⑴ 手機搜索不到自家網路怎麼辦
若使用vivo手機,可查看手機無法連接WiFi排查方法:
1、確認輸入的WiFi密碼是否正確
請您確認英文大小寫,點擊密碼輸入界面的「眼睛圖標」可以核對輸入的密碼。
2、重新連接WiFi
進入手機設置--WLAN,長按連接的WiFi,選擇「忘記網路」,重新連接WiFi。
3、重啟路由器
將路由器電源斷開,間隔10秒後再通電,等待路由器啟動並連接運營商網路(預計1~2分鍾左右)。
4、檢查路由器設置
查看路由器說明書,進入路由器設置界面查看是否有限制連接,如果被限制,將無法連接WiFi。
5、使用身邊其他手機對比測試
採用對比的方法觀察其它手機連接相同WiFi來確認是WiFi原因還是手機原因,另外可以將您的手機連接不同的WiFi(或個人熱點)對比測試。如果其他手機也無法連接WiFi,則是路由器或者寬頻原因。
6、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),可以查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。
7、恢復出廠設置
系統配置信息異常可能引起故障,建議您備份好重要數據後,重置手機配置信息。
操作方法:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置(部分機型為:設置--更多設置--恢復出廠設置—還原所有設置),根據屏幕提示進行操作。
還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。
8、前往客戶服務中心檢測處理,
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
手機搜索不到 WLAN 熱點時,請根據以下不同場景進行排查:
1、任何熱點都搜不到
請選擇設置>系統>重置>還原網路設置(EMUI8.0及以上),設置>高級設置>備份和重置>還原網路設置(EMUI8.0以下),後,點擊還原網路設置,再次點擊還原網路設置後,嘗試開啟 WLAN 看是否可以搜索到熱點。
若還原網路設置後仍搜不到熱點,請您提前備份好數據,到附近的華為客戶服務中心檢修。
2、部分熱點搜索不到
若使用的是當地版本手機(如國內版本手機在國內使用,海外版本手機在海外使用)時,請嘗試用以下方法進行解決:
可能該熱點隱藏了熱點名稱(隱藏 SSID),請直接獲取該熱點的名稱和密碼手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏熱點功能。
請上網搜索您的手機所支持的 WLAN 頻段,然後確認搜索的熱點頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4 GHz WLAN 則無法搜索到5GHz WLAN 熱點,可以將熱點設置為2.4 GHz 頻段後嘗試。
若仍無法搜索到熱點,建議更改路由器的頻段和信道設置。2.4 GHz WLAN 建議將信道設置為1、6、11信道,5 GHz WLAN 建議設置為1、4、9信道,然後再嘗試搜索。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據,到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑶ 打開無線網路,手機搜索不到無線網路並且手機通知欄不顯示無線網路標志。
您好!手機無法連接wifi的處理方法 1、通過手機設置->WLAN->點需要連接網路->點忘記密碼。再點此網路->輸入正確的密碼重試(輸入密碼時勾選「顯示密碼」選項,可以看到您輸入的密碼);如信號是否太弱(低於2格)也無法連接。
2、關閉手機任務欄WLAN開關後,再重新開啟WLAN並搜網連接。
3、通過手機設置->WLAN->點需要連接網路右邊的「>」處->使用靜態IP是否為「開」,如果是,請關閉後再重啟手機連接試試。
4)試試打開靜態IP,手動輸入IP地址、網關、網路掩碼、主域名服伺服器。等信息,連接測試一下;
5)可以進入設置>通用>恢復出廠設置-還原所有設置試下。
依舊不行,建議您帶到當地售後服務中心檢測,
售後服務中心地址在設置-通用-售後服務菜單中查詢到。也可以到步步高官方網站查詢售後服務中心地址:http://www.bbk.com/service/network.php
⑷ 搜索不到無線網路信號
若使用的是vivo手機,搜索不到WiFi網路可參考以下處理方法:
1、路由器隱藏了WiFi名稱
可能是路由器隱藏了WiFi名稱(隱藏 SSID),請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配
查看手機支持的WiFi頻段,然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHz WiFi則無法搜索到5GHz WiFi,可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作,請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi,如果其他WiFi正常,說明是當前路由器原因,建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到,建議您攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--重置網路設置----重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
⑸ 我的手機搜索不到無線網是怎麼回事
有時候明明存在的無線網路但是自己的手機就是搜索不到,但是其他手機都能搜索到這個無線網路,自己的手機也能搜索到其他的無線網路,但是就是無法搜索到這個無線網路,而且還嘗試了重啟手機、重啟無線路由器、恢復出廠設置等,都無法搜索到這個無線網路。
這種情況我碰到過,最終發現因為無線網路的網路名稱(SSID)為中文名字,手機不支持,所以把無線網路的網路名稱(SSID)改為了字母形式