❶ 中國移動寬頻連不上網應該打什麼電話求助
移動寬頻投訴撥打10086人工服務。
10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。
此外,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。
❷ 中國移動寬頻為什麼老是斷網
中國移動寬頻老是斷網,一般是由運營商線路、貓、路由器引起的。
1、查看下網線水晶頭、電話線水晶頭,有沒有老化、生銹,如果不行了就換掉。
2、貓長期開著,會很熱會發燙,要盡量將貓放在通風處,不要和路由器重疊放置,以免溫度過高燒壞設備。
(2)大新縣中國移動網路擴展閱讀:
移動寬頻掉線的解決辦法。
1、重啟設備
設備長時間使用後容易導致網速變慢或連接不上網路,將路由器進行斷電重啟後便可恢復正常。
2、檢查網線連接
檢查網線是否正確連接,網線和網線埠是否完好,尤其是網線的水晶頭,發生故障後很容易導致網路掉線。
3、檢查網卡驅動
網卡驅動安裝不正常或損壞也會導致網路的掉線,當網路經常掉線時,可通過計算機的設備管理器更新或重新安裝網卡驅動程序,也可通過一些驅動程序安裝軟體安裝最新的網卡驅動。
4、電腦殺毒
電腦中了木馬病毒也會導致網路掉線,用殺毒軟體查殺木馬病毒後,也可恢復網路連接。
5、使用固定IP地址。
多安裝一個路由器,手動設置固定的IP地址,就能解決問題。也可通過使用一些網路加速工具代理IP地址。
6、打電話給移動客服。
實在弄不明白或解決不了,可以打電話給移動客服,讓他們安排專業人士過來檢查維修。
❸ 中國移動是什麼網路類型
中國移動4G採用了4G LTE標准中的TD-LTE。
中國移動4G採用了4G LTE標准中的TD-LTE。TD-LTE演示網理論峰值傳輸速率可以達到下行100Mbps、上行50Mbps。TD-LTE是由中國主導的4G網路標准,技術成熟,具備了大規模推廣的條件,已正式商用。
截至2014年底,中國移動將完成70萬個基站建設,數量佔到全球4G基站的40%,TD-LTE基站的80%。奚國華稱2015年中國移動4G基站將達到100萬個。
(3)大新縣中國移動網路擴展閱讀:
中國移動使用的GSM(2G)/TD-SCDMA(3G)/TD-LTE(4G)這3模;
中國聯通使用的是GSM(2G)/WCDMA(3G)/TD-LTE(4G)/FDD-LTE(4G);
而中國電信則使用的是CDMA1X(2G)/EVDO(3G)/TD-LTE(4G)/FDD-LTE(4G)。
對於國內的運營商來說,只要達到7模即GSM/TD-SCDMA/WCDMA/TD-LTE/FDD-LTE/CDMA1X/EVDO即可稱之為全網通機型。
❹ 中國移動寬頻開始不穩定了,怎麼回事
我是大連的用戶,家住甘井子區,今年09年5月份才裝了電信寬頻,是兩年期的,總是壞,平均每月壞1.5次,10月1日到11日,壞了4次,分別是1號、4號、5號、11號,我徹底涼心了,投訴到沈陽中國電信,要求退款,影響我的業務和休閑!建議大家安裝寬頻時斟酌,不要因為便宜就選擇,記住一句真理:便宜往往無好貨!
❺ 中國移動為什麼網路那麼差
中國移動網路那麼差的原因:
1、無限流量的引用
自從攜號轉網的消息發布以後,國內三大運營商都紛紛拿出了自家的殺手鐧,無限流量套餐,一次來挽留住自己的用戶,無限流量的出現,很多用戶不再只是視頻通話和聊天,更多的人開始趨向於用手機瀏覽網站,播放視頻,也正是因為這個原因,中國移動的網速開始慢慢變慢。
2、移動用戶的增加
基站建設數量不夠國內三大運營商上,中國移動是用戶最多的,不管是用戶多還是用戶少,都需要建設4G基站來接受和發送信號,手機網路也正是因為這一點,才能很好地接受信號和上網,移動是三大運營商用戶最多的,但是基站也是最擁擠的,這是導致信號差和網速慢的最基本原因。
相關信息
中國移動目前已建成全球最大的5G網路,擁有5G基站70多萬個;過去三年中國移動投入千億元部署N+31+X資源池、數據中心建設等,移動雲上線13個中心節點、16個省節點、300+邊緣節點,實現雲服務100%覆蓋。以雲網一體、雲數融通、雲智融合、雲邊協同四融特色能力為核心。
移動雲基於豐富的雲產品+屬地化的雲服務+一體化的運營支撐體系,面向各行各業提供端到端的泛在智能雲服務。中國移動董事長楊傑在2021中國移動全球合作夥伴大會主論壇上更是明確表態,中國移動要構建泛在融合的算力網路,打造一點接入、即取即用的算力服務,達成網路無所不達、算力無所不在、智能無所不及。
❻ 中國移動能提供哪些互聯網業務
手機證券
手機證券是中國移動向客戶提供的證券應用服務,內容包括:實時圖形化行情、多券商在線交易以及各類專業資訊,方便用戶隨時隨地把握證券市場脈搏。
飛信
飛信是中國移動推出的「綜合通信服務」,即融合語音(IVR)、GPRS、簡訊等多種通信方式,覆蓋三種不同形態(完全實時、准實時和非實時)的客戶通信需求,實現互聯網和移動網之間的無縫通信服務。
飛信不但可以免費從PC給手機發簡訊,而且不受任何限制,能夠隨時隨地與好友開始語聊,並享受超低語聊資費。在飛信的基礎上研發的飛聊也於2011年9月28日發布,可以實現跨平台免費簡訊發送。
移動網信
移動網信業務是中國移動基於移動互聯網的一種為集團客戶提供向其員工或會員等目標用戶發布大容量及強交互性內容的信息發布服務。
網信由網信消息及網信頁面兩部分組成,集團客戶向網信平台上提交網信內容、製作網信頁面,並向其員工或會員等用戶的手機(白名單用戶)推送網信消息。
網信消息包含文本和鏈接。手機用戶收到網信消息後,點擊其中的鏈接即瀏覽網信頁面。
網信業務由集團客戶付費,中國移動手機用戶通過接入點CMWAP瀏覽網信內容免流量費。
全時通業務
「移動全時通」提供24小時內未接來電信息。
鐵通寬頻
中國鐵通
中國移動鐵通寬頻業務是中國移動和其子公司鐵通合作推出的家庭上網服務,客戶可以通過中國移動溝通100服務廳進行業務辦理。為加強鐵通對TD無線座機發展的同時,鐵通寬頻獲得150億建設資金,用於寬頻建設,並建議發展兩個寬頻品牌,一個是高端的集團用戶,可以採用光纖接入,提供高質量服務;一個是低端的集團用戶,主要是家庭用戶,中移動借力鐵通寬頻全力搶登家庭市場。
在以固話、寬頻業務為主的基礎上,大力發展數據業務和智能業務,進一步深化和推廣MPLS VPN業務、全視通業務、成長e站、呼叫中心10050業務等。
有線通寬頻
移動寬頻對比圖
移動依託鐵通發展自己的有線寬頻的同時,發展移動有線通,是移動在2008年電信業重組之後與廣電合作推出的一種有線寬頻上網業務。移動為了和電信聯通進行有線寬頻服務的競爭,推出了這個業務。移動有線通是針對家庭用戶或企業提供的基於雙向有線網路的寬頻接入服務。
當然移動有線通是針對有線上網提出的,移動很早就開辦了無線上網業務如:手機上網、3G上網、WLAN(WIFI),有線通的推出也使人們多了一種上網運營商的選擇。
移動有線通還沒有很好的網路覆蓋,對於大多數想嘗試移動有線通的用戶必須先咨詢移動公司才能辦理這個業務。因為並不是每個地方都能辦理的,有些地方也由鐵通代辦。
WLAN
WLAN(Wireless Local-Area Network)是一種無線上網WIFI業務,可通過筆記本電腦或WIFI手機在
中國移動CMCC
WLAN 信號覆蓋范圍內,以無線方式接入互聯網。
數字校園:是指移動為各學校及教育主管部門提供與其日常生活、辦公和學校管理緊密耦合的信息化平台,以滿足師生隨時隨地通信溝通、學習、互聯網暢游等辦公、學習和生活的需要。
cmcc即China Mobile Communication Corporation的簡稱,是中國移動隨e行WLAN業務,電腦、智能手機、平板電腦搜索到的無線網路信號標示,一般在電腦右下角顯示,cmcc-e大部分適用於中國移動校園網業務。
無線音樂
中國移動無線音樂俱樂部(以下簡稱無線音樂俱樂部)是為廣大中國移動用戶提供的一站式音樂體驗新平台,包括音樂下載、音樂共享、音樂傳播、音樂交流等服務。無限優質豐富的音樂產品與服務將讓俱樂部會員更加暢快地享受到移動音樂的淋漓盡致!音樂產品優惠、明星見面會、演唱會門票...各項會員特權,讓你自由暢享音樂國度。
手機報
手機報是中國移動與國內主流媒體單位合作的一項自有增值業務,它以彩信通信方式為主,以WAP方式輔助瀏覽,向客戶提供資訊服務(含新聞、體育、娛樂、文化、生活等內容),客戶可以定時收到報刊彩信或隨時通過WAP方式直接閱讀,獲取渠道及時、便捷,內容權威。
手機錢包
手機錢包是指通過簡訊、WAP或IVR通信方式,以二維碼、RFID、USSD等方法購買商品、查詢賬戶信息,實現移動電子商務支付的個人金融信息服務。手機錢包業務的支付賬戶包括話費賬戶和銀行卡賬戶,話費支付指通過手機話費進行支付性操作;銀行卡支付指將手機號碼與銀行卡或存摺賬戶(以下統稱「銀行卡」)進行綁定後,通過銀行卡賬戶進行支付性操作。
手機商界
「手機商界」是中國移動和商務部國際電子商務中心聯合推出,利用商務部權威信息,立足於將移動無線通信技術與現代電子商務緊密相融,整合商務部多種政策及行業資源和中國移動網路系統,深入開展面向個人提供移動電子商務信息及應用服務的全方位運營。
手機商界業務具有政府公信力強、資源稀缺和行業信息精準的特點。
手機游戲
中國移動游戲頻道是精品手機游戲的集中地,游戲內容豐富向上,類型多樣數量眾多,適合於各年齡段的用戶下載使用。
新增了諸如客戶端網游、游戲業務包、試玩轉激活(TB)等新型游戲,更加豐富了用戶的選擇。游戲分為下載類游戲和在線游戲兩種,精品化路線貫穿於游戲頻道的各個角落。
139郵箱
139郵箱是中國移動為客戶提供的具有多項手機增值服務的電子郵箱業務。139郵箱除具備常規互聯網郵件服務功能外,新郵件到達後可在手機上收到提醒,並可通過手機收發郵件。
12580
12580是中國移動提供的生活信息查詢服務平台,為您提供即時便捷、隨時隨地的生活信息查詢服務,包括餐飲、娛樂、交通、優惠等豐富生活信息,以及優惠酒店、機票的查詢和預訂,您可以通過簡訊查詢、WAP查詢、手機客戶端、語音查詢等多種方式,隨時隨地獲取所需的生活信息服務。同時,12580還提供引領生活時尚潮流,豐富生活資訊集合的彩信雜志《12580生活播報》以及豐富的生活信息訂閱服務。
手機閱讀
中國移動手機閱讀是中國移動自有的增值業務,以手機和移動電子書為業務主要呈現形態,向用戶提供海量精品圖書、雜志和漫畫的內容服務,讓人真正享受隨身閱讀的樂趣。
手機視頻
手機視頻是由中國移動與國內知名媒體合力打造,為中國移動客戶提供基於移動網路收看音視頻節目的服務,讓您無論身處何地都可以通過手機下載和在線觀看包括新聞、影視、娛樂、體育等各類精彩視頻內容。
免費簡訊
2014年11月3日,中移動正在推進的融合通信業務即將上線,該業務將把傳統簡訊、彩信轉變為基於數據流量的「新消息」服務,這意味著今後手機發送簡訊一條收取一毛錢的資費體系將成為過去,而改用按流量計費。如果這一模式運營成熟,傳統簡訊無疑將進入「免費」時代。
❼ 中國移動寬頻網速怎麼樣
中國移動寬頻與中國電信寬頻比,在同等帶寬的情況下網速是差不多的,但在用戶使用高峰時,移動的網路達不到標准帶寬,沒有電信的好。但是具體情況以各地實際情況為准。
鐵通,移動之類的寬頻,奉勸還是不要去考慮了,一會上不了網,一會下載沒資源了,一會玩不了游戲了。三天兩頭的報修,你願意去裝嗎?雖然資費是最便宜,但寬頻不穩定的話,再便宜也是空頭談,你說是吧?移動營業廳就在我家隔壁,我和他們比較熟,就算他們是移動的員工,也不裝移動的寬頻,理由只有一個,移動的寬頻實在不咋地。
❽ 中國移動寬頻怎麼樣
移動寬頻性價比高,這些年便宜獲得了巨大用戶!但是網速真的比較慢,而且還不穩定!我用過電信,聯通,最近用移動,也是因為便宜,一到晚上高峰,網速就慢!
南電信,北聯通,南方是電信>聯通>鐵通,北方是聯通>電信>鐵通,而中國移動寬頻的前身是鐵通,後被移動收購而來的。所以論網路穩定性電信第一,聯通第二,移動第三。大概就是中國電信:寬頻網路快、費用高,中國聯通:寬頻網路中、費用中,中國移動:寬頻網路慢、費用低。
特別是玩游戲的人來說是不喜歡裝移動寬頻的,移動寬頻游戲延遲較高,對於玩游戲的人延遲高就是最大的忌諱。就算是在不知情的情況下裝了移動寬頻,用戶也會忍受不了移動的高延遲寬頻 。