無法鏈接到移動網路無服務

A. 移動數據顯示無服務是什麼意思

若使用的是vivo手機可以參考以下方式排查：

1、建議查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；

2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因；

3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；

4、重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

B. 手機顯示無法使用移動網路是怎麼回事

若使用的是vivo手機，使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：
①、重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
②、還原所有設置會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
8、攜帶手機和有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。

C. 手機打不了電話，顯示無法連接到移動網路。

1、手機沒信號，有可能是手機上的設置，看一下擊飛行模式將其關閉即可重新出現信號。
2、當SIM卡處於沒有插好的情況下，也會出現手機顯示無服務問題。將SIM卡拔出，重新插入。看看是否恢復正常。SIM卡壞了也會出現無信號情況。
3、可能是網路系統出現了問題。還原網路設置。待手機重啟後，看看有沒有信號。
4、當進入密閉空間比如電梯的時候，也會出現無服務狀態。再如去爬山或者荒漠等荒山野嶺的時候也會出現這種情況。離開這個區域就會恢復正常了。如果沒有恢復重啟一下即可。
5、恢復出廠設置還是無服務，可能是手機硬體方面出現了故障，那就需要到手機售後進行進一步檢修了。

參考資料：
信號-網路

D. 手機顯示無服務、怎樣解決

手機卡的信號顯示與網路環境強相關，如果您使用的是華為手機，手機狀態欄顯示無服務時，建議採取以下方法嘗試解決：
1.請確保處於網路好的環境
請嘗試變動當前所處地點。
（1）一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致無服務。
（2）運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無服務。
如果您的手機在特定區域無服務，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無服務，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼，或者您處於電梯中、汽車內等環境，建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機無服務。
3.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機無服務，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
4.請重置APN
打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點，選擇重置為默認設置嘗試。
5.請還原網路設置
在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
6.請取出手機卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良，建議您保持手機卡的清潔。
7.請將手機系統更新到最新版本
建議您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然無服務，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心預約服務寄修服務維修備件價格查詢

E. 手機打不了電話，顯示無法連接到移動網路。

1、手機沒信號，有可能是不小心打開了手機上的飛行模式。打開設置，看一下是否打開了飛行模式。點擊飛行模式將其關閉即可重新出現信號。

2、當SIM卡處於沒有插好的情況下，也會出現手機顯示無服務問題。將SIM卡拔出，重新插入。看看是否恢復正常。SIM卡壞了也會出現無信號情況。

3、可能是網路系統出現了問題。還原網路設置。待手機重啟後，看看有沒有信號。

4、當進入密閉空間比如電梯的時候，也會出現無服務狀態。再如去爬山或者荒漠等荒山野嶺的時候也會出現這種情況。離開這個區域就會恢復正常了。如果沒有恢復重啟一下即可。

5、恢復出廠設置還是無服務，可能是手機硬體方面出現了故障，那就需要到手機售後進行進一步檢修了。

F. 手機顯示無服務無網路連接怎麼回事

若使用的是vivo手機，可以按以下方法處理：

攜號轉網影響：由於各運營商目前已開始攜號轉網，若攜號轉網至聯通，目前聯通新卡均關閉了GSM（2G網路），若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G，會顯示無信號，建議將該卡設置為主卡使用。

5G信號不好：較多5G基站不會全天候開放，同時運營商亦會在開放期間對5G網路進行優化調整，建議咨詢運營商客服，了解當前或近期是否處於調整優化時間段，從而導致的5G信號不穩定，若不是此現象可按下方方法排查：

1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡。

4、雙電信卡需使用VoLTE網路

如果同時使用兩張電信卡，副卡（非數據卡）需開通VoLTE業務，在VoLTE網路覆蓋范圍內，才能注冊網路。
5、重置網路設置

重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

G. 手機突然之間沒信號，顯示「無服務」，該怎麼辦

手機突然之間沒信號，顯示「無服務」處理方式如下：

1、出現這種情況可能是因為周圍環境信號差，或者是信號盲區，此時沒信號屬於正常現象，建議四處移動，尋找信號較好的地方，或者離開信慎羨號盲區。

(7)無法鏈接到移動網路無服務擴展閱讀

如果手機沒有信號，建議您：

1、是否插入了正確的SIM卡，重新插拔嘗試；

2、是否插入了錯誤的SIM卡，如電信合約機插入移動卡等；

3、在撥號界面輸入*#*#6484#*#*進入硬體檢測模式，若狀態異常，嘗試更換一張森毀SIM卡；

4、如果SIM 卡和相關設置都沒有問題，請恢復出廠設置嘗試。若問題依舊，建議至維修點進行檢測。