由於目前大多數手機在撥打電話的時候是無法進行數據流量的連接的。
其他原因:
不排除是由於周邊的網路信號差導致;
備份您的手機資料針對您的問題,若在撥打電話的過程中出現無法訪問移動網路,您可以參考以下措施:
A.若您就只是在撥打電話時出現該現象,建議您抽空前往維修站點檢測維修。
B.關機重啟後再次進行撥打電話進行嘗試、建議您可核實下您的SIM卡是否在此范圍內
建議您更換您撥打時所處的環境進行嘗試;建議您重新插拔您的SIM卡進行嘗試,因此出現這種情況屬於正常現象,請您了解,恢復出廠設置。
若在撥打電話的過程中出現無法訪問移動網路,您可以參考以下措施:
A、若您就只是在撥打電話時出現該現象,則:
1、關機重啟後再次進行撥打電話進行嘗試;
2、建議您重新插拔您的SIM卡進行嘗試;
3、建議您可核實下您的SIM卡是否在此范圍內;
4、建議您更換您撥打時所處的環境進行嘗試,不排除是由於周邊的網路信號差導致;
5、備份您的手機資料,恢復出廠設置;
若上述均不能改善您的問題,建議您抽空前往維修站點檢測維修。
B、若您在撥打電話的時候上網而出現該提示的話,由於目前大多數手機在撥打電話的時候是無法進行數據流量的連接的,因此出現這種情況屬於正常現象,請您了解。
這是正常的,通話的時候網路就會自動斷開,然後通話結束就好了
這種情況
建議將手機卡
換別的手機上測試下,確認是否卡的問題
手機打電話顯示,無法連接到移動網路。
可能是你的手機支持4G網路,但是通話還是需要兩g網路來支持的。
所以在打電話的時候自然會切換到2g網路,之前正在上網的後台,就會顯示無法連接移動網路。
還有一種情況就是,設置到許可權問題了,禁止使用用聯網,在設置裡面,打開就可以了。
建議先刷機,最有可能是固件的問題,如果刷機後仍然不能改善問題,那就說明手機的確有毛
病了。
【具體方法】
1、聯系運營商確認手機SIM卡開通了上網功能或是否欠費;
2、確保數據網路開關打開,重啟手機後嘗試是否可以上網;
3、檢查手機屏幕上方狀態欄信號圖標,是否信號較弱、信號不穩定或無信號,若當地環境的信
號不良,更換不同地方嘗試;
4、關閉WiFi開關,避免搜索到公共WiFi導致無法使用數據網路;更換SIM卡確認是否是SIM卡
或者是跟卡槽接觸不良,若依然無法使用數據網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往
就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
這個情況說明手機沒有信號。
建議關機重啟,重新插拔手機卡試試。
❷ 我的手機打電話顯示移動網路不可用怎麼辦
手機打電話顯示移動網路不可用是因為手機沒有正常接收到網路信號,處於無信號狀態,所以無法撥打電話,解決方法如下:
1、如果是因為附近的網路基站信號覆蓋較差,笑纖建議移步至手機信號較好的地方再嘗試撥打電話;
2、如果是因為手機本身問題導致的,改信可以按照下面的步驟來操作:
(1)以MIUI系統為例,長按手機上的電源鍵;
(3)手機重新啟動之後,如果還是無法正常撥打電話,則考慮是手機硬體問題導致的,建議將手機送售後處理。
❸ 打電話手機沒網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
❹ 打電話手機沒網路怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機在通話過程中不能上網有多種場景,請您確認遇到的具體場景:
1. 主卡通話時,主卡不能上網
主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
2. 副卡通話時,副卡不能上網
只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
(1)使用系統自帶的撥號軟體。
(2)手機支持副卡通話時可上網功能,且控制開關已打開。打開方法如下:
EMUI 10.0以下&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X/4.0:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
打開通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關。(如這3個開關均沒有則說明您的手機不支持副卡通話時副卡上網。)
(3)副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
3. 副卡通話時,主卡不能上網
如果希望副卡通話時,主卡可以上網,您的手機需要滿足以下條件:
(1)該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
(2)雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(QQ和微信需要單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
❺ 打電話時,手機顯示無法訪問網路
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
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❻ 為什麼手機打電話會顯示無信號
如果您的手機出現無法撥打電話的情況,可以通過以下方法操作:
1. 特定場景下無法撥打電話
(1)無法撥打固定某個人的號碼,提示用戶正忙
可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方,移除黑名單後便可正常撥通。
(2)無法撥打短號,提示空號
可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位號碼。
2. 非特定場景時無法撥打電話
(1)請確保手機卡信號正常
手機狀態欄顯示僅限緊急呼叫或「×」符號時,會導致無法呼出電話。
溫馨提醒:如果您的手機卡信號顯示正常時無法撥打電話,提示空號或關機,一般是當地運營商網路問題,建議您聯系當地運營商。
(2)請確保未開通呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服。
(3)請開通VoLTE功能
有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能,撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G,如果不能切換,可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您更換一個地方撥打電話嘗試。
(4)請還原網路設置
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果您的手機仍然無法撥打電話,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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❼ 為什麼手機打電話會突然沒信號
如果您使用的是vivo手機,您可以按照以下方法操作查看:1、查看手機信號如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議您前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。2、開關飛行模式您可以嘗試通過開關飛行模式,重新注冊網路後嘗試。3、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服。*註:進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制,查看是否開啟呼叫限制。4、確認手機卡狀態確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。5、建議開通VoLTE高清通話業務(聯系運營商開通)如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。6、對比測試建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致,您可以移動到其他地方後嘗試。7、升級系統或重置網路設置請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄8、服務中心檢測若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。