移動網路不能用sim卡

A. 為什麼我的手機無法讀取SIM卡

如果您的手機上方狀態欄出現不識別SIM卡圖標，說明您的SIM卡無法識別，請按照如下方法排除是否SIM卡問題：
1.請重啟手機嘗試
建議您重啟手機，讓手機重新讀取「SIM卡」後嘗試。
2.請觀察SIM卡外觀是否良好
（1）觀察SIM卡金屬表面是否有臟污，清理SIM卡表面污垢，避免產生接觸不良導致SIM卡無法識別。
（2）如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由於SIM卡形狀不標准，安裝在卡托內松動，產生接觸不良導致SIM卡無法識別。建議您攜帶身份證到就衫模歷近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
3.請測試SIM卡能否正常使用
如果您的SIM卡在其他手機上也或搜不能被識別，或者其他SIM卡在您的手機上可以被識別，很可能是您的SIM卡出現故障，建議您攜帶身份證到就近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
4.請查看SIM卡是否放在對應的卡槽
部分手機僅支持單SIM卡，卡托內側為NM卡槽，外側為SIM卡槽，請參考卡托邊框上的標識進行放卡，SIM卡和NM卡放置錯誤會導致不識別。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題，請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。碼源

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B. 為什麼手機卡無法訪問移動網路

1、手機數據網路的接入點選擇錯誤，目前接入網路可以設置接入點，如果你手動修改成了錯誤的接入點，或者是因為更換了手機的運營商，再或者是其他的未知原因變更了接入點，都可能導致無法使用數據網路。

2、手機的數據上網許可權設置錯誤，由於現在可以設置哪個APP可以數據網路上網，哪個APP只能使用wlan上網，如果你把這個APP設置成僅能wifi上網，當你使用數據網路的時候，這個APP就無法訪問互聯網。

這個不同的手機設置位置不太一樣，通常在手機設置里的流量管理->應用聯網里可以選擇該APP是使用wifi還是數據流量。另外也可能是某些手機的管家之類的APP里也可以設置禁止哪個APP使用流量上網。這個比較多的可能，需要自己按照自己的手機型號以及安裝的手機管家去自己找找。

3、手機所在位置沒有4G信號，當你從wifi切換到數據流量的時候，由於區域內沒有4G信號，手機無法上網，或者是信號不好，無法上網，也有這種可能性。

4、區域有基站信號，但是因為流量超過了100G被封網了，有的套餐就是這樣的。

5、手機系統問題，可能你恢復出廠默認值，或者送到附近的售後去檢查一下也是可以的。

C. 為什麼SIM 卡無法訪問移動網路

這種現象是手機無法識別SIM卡，要麼是手機問題，要麼就是SIM卡的問題：
手機問題：（1）卡槽Pin腳無法與SIM良好接觸，通常是卡槽Pin腳損壞或有異物腐蝕氧化引起；
（2）手機其他問題，比如軟體故障等
SIM卡的問題：（1）由於停機被注銷；（2）SIM卡表面被異物腐蝕導致無法與手機卡槽Pin腳良好接觸；（3）SIM卡內部晶元被燒壞，無法正常工作

排除方法：
(1)可以用一部正常使用的手機與你的手機和SIM卡交叉驗證；
（2）去客服需求技術支持，那邊會給你更為專業的解釋

D. 手機無法識別sim卡咋弄

若使用的是vivo手機，SIM卡無法識別可按以下方法排查處理：

1、請重啟手機，手機會重新讀取SIM卡，查看是否恢復使用。
2、進入手機設置--移動網路--SIM卡信息與設置--點擊進入對應SIM卡–啟用SIM卡，確保開關處於開啟狀態。
3、請參考使用手冊中的裝卡步驟，查看SIM卡裝入方向是否正確。
裝卡步驟查看：進入設置--系統管理--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門–安裝與准備。

Funtouch OS 9以下系統機型：

路徑一：進入設置--更多設置--關於手機--SIM卡狀態，將「VoLTE通話」開啟；

路徑二：進入設置--電話，將「VoLTE通話」打開。

註：若設置內沒有VoLTE的開關，可點擊此鏈接咨詢在線客服。

E. 手機卡顯示無法訪問移動網路是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

F. 手機SIM卡無法訪問移動網路

您好，如果是無法訪問移動網路，首先您需要確認您移動的手機號碼是否開通了GPRS功能，這個建議撥打當地10086確認一下。一般手機的上網參數都是預先設置好的，您可以直接上網試試。如果您的手機未設置好上網參數，您可按照如下方法設置上網參數後，再進行上網。
依次點擊「主頁面->設置->無線和網路->移動網路設置->接入點名稱」，並按如下參數設置，設置後點擊【menu】保存。
名稱：隨意
接入點名稱：cmwap
代理：10.0.0.172
埠：80
用戶名：默認<未設置>
密碼：默認<未設置>
伺服器:wap.monternet.com
MMSC：默認
彩信代理：默認
彩信埠：默認
彩信協議：默認
MCC：默認<460>
MNC：默認<00>
身份驗證類型：<無>
如果無法訪問打電話，並且該卡放入其他手機中也無法撥打所有電話，建議您聯系客服查詢號卡狀態或去營業廳查詢。請參考。