投訴移動網路延遲高

1. 如何有效的投訴移動寬頻

1、移動公司主要的宗旨是以服務為標准，你可以試著撥打1008616移動寬頻熱線投訴問題，在投訴過程中描述清除自己的問題所在。讓他盡快安排維護師傅幫你處理問題。

2、除了電話投訴可以去許可權比較高，還比較現實的服務廳投訴，而移動的服務廳就是溝通100，裡面的都是移動人員，與他們投訴會直接幫你處理問題。

3、如果是比較小的問題可以去移動官網投訴，在瀏覽器搜索功能內輸入中國移動，在官網投訴舉報內進行投訴問題。

4、如果你認識移動維護人員，也可以直接與他聯系，並且反饋你的問題讓他幫你處理寬頻問題，一般這樣的情況，維護師傅都會盡心盡力幫你反饋上級，這個也是很直接的辦法。

5、如果以上方法都無法給你滿意的投訴的話，只能撥打工信部投訴了，你只要在工信部投書之後，任何網路運營商都會乖乖的幫你處理你的問題，只有他幫你處理了你的問題你才可以撤銷投訴。

2. 網速太差去哪裡投訴

依據相關的規定，遭受網路侵權行為侵害的，受害人可以向工業信息化部門投訴，也可以向網路服務提供者投訴的。
通常人口密度高的地方直接聯系服務商應該就會現場考察並在條件允許的情況下增加基站或信號增強設備.
如果服務商答復無法滿足用戶的要求,用戶是有權利向上級主管部門提申訴的.電信,互聯網的問題可以找工信部投訴,投訴前必須先與服務商溝通再找主管部門.
首先你要確定，是你手機的問題，還是運營商基站覆蓋的問題，還有就是信號差，是否影響使用了，打個比方，你用移動的號，在家裡信號不好，打電話打不出去，或者上不了網，但是在辦公室手機就可以正常使用，同一棟樓的其他住戶反應都有相同的問題，這樣的話基本就可以確定是運營商的問題，就可以找對應的運營商投訴了，直接打人工客服就可以。
網路差原因很廣泛，帶寬、貓、網線故障、片區信號等問題都會導致網路差，解決方法如下；1、先自行試解決，所有設備重啟，簡單檢查下線路；電信寬頻打10000號，移動寬頻打10086進行人工服務申報故障，客服也會先教你幾個簡單的調整測試網速是否恢復，如果不能解決，官方會安排專人員過去檢測原因。投訴只能針對服務態度差、質量差、效率差屬進行在官方電話里進行工號投訴。
寬頻網速慢可能有以下幾種常見原因：
1、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙，您可嘗試換時段訪問或者訪問其他網站，判斷是否此問題導致；
2、如電腦配置比較低或系統處理能力弱等電腦原因；
3、病毒或者木馬等原因造成上網速度慢，建議您下載病毒防護軟體進行全盤掃碼殺毒；
4、使用路由器共享上網導致網速慢；
5、Modem設備出現工作不穩定，建議您更換Modem設備測試；
6、線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等）。
法律依據：
《中華人民共和國民法典》
第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的，應當承擔侵權責任。法律另有規定的，依照其規定。
第一千一百九十五條 網路用戶利用網路服務實施侵權行為的，權利人有權通知網路服務提供者採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據及權利人的真實身份信息。網路服務提供者接到通知後，應當及時將該通知轉送相關網路用戶，並根據構成侵權的初步證據和服務類型採取必要措施；未及時採取必要措施的，對損害的擴大部分與該網路用戶承擔連帶責任。權利人因錯誤通知造成網路用戶或者網路服務提供者損害的，應當承擔侵權責任。法律另有規定的，依照其規定。

3. 為什麼手機網速特別慢,可以打移動投訴嗎

中國移動已被調查！手機網速慢，是「它」在搗鬼？網友：原來如此
隨著互聯網的發展，運營商也應運而生，中國的三大運營商裡面，移動可以說是一家獨大，2018年的營業額電信和聯通加起來都沒有它們多，而且它們的用戶數量也是最多的，不過口碑卻是最差的，經常推出一些套路套餐，用戶們就等著攜號轉網的來臨，到時候直接就換一個運營商了，而且就在最近，中國移動已被調查！手機網速慢，是「它」在搗鬼？網友：原來如此。

近日，國家市場管理局調查了中國移動，主要是因為移動可能涉嫌反競爭行為，其中包括為手機製造商制定業務目標，並給予高額補貼來配合移動，還有生產特殊定製的4G+手機，用這樣的方法來達到增加移動用戶數量的目的。目前移動這邊的回應是調查結果暫時不知道何時出結果，移動相關業務已經暫停，不過這意思似乎並不是說4G+手機會停產，只是暫停不賣？

可能很多人不理解什麼叫做4G+手機，其實4G+手機就是說這是一款只可以用移動的手機，如果是雙卡雙待的手機，一個用的是移動，一個用的是電信，那麼電信的網路是很差的，只有2G，甚至有可能直接沒網，手機網速很慢，講的清楚一些，就是移動想要限制另外兩家運營商的網路，加上移動用了補貼，這樣是違反市場平衡的競爭方式。

我們都知道工信部已經宣布今年11月份將落實攜號轉網，不少移動老用戶正在用的就是「保號套餐」，到時候就等攜號轉網了，但是這個情況下，用戶使用電信或聯通手機的，網速肯定很慢，其實就是4G+手機在背後搗鬼，網友們知道之後紛紛表示：原來如此，之前還以為是電信和聯通信號太差了，網速太慢太垃圾了，冤枉它們了，原來是「它」在搗鬼？

除了上述問題以外，還有移動老用戶吐槽，每次收費完成後，還是會收到簡訊余額不足的消息，關鍵是自己根本就沒怎麼用，莫名其妙每個月通話費就很高，而且要想取消什麼套餐或者卡，必須要到原始辦卡的地方去銷卡，不然就不行，很多人怕麻煩就懶得取消了，其實這個都是回復幾個字就可以辦理的，但是移動就用各種方法來阻止，真是有點尷尬了，不知道你們對於這件事看法如何？

4. 中國移動網速太慢了，要怎麼投訴和維權

您的問題描述不清晰。如果您在使用移動業務的過程中遇到問題，您可通過中國移動10086APP-客服-移動業務反映問題、或由「中國移動10086」微信公眾號聯系在線客服、或者直接撥打10086熱線人工台處理問題。

5. 移動網路不好使打哪個電話投訴

我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題

6. 移動網路信號不好怎麼投訴

投訴中國移動的方式有很多種，比較常見的是撥打中國移動的投訴熱線進行投訴，若是這種方式沒有解決用戶的問題，可以選擇撥打工信部的電話，或者是登陸工信部的網站進行投訴。

7. 怎麼投訴移動網路信號差投訴電話什麼

撥打10086向人工客服進行投訴，讓他們派人來測網速改善你這里信號差的問題。

8. 如何投訴中國移動信號差

投訴中國移動信號差可在移動官網上進行操作。

具體操作步驟如下：

1、首先在電腦上打開瀏覽器，在瀏覽器上進行搜索中國移動官網，然後點擊進入其官網。