1. 網路整合營銷中的4p和4c指什麼
傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place）和促進（Promotion）。這種理論的出發點是企業的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網路的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程，而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網路營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發開始整個營銷過程。據此，以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論，即消費者的需求和慾望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。因此網路營銷的模式是從消費的需求出發，營銷決策（4P）是在滿足4C的要求的前提下的企業利潤最大化，最終實現的是消費者需求的滿足和企業利潤最大化。在這種新營銷模式之下，企業和客戶之間的關系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了"一對一"的營銷關系（One-to-one-Marketing），這種營銷框架稱為網路整合營銷，它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點。
2. 請問大家：什麼是中國移動融合通信業務什麼是中國移動和飛信
和飛信是中國移動提供的基於4G網路和2G、3G、WLAN、4G四網協同環境下的基礎通信服務，是語音、消息和通訊錄等基礎通信業務在4G下的升級，是力求滿足客戶基礎通信升級和社交需求的新產品。產品形態包括Native終端、手機APP客戶端、PC客戶端三種。和飛信（融合通信）可為國內其他運營商手機客戶提供部分通信服務，其可使用的功能少於中國移動手機客戶。