聯通手機號碼無法使用的常見原因及解決方法如下:
1、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
2、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3、檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試。
溫馨提示:若嘗試後仍無法解決,可以通過中國聯通APP自助報障。
⑵ 手機沒信號,打電話還顯示無法訪問移動網路,我的是聯通的,這是怎麼回事
如果聯通手機卡無信號,可通過以下方式檢測:
1.手機卡槽支持聯通網路;
2.請確認您的手機是否欠費;
3.換其他手機測試;
4.看周圍的其他聯通用戶是否有信號。
⑶ 手機沒有信號無法訪問移動網路是怎麼回事怎麼回事
若使用vivo手機出現手機卡沒有信號情況,可以參考以下方式排查:
1、查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看;
2、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看,如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因;
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看,如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡,將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障,如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡;
4、重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
註:
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
⑷ 手機打電話顯示無法連接到移動網路怎麼回事
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
⑸ 打電話顯示無法訪問移動網路原因是什麼
打電話顯示無法訪問移動網路原因:⑹ 手機打電話顯示。無法訪問移動網路 怎麼回事
若是指打電話是提示無法訪問移動網路,導致無法撥打電話,請參考以下無法接到電話方法處理:
特定場景下無法撥打電話:
通話中,正在通話的這張手機卡打不進第三方電話:
請聯系運營商開通"呼叫等待/來電等待/呼叫保持"業務,通話過程中的來電才會提示。
通話中,另外一張未通話的手機卡打不進第三方電話:
手機採用"雙卡雙待單通"設計,即同時插入手機中的兩張卡號無法同時使用語音業務亦無法同時使用鋒山物數據上網業務。當其中一張卡號正處於語音通話時,另一張卡號無法接打電話,若此時恰好另一張卡號有來電可能會聽到"您撥打的電話不在服務區"、"您撥打的用戶暫時無法接通,請稍後再撥"等無法接通的提示。當其中一張卡號正處於數據連接狀態時,另一張卡號無法使用數據上網業務。
上述情況為此手機"雙卡雙待單通"設計所造成,與運營商網路狀況無關。單通是因為手機為單晶元設計,可以大幅提升待機時間,降低功耗。建議咨詢當地運營商,開通"漏話提醒"、"來電提醒"、"秘書服務"等業務避免以上所述場景下漏接電話無提醒的問題。
非特定場景下無法撥打電話:
1、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模式
可以嘗試通過開關飛行模式,重新注冊網路後嘗試。
3、查看是否開啟了勿擾模式
手機處於勿擾模式,來電不響鈴提示,進入設置--聲音與振動/聲音振動與靜音鍵–勿擾模式/專注模式,請關閉功能後使用查看。
4、確認手機是否設置了騷擾攔截功能
進入i管家--實用工具--騷擾攔截--電話攔截,查看是否設置黑名單/攔截陌生號碼唯枝來電/攔截位置來電/攔截空號碼來電/攔截海外來電/按開頭號碼攔截/按歸屬地攔截。
5、檢查是否安裝第三方手機管家類軟體
如果安裝了第三方手機管家類應用,比如:360手機衛士、騰訊手機管家等軟體,並設置了來電攔截功能,建議卸載此類應用使用查看。
6、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果手機卡開通了限制呼入服務,將限制部分或所有電話的呼入,詳情請咨詢運營商客服。
註:進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制,查看是否開啟呼叫限制;
進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--運營商相關通話設置---(移動/聯通/電信/廣電)----呼叫限制,查看是否開啟呼叫限制。
7、確認手機卡是否開啟了呼叫轉移功能
如果手機卡開啟了呼叫轉移功能,來電將轉移到其他電話號碼,所以接不到電話。
註:進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫轉移,查看是否開啟功能;
進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--運營商相關通話設置---(移動/聯通/電信/廣電)----呼叫轉移,查看是否開啟呼叫轉移。
8、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。
9、建議開通VoLTE高清通話業務(聯系運營商開通)
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
10、對比測試
將手機卡裝入其他手機對比測試,如果均有此現象,可能是所在的位置網路質量較差導致,可以移動到其他地方後嘗試。
11、升級系統
請進入設置--系統升級,將手機升級至最新版本使用查看。
12、重置網路設置
建議進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
備份:進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--打開需要備份的開關--返回上一個頁面--點擊立即備份;
註:為節省寶貴時間,建議您提前撥打服務中心電話,確認服務中銀液心營業時間、配件庫存是否充足等情況。
⑺ 手機打不了電話,用不了網路,沒有信號
以江蘇聯通為例:如手機出現沒有信號的情況,可能存在如下原因,可通過以下步驟排障解決:
1、所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定,可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常;
2、手機卡、卡槽或手機終端出現損壞,手機終端不支持聯通網路,建議換卡換手機測試,查看是否為手機卡或終端出現故障;
3、手機卡沒有插好,接觸不良,建議重新拔插,查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況。
排除以上情況,可記錄具體地點,向當地聯通客服反饋。
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