1. 手機上顯示5G為什麼上網很慢
如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9.關閉省電模式（或者低電量模式）
建議您關閉省電模式（或者低電量模式）（設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式），並保持電量充足（20%以上）。
省電模式（或者低電量模式）和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
10. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
11. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
2. 為什麼我的5G手機網速比4G手機還慢
大家知道要實現5G快速上網有兩個方面缺一不可。手機和網路都要是5G才行。很多人買了5G手機卻遲遲沒有升級5G卡套餐，那肯定是沒有5G信號的。原因還是有點小貴呀，動不動就是100多元的初始套餐，讓很多人直言用不起。所以很多人即使買了5G手機，也沿用了自己的4G套餐。手機在沒有5G網路支持的條件下，可以自動切換到4G或者3G信號。既然用的4G網路，那網速慢也就說得過去了。
5G應用
那5G到底有多快呢？理論上速率可以達到10Gbps，現實中手機的5G網路平均速率每秒約800到900兆。打個比方：一部10G的電影視頻，4g網路下載可能要10分鍾，5G網路下僅僅幾秒搞定。小點的文件，根本體會不到是在下載，猶如就是在本地使用一般。5g網路速率差不多是4G的10倍。4G網下看電視，看視頻，時不時地會出現卡頓，但5G完全不用擔心出現這樣的情況。用過的人都說好，就再也回不去4G的時代。
5G網路
截至目前，我國5G基站總數已經達到96.1萬個，已經實現所有地市的5G覆蓋。5G的連接數也達到了驚人的3.65億，占據全球80%的市場。但大家要知道幾個常識：現在還不是所有地區，都覆蓋5G信號；距離基站越近，信號就會越強，反之越弱；5G信號同時受到很多因素影響：比如高大建築物的遮擋、樹木、地形、植被等，穿透能力不足；移動速度過快，基站間切換會明顯感覺到5G信號的不穩定；5G基站覆蓋范圍小，且無法長距離傳輸。所以大家要知道5G網路信號和4G信號哪個強？這受到具體的很多因素制約，體現到手機上，5G信號並不一定就比4G信號上網速度快。
5G網路
重點來了，大家知道了5G手機和5G網路這些基本概念以後，大家一定要檢查自己是否開啟了5G網路。5G手機開關設置因不同品牌和機型、名稱可能略有差異：
華為手機：
設置-移動網路-移動數據-啟用5G
蘋果手機：
單卡：手機設置—蜂窩網路—蜂窩網路選項—語音與數據—啟用5G
雙卡：手機設置—蜂窩網路—主卡—語音與數據—啟用5G
小米手機：
設置-雙卡與移動網路-5G網路-啟用5G網路。
說到最後：
用上5G網路以後，在手機頂部區域就可以看到5G字樣的信號顯示。其實很多人吐槽說，5G其實和以前的4G沒有太大的變化。而耗電量越來越大了，資費越高了罷了。再加上5G沒有強應用加持，讓大家對升級5G的興趣不是特別的濃厚。快來說說你有沒有用上5G手機和5G套餐呢？
3. 為什麼我的5G比4G還慢
一、可通過「手機營業廳客戶端">"服務">"創新">"5G」查看身邊的5G網路覆蓋范圍。
二、使用5G網路需要打開手機上的開關，假如設置關閉了5G手機裡面的5G開關，那就沒辦法登錄5G網路了。 實際體驗速率會受網路環境、手機性能、套餐、同一時間上網用戶數等因素的影響。
三、如您已經辦理了5G套餐，如果使用4G手機，只能登錄4G網路。建議您更換5G手機，就能享受5G網路更高的速率。
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