,可以聯系當地聯通客服處理。
4. 4G卡為什麼顯示3G網路
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,可能是SIM問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。
SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對於特殊流量卡的使用,請聯系運營商咨詢使用方法。
運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果您使用的是運營商定製手機,部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯通卡時無法用聯通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路,詳情請您咨詢運營商。
手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
請您取下金屬保護套後重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。
手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數據進入移動網路界面,打開啟用 4G(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面,點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角,選擇重置為默認設置。
設置中搜索並進入還原網路設置,將該SIM卡的網路設置還原。(註:該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除,可使用雲服務進行備份。)
如果經過上述步驟依然沒有4G信號,建議您進行對比測試:
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯系運營商看是否SIM卡問題;
將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G網路,請咨詢運營商;
若您的卡在其它手機可以正常使用4G,且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
5. 4g手機4g電信卡用數據上網,為什麼手機一顯示3g流量就連不上網了
可以進入手機網路設置頁面查看是否關閉了4G網路開關,另外也可以重啟手機試一下。5G+1000M寬頻任性用,智能雙千兆,定製美好生活,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服116號為你解答。
6. 4G手機為什麼顯示的是3G網路
如果您使用的是聯通號碼,出現此情況有以下原因:
1、號碼未開通4G功能;
2、所在位置無4G網路,會自動切換到3G網路;
3、手機設置只使用3G網路;
如您是想使用聯通卡的4G功能,需注意以下事項:
1、聯通4G制式為TDD-LTE和FDD-LTE,只要手機支持以上任一種聯通制式,即可使用聯通卡4G網路;
2、手機支持的情況下,進入手機設置-移動網路-網路模式選擇優先4G,並選擇聯通卡所在的卡槽,使用聯通4G需同時具備以下條件,才可使用LTE(4G)網路功能。網路:開通4G網路,且網路側對4G客戶開通LTE功能;必須持有USIM卡終端;4G終端已經打開TDD及FDD功能;手機制式和版本情況需聯系手機廠家詳細咨詢一下。
3、聯通4G網路向下兼容,若所在位置無4G網路或4G網路弱時,會自動切換到3G網路使用。
7. 為什麼4g卡有4g信號卻顯示3g網
因為你的手機不是4G手機啊,或者你沒有開通4G套餐,又或者說你所在的地區沒有4G網路,也可能是你的4G手機沒有打開4G網路開關,4G卡就會自動轉為3G或者2G網路,這個很正常啊。
想要享受4G網路,必須滿足以下條件,缺一不可:1.手機是4G的;2.手機卡是4G並且開通了4G套餐業務;3.所在地區有4G信號穩定覆蓋,否則將會自動轉為2G或者3G網路。
TD-LTE是移動4G, FDD-LTE或者LTE是聯通和電信4G,支持這些制式的手機才是4G手機,網路一下自己的手機型號查看參數,在「網路制式」這一欄就知道支持什麼制式了。
GSM是移動和聯通2G,CDMA是電信2G,TD-SCDMA是移動3G,WCDMA是聯通3G,CDMA2000是電信3G,TD-LTE是移動4G,FDD-LTE是電信和聯通的4G。