手機黑屏說網路斷了

1. 為什麼wifi6連接上手機後手機黑屏就自動斷開網路了

若使用的是vivo手機，可以參考以下排查方法：

1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（X20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上

2、升級系統版本
點擊設置--系統升級界面將手機升級至最新版本使用查看。

2. 手機黑屏後WiFi自動斷開怎麼辦

1、請查看手機狀態欄WiFi信號強度是否偏弱，如果偏弱請移動手機位置或使用其它手機連接此WiFi對比判斷。
2、請查看路由器說明書，進入路由器設置，查看是否設置雙頻合一或多頻合一，如有設置，建議關閉後再重試。
3、檢查手機設置
①請進入手機設置–電池，查看是否已開啟"睡眠模式"，若開啟建議關閉後再測試。
②在手機設置--WLAN--高級設置--WiFi休眠，將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」。
註：安卓10及以上的機型不支持設置WiFi休眠策略。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
5、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。

6、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇當前所在的城市即可獲取。）

溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

3. 手機黑屏以後就沒信號了怎麼回事

若使用vivo手機可以參考以下方式排查：

1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；

2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因；

3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；

4、可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置（選擇對應SIM卡）--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ；

5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看；

6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；

4. 手機一黑屏就自動斷網 怎麼辦

這是開啟了鎖屏斷網的功能，在安全中心關閉就可以了。具體操作如下：

1.找到手機自帶的安全中心，點擊進入安全中心

5. 為什麼華為暢享10手機黑屏會自動斷網

如果您的手機在使用過程中出現黑屏現象，請您先長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機。
1.確認是否在以下場景下黑屏：
手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
2.確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常：
該情況會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間：
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4.確認是否運行不兼容的應用程序：
多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並將手機系統更新到最新版本。請您備份重要數據（微信、QQ等第三方應用需單獨備份）。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
5.檢查系統版本：
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統升級為最新版本，請您備份重要數據（（微信、QQ等第三方應用需單獨備份）。
6.確認是否誤刪除過系統文件：
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
7.確認是否安裝了 microSD卡：
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
8.仍然無法解決？
如果問題仍然存在，請您備份重要數據（微信、QQ等第三方應用需單獨備份）攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。

6. 手機怎麼黑屏之後無線網路也跟著下線，怎麼回事

手機鎖屏黑屏後無線網路自動斷開是因為設置了手機鎖屏無線網路自動斷開導致的。
手機鎖屏後無線網路依然連接設置方法：
1、在桌面點擊【應用程序】，點擊【設定】；
2、點擊【WLAN】；
3、點擊【菜單】鍵，點擊【高級設定】；
4、點擊【睡眠期間保持WLAN開啟】；
5、點擊【永不（增加數據使用量）】即可。

7. 手機黑屏狀態下自動斷網是怎麼回事

手機鎖屏後出現無線網路斷網的情況，建議檢查：
1.是否開啟網路省電模式（部分機器支持）：設置-電池和存儲-電池-網路省電模式-滑動關閉。
2.是否開啟WLAN休眠功能：下滑屏幕頂簾-點住WLAN圖標不鬆手進入WLAN設置界面-更多（菜單鍵）-高級設置-睡眠期間保持WLAN開啟-始終連接（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.若未開啟上述功能，建議將手機關機重啟。
4.備份手機中數據（聯系人、信息、照片等），將手機恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。

8. oppo手機黑屏斷網怎麼解決

如果你的手機屏幕顯示黑屏，你可能需要強制性關機再開機，強制性關機不會清除手機的資料。請按照以下步驟操作：
_ R9s以前的手機，長按電源鍵10秒左右，強制性關機
_ R9s及之後的手機，同時長按電源鍵和音量上鍵10秒左右，強制性關機重啟


如果你的設備依舊無法正常使用
將手機連接充電器，充電半小時再開機看是否恢復正常。如果還是不能正常使用，可以攜帶手機前往OPPO服務中心處理。


操作特定軟體時出現黑屏
如果你的手機日常使用正常，僅在打開某一特定程序時黑屏，可能是軟體本身原因或者和手機存在不兼容導致。
_ 單擊「HOME鍵」或者強制性關機再開機，退出軟體黑屏頁面
_ 進入」設置「--」應用管理「中，找到該軟體，」清除數據「」清除緩存「，清除軟體過往運行時產生的緩存數據
_ 軟體版本過低或者和手機存在兼容性問題，可以卸載軟體，再在」軟體商店「重新下載


無規律黑屏
如果你的手機無規律的出現黑屏情況，可以檢查以下若干原因。
_ 手機的運行內存沒有足夠的空間，需要養成及時關閉後台應用程序的習慣
_ 存儲空間不夠，程序運行時緩存文件沒有多餘的空間保存；進入」文件管理「可以查看手機的可用存儲，也可以選擇」文件清理「，清理不需要的緩存文件
_ 近期下載或者更新的軟體和系統之間兼容性不好，退出或卸載這些軟體
_ 如果手機受到外力損壞（碰撞、進水等）後出現黑屏，可以攜帶手機前往OPPO服務中心
註：本回答適用於OPPO全系列機型。

9. 華為手機為什麼黑，黑屏自動斷網

如果您的手機屏幕熄滅後， 數據流量/WLAN自動斷開連接，請參考如下方法解決：
若您的手機系統是EMUI 9.X & Magic UI 2.X 及以上版本：您可在設置 > 電池 > 更多電池設置中打開休眠時始終保持網路連接開關。部分手機因規格設計，休眠時始終保持網路連接開關在不插SIM卡時會置灰。
若您的手機系統是EMUI8.X及以下版本：
連接移動數據時：請下拉手機狀態欄，長按移動數據圖標，進入移動網路設置界面，（EMUI 8.X還需點擊高級），打開始終連接數據業務開關。
連接WLAN時：請下拉手機狀態欄，長按WLAN圖標，進入WLAN設置界面，點擊配置 > 在休眠狀態下保持 WLAN 連接 > 始終。