1、可能是手機卡欠費了;
2、手機卡消磁;(可更換手機排查)
3、手機卡槽松動造成。(可更換手機排查)
4、當前網路信號不好;(若身邊朋友信號不影響,說明不是當前網路信號問題)
5、手機設置問題。(例如:飛行模式或關閉該卡。)
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② 電信卡無法上網是怎麼回事
若是使用vivo手機數據網路無法上網可以參考以下排查方法:
1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看虛擬專用網路
進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路,查看並確認是否使用了虛擬專用網路,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點,點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項。
8、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
註:
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
③ 電信4G無故斷網怎麼破
原因及解決方法如下:
1、可能是所處的位置信號覆蓋不佳,可選擇重啟手機或更換其他位置嘗試;
2、手機連接無線網路將設備更新至最新版本。註:升級前請備份設備中數據,如聯系人、信息、圖片等;
3、若無效,請關機取出SIM卡重新插入嘗試;
4、更換其他SIM卡;
5、若信號依然不穩定,請備份手機中數據,恢復出廠設置嘗試。若以上操作後問題依然存在,可攜帶購機發票、三包憑證和手機到當地服務中心由工程師檢測。