『壹』 移動寬頻的故障報修服務電話是多少報修後多長時間服務 四天了也沒有服務呀
1、移動寬頻的故障報修服務電話是10086,根據語音提示,選擇「0」號鍵進入人工服務台,由人工客服人員將咨詢電話轉入寬頻專家席,寬頻業務的專家席服務時間是8:00——22:00;
2、如需上門服務,一般報修後48小時內會安排工作人員上門服務;
3、超過48小時,可以重新撥打10086,選擇「0」號鍵進入人工服務台。
一般情況下,系統中能查詢到的信息資料和簡單的問題由人工客服解答;系統中查詢不到的、人工客服解答不了的問題會轉給寬頻專家席,建議在專家席服務時間撥打電話;由硬體、線路等造成的寬頻故障問題是由該區域的工作人員上門服務。
『貳』 維修網路的電話是多少
移動寬頻用戶可撥打10086報障,聯通寬頻可撥打10010報障,電信可撥打10000報障。
可根據移動家庭寬頻用戶手冊自己檢測寬頻是否穩定的方法:
1、請確認網線是否正常、水晶頭是否良好,並嘗試插拔水晶頭再試。
2、請確認終端(電腦)工作狀態正常,病毒庫及時更新,並嘗試關機3-5分鍾後再試。
3、請確認網卡工作狀態正常。
10086客戶服務熱線:
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關中國移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
『叄』 中國移動寬頻維修電話
您可以直接撥打10086咨詢寬頻業務或報修寬頻故障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。
『肆』 寬頻維修上門服務電話是多少
如您使用的是聯通寬頻,可通過以下方式申報故障:
1、撥打客服熱線10010,根據語音提示接入人工服務,進行寬頻故障報修。
2、還可通過中國聯通APP,點擊服務-報障-在線報障進行報修。
3、還可通過聯通網上營業廳,點擊首頁寬頻--寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。
『伍』 移動寬頻維修電話是多少
移動寬頻的維修電話,可以撥打10080直接找人工客服就可以了。
『陸』 移動寬頻故障報修電話號碼
可以致電移動的客服電話10086,然後和客服申請寬頻故障報修,再告訴客服你的家庭具體地址,等待一段時間移動的寬頻維修師傅會聯系你。
『柒』 移動寬頻的維修號碼是多少
可以直接撥打中國移動客戶服務熱線10086,向客服人員說明情況,然後他們會安排人員進行上面維修。
拓展資料:
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
『捌』 維修網路的電話是多少
如果是中國移動網路可撥打:10086進行網路維修咨詢。
如果是中國電信網路可撥打:10000進行網路維修咨詢。
如果是中國聯通網路可撥打:10010進行網路維修咨詢。
中國電信10000
3.中國聯通熱線:
10011充值服務熱線
10018客戶俱樂部服務熱線
10016營銷專線
10015消費者權益保護熱線
『玖』 維修網路的電話是多少
如果你是移動的寬頻,請撥打移動官方客服電話「10086」,或打到營業廳報故障。方法如下:
1:撥打通信公司的客服,聯通,移動,電信。
2:轉接人工服務,
3:問到當地的營業廳的號碼,打到營業廳去問下就知道了。
『拾』 移動寬頻故障報修電話
移動寬頻故障報修電話與行動電話報修是同一個電話,都是10086,按照語音提示操作也可以選擇人工客服。還可以自己試著重啟路由器,把電源插頭拔下來等十分鍾左右再插上,如果還是不能解決只好等維修人員處理了。