A. 我手機也是4g網,卡是移動4g信號滿格,為什麼網速這么慢,
影響手機網速的原因主要有以下四個:
1、手機品質差別可不小。眾所周知,我們能夠在城市、大山甚至大海里愉快地打電話,與電信運營商在我們身邊架設的大量通信基站有關。通常情況下,只要咱們的手機能夠快速、順暢地連接上基站,那麼上網速度肯定差不了。而想要手機完美地與基站之間收發信息,還需要提到手機中一塊特殊的晶元組——數據機(Modem)。我們的手機能連上3G、4G網路、能夠連接上多個頻段、有出色的抗干擾能力、數據傳輸速度快等等,都取決於Modem的性能好壞。
2、天氣情況。由於4G無線信號是在空氣中傳播的,所以影響無線網路質量的外界因素非常之多,哪怕風、雨、霧都會明顯影響我們的手機網速,通常情況下,雨雪天氣的無線網路質量會略差一些。而在結構復雜的大樓、過道、地下室等地,這些位置通常都屬於通信信號嚴重遮擋區域,如果你發現這些地方手機信號良好,那麼恭喜你,很可能是電信運營商專門進行了室內信號覆蓋;相反,如果信號差,那就說明此處無線信號來自室外基站,室內覆蓋效果並不理想。
3、人流密度和環境因素。與獨享寬頻不同,4G網速是共享使用的,用的人多的時候,網速自然會變慢。這也解釋了為何擁擠的上班路上,通常網速較慢,而到了夜深人靜時,網路環境立刻變得不錯。工信部電信研究院規劃設計研究所總工程師王愛華舉例:只有一個用戶在用,可能就能達到七八十兆、八九十兆的速率;但是如果10個人在用,那可能就是每個人四五兆這樣的情況了。每個基站都有容量限制,人流密集的地方有時會網速感知較差。
4、手機卡頓。是你的手機上網速度越來越慢,其實是你的手機綜合性能越來越差,導致給你的使用體驗感覺就是——上網慢了。造成上述結果的原因很多,例如安卓手機使用時間太久、配置較低、中病毒、軟體安裝過多、沒有及時升級4G服務等。
4G
第四代行動電話行動通信標准,指的是第四代移動通信技術,外語縮寫:4G。該技術包括TD-LTE和FDD-LTE兩種制式(嚴格意義上來講,LTE只是3.9G,盡管被宣傳為4G無線標准,但它其實並未被3GPP認可為國際電信聯盟所描述的下一代無線通訊標准IMT-Advanced,因此在嚴格意義上其還未達到4G的標准。只有升級版的LTE Advanced才滿足國際電信聯盟對4G的要求)。
4G是集3G與WLAN於一體,並能夠快速傳輸數據、高質量、音頻、視頻和圖像等。4G能夠以100Mbps以上的速度下載,比目前的家用寬頻ADSL(4兆)快25倍,並能夠滿足幾乎所有用戶對於無線服務的要求。此外,4G可以在DSL和有線電視數據機沒有覆蓋的地方部署,然後再擴展到整個地區。很明顯,4G有著不可比擬的優越性。
B. 手機顯示滿格信號,為什麼4g網特別卡
如果您使用的是華為手機,出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
9. 請還原網路設置嘗試
(1)進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
(2)在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置(雙卡手機需選擇要還原的電話卡),根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
(3)點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
C. 手機滿信號4g網路還是很卡
如果您使用的是華為手機,出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議取下後嘗試。
3. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商卡套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
4. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標,可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
5. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
6. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
7. 請重啟手機後嘗試
網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,請重啟手機後查看是否恢復正常。
8. 請變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
9. 請嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請按照以下步驟嘗試:
(1)建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(2)如果重置APN無效,建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
小提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
D. 4G網路不好和卡有關系嗎從新補新卡管用嗎
根據您的描述,手機網路不好跟手機卡的關系並不大,您可以通過以下方式排查問題:
1、沒有信號或信號比較差,是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
【1】將手機重新開關機再次嘗試;
【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
【3】查看周圍的其他聯通用戶手機信號是否正常。
2、如經自助排障後還是無法正常使用,建議您可聯系當地人工客服核查處理。
E. 華為手機有4g網路就是卡怎麼回事
一般來說,4G移動網路卡頓都是由於所在地區的信號不好造成的,和手機本身的關系不大,因為現在手機在這方面已經的技術已經非常成熟了,很少因為硬體問題而造成網路卡頓。
F. 現在感覺4G網路速度太卡了這是怎麼回事啊
4G網路速度太卡了,可能是以下幾種情況:
一、離4G基站太遠了,或有障礙物、干擾源,嚴重屏蔽了4G信號4G手機網速快慢和信號強弱是密不可分的,別老是覺得自己手機滿格的,信號查不了,網速慢一定是運營商的鍋。手機信號強弱,最靠譜的還是數據,通過查看數據,能夠更准確的了解當前所處環境的信號狀況,信號如果確實太差,可以致電運營商客服反應具體的情況。
手機查看信號的強度-50dBm
表示信號機極強,說明手機可能距離基站比較近;-60~-70dBm 表示信號很強;-75~-85dBm
表示信號屬於正常范圍;-85~-95dBm 表示能基本維持手機通話和上網;-100~-110dBm 表示手機信號比較弱-110dBm
以下表示手機基本處於無服務狀態,也就是我們常聽到的「您所撥打的電話不在服務區」。
方法一:打開手機全部參數,然後點擊選項「狀態信息」打開狀態信息頁面,再點擊「SIM卡狀態」,就可以查看到4G的信號強度了。
這種情況是最有可能的,所以手機使用4G網路很慢時,建議查詢一下總流量是否已經超出了「達量限速」的限速閾值。很多人都認為是運營商為了力推5G網路而刻意限制4G網速。其實不是這樣的,從盈利角度考慮,運營商是反對升級的,充分發揮舊設備的盈利價值,不往新設備上投資,這才符合其利益。
很多大城市的熱門地區4G網路已經觸及到極限了,要想解決4G到極限的問題,只有加速5G建設,這才是根本的解決之道。