移動網路改進計劃

A. 房間裏手機信號不好，有什麼改善的方法嗎

無線網路特點導致，頻段越高，帶寬越高，穿透能力就越弱；：就是找信號好的地方打電話投訴，並發動更多的人投訴電信公司說信號不好，讓他們給附近加裝信號塔。聯通跟電信的網路制式，如果當前的制式信號不好，就換個制式試試，信號會有一定程度上改善的，這樣在一定情況下治標不治本，不是最終解決信號強弱問題。

但如果你所在的地區是比較偏遠的，可以在其房產范圍內針對主要無線運營商建立小型手機站點。在提供「無線業務收入計劃」的第三方的幫助下，有時候系統網路安裝有問題，也會導致手機信號不好。這個時候，可以嘗試打開手機網路，恢復網路設置，然後再觀察，信號就會恢復正常。

B. 移動信號不穩定有什麼改善的辦法

1、選擇高地使用手機 以前在老家裡邊，在一樓手機經常處於無信號狀態，不過將手機帶到二樓使用後，手機信號基本都有三四格，並且比較穩定。因此當所處的地方信號不好時，不妨走到更高位置，偏窗戶的地方使用，很多是否都可以解決手機信號不好的問題。
2、切換不同手機網路 國內手機網路共有三大網路運營商，分別為中國移動、中國聯通以及中國電信。這三大網路信號都是同時存在的，當使用移動網路，信號不好時，有條件的朋友不妨使用電信或者聯通卡，這樣很多時候即可決絕手機信號不好的問題。
選擇不同網路提升手機信號 之前筆者所在的小區一樓，使用中國移動卡信號很差，不過後面拿了朋友一張中國電信的手機用了一次後，發現信號都是滿格的，自己使用移動卡的手機信號經常顯示的都是無服務，因此當在家裡或者小區，手機信號不好時，不妨測試下其他網路信號是否不錯。
3、手機信號放大器來增強手機信號 目前網上熱銷的一款名為手機信號放大器的設備深受偏遠鄉村、地下室、手機信號不好的家庭或者小區用戶歡迎。手機信號放大器可以放大我們周圍的手機信號，從而提升網路質量。在一些居中在較低位置的小區、地下室的用戶非常實用。

C. 移動wifi網速怎麼樣 如何提高移動wifi的網速

如果在使用移動WiFi時，同時打開了多個應用程序，那麼這些應用程序就會競爭網路帶寬，導致網速變慢。我們可以關閉不必要的應用程序，從而釋放網路帶寬，提高網速。

移動WiFi是一種攜帶型的無線網路設備，可以為用塌跡戶提供便捷的上網體驗。但是，由於信號受限、網路繁忙等原因，移動WiFi的網速可能會受到影響。那麼，我們應該如何提高移動WiFi的網速呢？

二、關閉不必要的應用程序

2.使用信號放大器：如果移動WiFi的信號太弱，可以使用信號放大器來增強信號。

四、升級移動WiFi設備

如果移動WiFi的網速一直很慢，那麼我們可以考慮更換網路運營商。不同模改的團碼並網路運營商提供的網路質量和網速有所不同，我們可以選擇適合自己的網路運營商。

D. 什麼是移動通信網路優化，包括哪些步驟

移動通信網路優化是高層次的維護工作，是通過採用新技術手段以及優化工具對網路參數合理調整，從而提高網路質量的維護工作。

移動通信網路優化的步驟 如下：

1、無線網路調查和測試。

無線網路的實際調查和測試是網路優化不可缺少的步驟。重要的手段是話務統計和DT和CQT，為網路優化提供有力支持。

2、無線參數檢查和標准化

在一般的網路優化方法中，都包含了數據的一致性檢查，利用軟體對無線參數進行全面的檢查，生成詳細的檢查報告。同時利用以往的網優經驗，將無線參數的經驗值錄入經驗資料庫，將某些無線參數的值與經驗值做標准化比較，在此基礎上進行分析和優化。

3、無線功能檢查

在網路優化過程中，根據實際情況詳細考察網路無線功能的開啟情況，如跳頻、動態功率控制、CLS等等，以使網路能得到最佳性能。

4、頻率優化

頻率優化是網路優化中重要的一環。當前網路的實際狀況表明，由於頻率資源緊張，頻率復用困難帶來的網路性能下降的情況已經成為提高網路性能的瓶頸。因此頻率優化是網優的一個重點。要詳細考察網路的頻率使用情況，如復用辦法、干擾情況、地理環境影響等，在此基礎上利用相關軟體產生頻率優化方案，採用滾動的方法對頻率進行優化。

5、鄰區關系和切換優化

與頻率優化一樣，鄰區關系的優化也是網優的重要環節。因為鄰區關系的系統性和復雜性，是給無線網路造成重要影響的因素。評估網路的鄰區關系的復雜程度，並收集統計和測試數據，在此基礎上進行優化調整。鄰區關系的優化與頻率優化結合進行。

6、Trouble shooting

Trouble shooting是進行更有針對性和更加細致的，小范圍的優化，通常以單個小區的問題解決為目標。

E. 移動寬頻網速慢如何優化

這個和移動互聯網資源有關系，大多數的互聯網資源在老大電信和聯通的數據網上，一線網站的伺服器也在電信上架設著，游戲伺服器也在他們上居多，你處理這類投訴時,PING一下，電信，聯通的互聯地址就知道了。優化措施：
1、保證維護的寬頻到，移動的本地的機房的出口帶寬和PING速無問題；
2、保證你打開移動的本地網的網站正常；
3、其他在移動的本地網路上下載滿足要求就好了；
其他，你是無法解決的，要想解決，除非，和電信本地租一條100M口，但這只能滿足上網，這也需要，移動公司的相關的部門來解決的，一句話在國內的這種很難解決。

F. 移動營業廳分廳工作總結5篇

移動營業廳分廳工作總結篇1

轉眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是改談扮我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要「高標准、嚴要求」。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。

我不僅對前台的業務流程有了提高，而且對前台工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面，除了正常的收費、辦理業務等工作外，接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用；營業員工作職責方面，高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、

服務的熱情等是衡量前台優秀員工的基本准則。這些都體現了中國移動需要什麼樣的員工。

一、我的感受和體會

經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作後，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、善於總結。總結是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心裡思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業務有了更多的了解，更深的感悟。明年工作的展望

2．結合客戶的消費行為，深入發掘增值業務的發展重點。由於客戶群的特點，不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。

3．繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣，並從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那麼需要我們主動採取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，。

最後，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

移動營業廳分廳工作總結篇2

移動營業廳在20××年取得較好的業務發展，同時為客戶提供了更優質的服務，在上網方面開始發展wlan業務，取得較好的發展，主要工作匯總如下：

1、年終移動市場份額為63%。侍悉

2、共建立移動服務點61個，實核灶現村民在本村內就能充話費及辦理業務。

3、各村組建移動鄉親網，實現村內小號電話互撥，便宜方便。

4、家庭成員可以組建歡樂家庭，實現家庭內3位短號互撥，更便宜更方便。

5、wlan無線高速上網業務試點開通，手機、筆記本、台式電腦均可以使用，上網速度達到2m~4m，每月30元即可包200小時，無安裝費，已發展50多戶用戶，為老百姓省錢。

為了更好開展工作，讓老百姓得到實惠和方便，為了鎮上的經濟更好的發展，20××年主要 工作計劃 如下：

1、進一步規劃發展wlan無線高速上網業務，爭取實現南各村wlan信號覆蓋，為老百姓帶來實惠，wlan業務建設規劃如下：

已建設：南東村基站共址：wlan信號覆蓋南**東村；鄭家莊村基站共址：wlan信號覆蓋鄭家莊村；

上瓦泉村基站共址：wlan信號覆蓋上瓦泉村；

下庄村基站共址：wlan信號覆蓋下庄村、東瓦峪村、西瓦峪村。

已規劃，在建設：

張家台村基站共址：wlan信號覆蓋張家台村、尹家峪村；

劉家台村基站共址：wlan信號覆蓋劉家台村、北邢村、南邢村；

中瓦泉村基站共址：wlan信號覆蓋中瓦泉村、下瓦泉村；

結老峪村基站共址：wlan信號覆蓋下結老峪村、上結老峪村、馬家溝村；

王家莊村村內立桿：wlan信號覆蓋王家莊村；

南中村村內立桿：wlan信號覆蓋南中村、南西村；

五二五廠宿舍區小區wlan：信號覆蓋整個廠區宿舍區。

預規劃：楊峪村村內立桿：wlan信號覆蓋楊峪村；

上庄村村內立桿：wlan信號覆蓋上庄村；

青楊杭村村內立桿：wlan信號覆蓋青楊杭村；

井峪村基站共址：wlan信號覆蓋井峪村；

五老峪村基站共址：wlan信號覆蓋五老峪村；

南邢村基站拉遠共址：信號覆蓋南邢村、中邢村；

通過以上建設，可以實現25個自然村和五二五廠的wlan信號覆蓋，在覆蓋區域手機，筆記本電腦，台式電腦均可實現高速上網。

2、南片區渠道優化。每村鄉親網指定受理點為該村核心渠道，對於人數較多的村莊核心渠道可以保留2家，為村內用戶提供更優質的服務。

3、繼續完善鄉親網、集團網、校園網、歡樂家庭網，讓各個區域均得到實惠和方便。

移動營業廳分廳工作總結篇3

移動營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前台工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。

這一年來，各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時准確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。

愛崗敬業，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神，跟同事關系融洽，得到了大家的信任。在公司的服務明查暗訪中多次取得優秀的成績，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽。積極參加公司組織的培訓學習。刻苦鑽研，努力提高業務水平。在公司組織的崗位知識競賽和業務考試中也取得了優秀的成績。完成任務和業務量列公司第一，被評選為業務明星，收獲豐碩。

自來到移動公司那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什麼，干，就要干好，就要做到比別人優秀，我相信自己的能力，我也自信，經過努力，我一定能成功。

在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以後還要加強學習，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。

移動營業廳分廳工作總結篇4

工作總結 不知不覺，進移動公司工作已經8年了，20xx年11月從西大街營業廳調至東大街旗艦店任值班長工作，20xx年4月因東大街現任店長調至後台工作，故由我擔任東大街代理店長一值，擔任時長3個月，在這三個月中我盡職盡職，努力打造旗艦店，美化內外環境，提升服務質量，經過努力在分公司的檢查中一度受到表揚；20xx年7月分公司對旗艦店店長一職進行公開招聘，我未能競聘上崗，調至崆峒中路營業廳提任店長一職。在我代理店長和擔任店長期間，所在的營業廳績效成績一直是全崆峒區自營業廳當中最高的。通過這多年的努力和領導的關懷，從一個懵懵懂懂的職員到現在的店長，感謝中國移動給了我學習和發展的空間，雖然我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，也感謝領導給我改過的機會。現將一年來主要工作和心得作如下總結：

一、20xx年工作小結

在這一年中，從自己的立場轉變為整體觀念、公司利益，時刻站在公司的立場上考慮問題，自己的一言一行都代表著公司的整體形象。工作的主要任務就是安排工作，協調員工，與顧客之間的溝通，解決突發事件等。在工作中我面對的顧客形形色色，我時刻告誡自己和同事誠信待人，誠實對事，只有這樣才能讓顧客滿意。我時刻謹記移動營業廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口，在這里的工作就是公司的一員 , 直接與客戶打交道，直接代表著移動的形象。在近一年的營業廳廳長崗位上，我不僅看到了前台人員工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心。我們參加了公司營業崗位員工的各類培訓 , 這些培訓活動雖經歷時間不長，但內容豐富、由此，只有移動的每一位員工發揮創新的主觀能動性，並注意從我們身邊的點滴做起，真正發揮自己，才能為公司做出貢獻。我明白了團隊戰鬥力是無所不摧的 , 只要戰勝自己，就贏得了人生，只有從團隊的角度考慮問題解決問題，提高團隊的凝聚力，才能提高整體的銷售業績。

從營業員到店長，雖然工作環境並沒有改變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長，我要比普通的營業員更加理解公司的每項業務，每次活動的意義；更加清楚營業廳的運營狀況；更加努力地尋求提高營業廳工作質量的方法，努力地發現解決問題。

營業員到店長很大的一個轉變在於從執行到管理，所以在營業廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求：

1.對於營業員的管理。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的，它同樣依靠於店長工作的方式；其次必須要有親和力，有親和力的店長可以提高營業員的工作積極性。如果說威信是剛，親和力就可說是柔，剛柔相濟事半功倍，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無成。

2.重視對營業員的培養。將自己的工作經驗教給有上升潛力的營業員，適當地將一些管理工作交給這樣的營業員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力，讓她們有更充足的時間去思考，也可以鍛煉營業員，當公司需要開設新的營業廳的時候，就會有合適的人選使新營業廳完成運轉。

3.如果把一個營業廳比作一台電腦的話，那麼營業員則是軟體，大家都知道軟體要正常運行或者超頻運行，必須要有強大的硬體來給予支持。那就需要由我來關注到營業廳的任何一項細節的事情上去，來支持軟體的強力運行。

二、服務工作整體改進計劃

1、每周一次服務分析會， 對每周的服務工作做總結，集體分析前台一周來的投訴案例或前台的服務禮儀方面檢查出的問題，並給出整改意見。針對好的做法給與激勵。

2、每月一到兩次服務禮儀培訓，每月學習暗訪標准並對營業員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及營業服務禮儀進行實踐演練。

3、每個季度在營業廳內開展業務營銷培訓和競賽，增強營業員的營銷意識，使公司一有新業務推出，都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員，使每個人都不落後。

三、20xx年工作展望

1.繼續在市公司的領導下，團結調動全體員工的積極性，努力完成公司下達的各項指標。

2.將開發潛在市場為重中之重。進一步加強各項業務的發展，開發潛在市場是我們堅定的信心，把營業廳做為市場的發展中心，做好全方位服務，順利完成各項任務。既要在把握好現有渠道、市場和客戶的同時，還要充分發揮公司的政策、資源等優勢作用。及時了解競爭對手的信息動態，快速反應，多部連動，要牢牢的把握住潛在市場，把主控權掌握在自己手中。

3.加強營銷能力的培訓和營銷能力的提升，發展鞏固現有市場，提高新業務收入佔比。新業務的推廣應抓住以下三點：從用戶的感受出發尋求業務訴求點；通過親身體驗，傳達給用戶使用戶對抽象的新業務產生鮮活感，可以看到且伸手可及；善於借勢加強推廣效果。以點帶面，加大「關系營銷」、「親情營銷」。

4.加強營業廳管理、服務和延伸工作，以及地方關系的維系工作，加強市場掌控力，爭取在集團業務上有一個縱深的發展和新的突破，以應對即將到來的激烈競爭。加深與地方關系的溝通和交流，與各居委會，各企事業單位的關系進一步鞏固和發展，傾力服務，利用集團v網和村級v網的優勢。也為今後的發展打下良好的基礎。

5.加強員工培訓，加強服務意識、服務水平、業務能力的培訓和應用，提高管理水平，積極探索求新，進一步提升各方面的能力，尤其是綜合素質，工作能力。努力打造一流服務團隊。

移動營業廳分廳工作總結篇5

回顧一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經驗的積累。營業廳是公司直接為客戶演示和辦理業務、提供面對面服務的經營場所，是客戶認識企業、提升企業品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現對這一年工作總結如下：

一、營業廳發展現狀

自xx接管營業廳以來，營業人員日常行為逐是規范，工作效率漸趨提高，最主要的營造出上進學習的態度，差錯率有了明顯減少，杜絕了利用職務之便舞弊徇私的行為，整體來看，營業環境比起以往有了質的改變，人員素質有了明顯的提高。

二、管理方面的要求

當然，在得到一定成績的同時，我也看到了當下形勢的迫切，管理需要更細化，觀察人員行為需要看的更深，對分解的任務需要按時抽查完成情況，站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務上離公司要求的標准還存在一定差距，對公司分配的.任務目標還不能百分百完成，營業人員對服務標准和業務知識掌握情況還不能達到要求。也存在個別營業人員行為懶散，思想麻痹，挑撥同事之間的和諧環境，分解的任務不能按時完成等現象。綜上所述，我認為作為廳經理的我應看問題要全面，不能聽從個別同事的讒言，對個別問題要進行全面分析，斟酌考慮，查問題所因，從根源抓起，多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議，具體要求如下：

1、熱愛本職工作，精通移動業務。工作是每一個人人生中必須經過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物；也可以結交很多的朋友；工作更可以使我們活的更精彩！要想在一個崗位中做出優異的成績，我們應該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。

2、敢於管理，善於管理。營業廳經理擔負著主持並督導營業廳的工作，利用早班會對營業人員進行鼓勵，做到面對營業員不同的性格，如何使其有良好的心態去做好營業工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業員相處，沒有出現大的過失和工作差錯。對於差錯敢於去指正，面對個人的先進事跡善於去表揚，不以物小而不為。

3、知指標，明任務，求發展。隨著集團公司將營業廳演變為營銷中心趨勢的推進，營業廳深感肩負的任務，在過去的一年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的上的各項任務和指標，使其了解這自己的業績，促使營業員將業務更好的發展、加快發展。正常營業中我盡可能的幫助營業員推銷我們的產品，做好後台支撐，及時總結經驗與其他營業員分享討論。

4、嚴格遵章守紀，維護企業信譽。團結同事，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業信譽，要求即使在無人監督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業利益的事情。當用戶到營業廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理，並做好記錄，維護企業信譽，做好營業廳經理的職責。

三、明年工作計劃

xx營業廳是支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，講究服務藝術，用愛心、耐心、誠信、恆心去對待每一位用戶，以創建明星班組為目標，現制定明年的工作計劃如下：

1、明確明年的工作目標，實行「一流管理，一流服務，一流人才，一流業績」，著實提高業務受理量，創新思維，利用每個人不同的性格發揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業廳班長的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營業無投訴，業務無差錯。嚴懲違規，表彰先進。使每個營業員發揮自己的長處。

2、隨著體驗式營銷的開展，在新的環境中更加註重培養營業員愛崗敬業，高度負責的工作態度充分發揮主觀能動性、積極性，激勵奮發進取的工作熱情，加強營業員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開早班會落實實際需要改進內容，通報個人實際業務發展量和受理量，時常提醒自己的現階段與目標和計劃的差距。

3、務實作風，善於學習先進經驗，多與兄弟公司交流，尤其應與沙河等有先進業績和管理模式經驗的分公司保持交流，在學習的基礎上善於創新、改進、務實和總結，使管理模式、營業業務發展量和服務態度得以確實提高。

4、正如「一年之計在於春」，真正將「明年」任務指標重視起來，為一年的工作打下堅實基礎，將任務指標分配到個人，時常督促，每天通報個人發展情況，對個人的業績表現做到獎罰分明，鼓勵先進，改善不足，班組內多交流，多學習，做到真正必須將分配的各項任務完成。

5、對營業廳內的固定資產和有價產品及移動終端，實行專人負責，及時上報相關使用情況和銷售數量，做到數字要准，設備運行正常營業中要穩，制定相關使用流程，使其有人管有規可依，做到凡是營業廳物品都有登記或台賬，保證公司資產固定化和准去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。

總上所述，既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱，真正發揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步。

G. 怎樣才能增強移動網路在室內的4G上網信號

1. 安裝一個手機信號放大器，把室外的信號引用到室內，增強室內的信號，減少輻射。
   

2. 打開窗戶，有一定阻隔信號的力量，所以得打開。

3. 將手機內存清理一下。這個一般是在手機的「任務管理器」里，你可以長按HOME鍵（一般在手機的下方中央位置），將打開的手機應用程序關閉，再將內存清理一下即可。

H. 弱網下移動端網路連接處理策略

一、背景
如何度量和模擬「弱網路」對移動APP的開發有著重大的意義，比如：節約測試成本、易於問題重現、加快產品上線等。

一般的方法是使用「丟包率」和「網路延時」來定義和衡量「弱網路」。

二、手機接入伺服器的流程
要講這個問題，首先要來了解下手機接入伺服器的流程。

首先，手機要通過無線網路協議，從基站獲得無線鏈路分配，才能跟網路進行通訊。
無線網路基站、基站控制器這方面，會給手機進行信號的分配，已完成手機連接和交互。
獲得無線鏈路後，會進行網路附著、加密、鑒權，核心網路會檢查你是不是可以連接在這個網路上，是否開通套餐，是不是漫遊等。核心網路有SGSN和GGSN，在這一步完成無線網路協議和有線乙太網的協議轉換。
再下一步，核心網路會給你進行APN選擇、IP分配、啟動計費。
再往下面，才是傳統網路的步驟：DNS查詢、響應，建立TCP鏈接，HTTP GET，RTTP RESPONSE 200 OK，HTTP RESPONSE DATA，LAST HTTP RESPONSE DATA，開始UI展現。
這是手機通過無線網路接入伺服器的全過程。整個過程當中有幾個困擾開發者的問題：

無線網路是怎麼給手機分配到無線鏈路的？
核心網路有接入點（APN），這里的CMNET和CMWAP有什麼區別，僅僅是協議不同嗎嗎？數據轉發又有什麼區別？一個數據包在不同網路上傳輸有不同嗎？
用戶怎麼最快的找到正確的伺服器？內容怎麼快速有效的載入，在第一時間顯示出來？
這幾個問題的重點在於其中的幾個連接點：

3.2 一秒鍾法則
根據以上情況，就形成無線網路的一大特點：秒級狀態管理，秒級狀態轉換。這兩個操作都在幾百ms到幾秒之間進行，對於維持連接來說時間太短，對於從無連接到有連接的轉換來說時間又太長。
相比之下，有線網路的狀態管理如ip分配、tcp連接釋放，都是分鍾級，而狀態轉換則是毫秒級。

這些通訊機制，同時加上無線網路的高延遲、高丟包。如何保證移動互聯網的產品提供穩定的、可預期的服務質量，成為非常大的挑戰：

2G網路上無線部分數據傳輸的延遲有幾百ms，4G網路上無線部分傳輸延遲減少到幾十ms，核心網狀態轉換、協議轉換30~100ms，IP骨幹網上的延遲又跟物理距離以及運營商互聯互通質量有關，跨運營商50-400ms，同運營商5-80ms，這個還要取決於網路擁塞的情況。
無線網路誤碼率比有線高兩個數量級，在不同時間段的波動也非常巨大。
怎麼基於移動網路的特性去優化服務？

這就是我們總結的一秒鍾法則：在一秒內要完成的規定動作。

1,2g網路：1秒內完成dns查詢、和後台伺服器建立連接
2,3g網路：1秒內完成首字顯示（首字時間）
3,wifi網路：1秒內完成首屏顯示（首屏時間）
4,這些指標需要在終端度量，必須跟用戶體驗相關：首字時間、首屏時間都必須是用戶可以直觀感受到的。

四、優化思路
4.1 服務保證原則
從以上分析可知，如何保證移動互聯網的產品提供穩定的、可預期的服務質量，具有非常大的挑戰。以下幾點原則可能會有幫助：

1), 介面設計優化 ，介面的優化理論上不屬於APP弱網路的優化，但是這個的API性能的問題，確實在網路條件不好的情況下才暴露無遺。大家都在談論伺服器的好壞，設備的性能高低，其實，對於一個良好的Server來說，絕大部分拖延請求速度的地方都是在IO上。包括，磁碟讀寫的IO，SQL查詢的IO等等。常用的優化點：慢查詢監控 、多次查詢優化、常用介面cache等。
2) 圖片相關策略。
1）使用更快的圖片格式，嚴格說也不算弱網下的優化，但一個更快的圖片格式真的很重要！這里建議採用WebP格式。（WebP格式，谷歌（google）開發的一種旨在加快圖片載入速度的圖片格式。圖片壓縮體積大約只有JPEG的2/3，並能節省大量的伺服器帶寬資源和數據空間。但WebP是一種有損壓縮。相較編碼JPEG文件，編碼同樣質量的WebP文件需要佔用更多的計算資源。）
2）、不同網路的不同圖片下發。如（對於原圖是600X480的圖片）：2/3G使用低清晰度圖片——>下發300X240，精度為80的圖片、4G普通清晰度圖片——>下發600X480，精度為80的圖片、WiFi高清晰度圖片（最好根據網速來判斷，wifi也有慢的）——>下發600X480，精度為100的圖片。
3) 斷線重連 。這可能是最重的一個特性，因為在無線網路中有太多的原因導致數據連接中斷了。這里可以使用CDN。（CDN 是構建在數據網路上的一種分布式的內容分發網。 CDN 的作用是採用流媒體伺服器集群技術，克服單機系統輸出帶寬及並發能力不足的缺點，可極大提升系統支持的並發流數目，減少或避免單點失效帶來的不良影響。）
4)由於創建連接是一個非常昂貴的操作，所以應盡量 減少數據連接的創建次數 ，且在一次請求中應盡量以批量的方式執行任務。如果多次發送小數據包，應該盡量保證在2秒以內發送出去。在短時間內訪問不同伺服器時，盡可能地復用無線連接。
5), 優化DNS查詢 。應盡量減少DNS查詢、避免域名劫持、DNS污染，同時把用戶調度到「最優接入點」。
6), 減小數據包大小和優化包量 。通過壓縮、精簡包頭、消息合並等方式，來減小數據包大小和包量。
7),控制數據包大小不超過1500， 避免分片 。包括邏輯鏈路控制（Logic Link Control）分片、GGSN分片，以及IP分片。其中，當數據包大小超出GGSN所允許的最大大小時，GGSN的處理方式有以下三種：分片、丟棄和拒絕。
8), 優化TCP socket參數 ，包括：是否關閉快速回收、初始RTO、初始擁塞窗口、socket緩存大小、Delay-ACK、Selective-ACK、TCP_CORK、擁塞演算法(westwood/TLP/cubic)等。做這件事情的意義在於：由於2G/3G/4G/WIFI/公司內網等接入網路的QoS差異很大，所以不同網路下為了取得較好的服務質量，上述參數的取值差異可能會很大。
9), 優化ACK包 。在弱網路的情況下，TCP協議中的ACK包是非常昂貴的，延時甚至能夠達到秒級別，而TCP協議的擁塞控制、快速重傳、快速恢復等特性都非常依賴接收端反饋的ACK包。可想而知，如果發送端接收到的ACK包延時太長，會嚴重影響TCP協議的效率。但是如果發送ACK太多又會佔用寶貴過多的無線資源。在移動網路下通信，「在可靠的連接上，如何在減少ACK包的情況下，降低數據包的延時」是研究的熱點。基本的思想：平衡冗餘包和ACK包個數，達到降低延時，提高吞吐量的目的。例如SGSN和GGSN之間的通信實現：二者之間通過UDP協議通信，發送者在無新的數據包的情況下，每隔一定的時間重試已發送的包，達到最大重試次數後，則丟棄該包。
10), TCP的擁塞控制演算法 是以「丟包意味著網路出現擁塞」為假設設計的，很明顯這個假設在無線網路環境下是不合適的。但是在無線網路環境下，在設計可靠UDP協議時是否能夠完全丟棄擁塞控制呢？這里有其它的文章中提出了幾種在無線網路環境下的TCP友好的擁塞控制演算法，有興趣可以自行查閱。
11), 靈活使用長連接/短連接 ，支持不同協議（TCP/UDP, http、二進制協議等），支持不同埠等。
12), 讓用戶覺得快 。到這里已經不能算是技術層面的方法了，屬於一種心理層面的博弈，一種改善用戶體驗的方式。比如：
1）、不從0開始的進度條。不管網頁的載入進度如何，不管網路條件如何，載入進度始終是從50%起，並且停留在大約98%進度左右的地方。
2）、先顯示文字在載入圖片。同樣是在Webview之中，圖片或者多媒體的載入速度肯定是遠遠慢過文字的載入速度的。由於不同的webview顯示和渲染效果不同，我們可以先讓webview先顯示文字，在顯示圖片。給用戶一種可以先預覽整個網頁概況的感覺。

4.2 接入調度優化
接入調度優化首先要考慮的是減少DNS的影響。移動網路的DNS有如下特點：

1)骨幹網無法識別移動用戶在哪個城市，東西南北各個地方的調度沒有充分調用。目前有一部分全國范圍的DNS承載了超過40%的全網用戶
2),很多山寨機的終端local dns設置是錯誤的
3),另外還有一些有線網路也一樣會遇到的問題，如終端DNS解析濫用、域名劫持、DNS污染、老化、脆弱等。不過對於這些問題，桌面的自愈性會比較好，而在手機上則比較難以解決。

對於DNS的問題，有兩條主要的解決思路：

1),減少DNS的請求、查詢、更新，也就是做DNS緩存
2),在終端配置server list，直接訪問IP，不用DNS

但僅僅這么做還不夠，因為用戶可能來自國內外不同的運營商，還需要進一步優化調度策略：

1),DNS緩存需要多建立接入點，用不同域名區分
2),IP列表需要更新以適應不同網路情況，要做到主動調度。好比最早我們只服務好移動用戶就行，保證移動用戶的接入質量優先，因為絕大多數用戶集中在移動；現在國內有三個運營商，用戶分布的比例在慢慢接近，要區分清楚；智能手機會用wifi，接入的是電信、聯通還是哪個運營商，不知道，所以你不可能預先設置場景再if then，必須通過後台調度能力來解決。

再進一步優化，就產生一種融合的方式：

1),先做域名解析，客戶端直接連接解析的IP，可以用http協議，也可以用tcp socket
2),多埠、多協議組合：不同協議有不同的限制，有些只能http，有些只能tcp socket，各種環境都要適應，客戶端不能只支持一種協議
3),終端測速：接入點越來越多，接入哪個合適，要選擇，可以通過終端測速來選擇最快的。你當然可以每一次新建連接都做測速，但是這樣建立連接時間可能會很長；我們可以給用戶先建立連接後，在後台根據長期速度監控、當前測速的結果，來做動態調度。也就是說，第一次連接可能不是最優，連接建立後動態測速，再轉移到最快接入點。更進一步就是建立網路profile，終端學習的思路。

關於測速采樣的粒度，移動互聯網取IP段是沒用的，比較好的粒度是到網元級別，比如廣東有20多個wap網關，每一個網關的情況都不一樣，這就是一個比較合適的粒度。

最後強調一個所有的接入調度原則：不要把調度邏輯寫死在客戶端，一定要由後台完成。

4.3 協議優化
協議參數優化這塊就簡單列一下，是長期運營過程中總結的一些經驗，在啟動移動互聯網服務時作為運營的規范，可以少走很多彎路：

1,關閉TCP快速回收
2,Init RTO不低於3秒
3,初始擁塞控制窗口不小於10。因為大部分頁面在10kB以下，很多請求在慢啟動階段已經結束，改為10可以降低小頁面資源傳輸時延。內容越大，這個選項的效果就比較不明顯。
4,Socket buffer > 64k
5,TCP滑動窗口可變
6,控制發包大小在1400位元組以下，避免分片

協議優化的原則總結下來是這么幾條：

1,連接重用
2,並發連接控制
3,超時控制
4,包頭精簡
5,內容壓縮
6,選擇更高效率的協議。無論是TCP、HTTP、UDP、長連接、GZIP、SPDY、WUP還是WebP，每一種協議、方案都有其道理，沒有最優，只有是否適合你的產品和服務特點，需要大家在運營過程驗證和取捨。

4.4 WAP接入點優化
關於WAP接入點優化，可能有些人會說，我們的App是高端大氣上檔次的應用，是不是就不用做WAP優化？實際上我們的統計顯示，目前有5%-20%的用戶選擇的接入點是＊WAP（CMWAP、3GWAP、CTWAP），這甚至包括一些iPhone終端。實際上，WAP網關本質是個代理，不完全是落後的東西，隨著技術的進步也在演進，以後在組網架構中可能有綜合網關、內容計費網關來取代目前的WAP網關，所以建議也要一並考慮。以下是做WAP優化需要注意的一些問題：

1,資費提醒頁面
2,302跳轉處理
3,X-Online-Host使用與處理
4,包大小限制
5,劫持與緩存
6,正確獲取資源包大小

4.5 業務邏輯優化

1, 簡化邏輯 ：交互繁瑣的內容盡量用標識更新。舉一個例子，我們在老版的手機QQ上做過一個測試：假如我有100個好友，用手機QQ完成登陸，完成好友列表更新一遍，需要3.5分鍾。這肯定是不合理的。建議用信令狀態來通知是否需要更新，同時合理利用緩存。在比如玩游戲，好友給你送了很多星星，是讓用戶一次一次點還是批量點？從優化的角度肯定是批量點，從用戶體驗的角度這也更加舒服。
另一方面，延長域名圖標的緩存時間也可以有效地優化訪問次數。我們把手機騰訊網圖標的緩存時長從120分鍾延長到2天後，訪問次數優化了差不多35%。
2, 柔性可用 ：這個意思就是在網路質量好的時候給高清大圖，不好的時候先給用戶看小圖，點一下再拉取原圖。舉一個極端的例子，比如萬一地震了，基站毀掉20%，用戶要給家人報平安，這時候產品上就必須優化，比如只發送文字，合理降3, 低網路消耗 。另外在響應很慢的時候，需要給用戶一些合理的頁面提示，比如提示用戶再過5秒會發送，所以你不要一直刷屏，這也可以減少訪問對後台服務、對網路的沖擊。

上面說了那麼多，這里就給出一個實例幫助大家更直觀的理解。

這里給出一個DNS系統設計來實現最優調度。其拓撲結構如下：

TGCP SDK的職責：

1,用HTTP的Get/Post方法從DNSvr獲伺服器和DNSvr本身的最優接入點列表。Get/Post方法的查詢參數包括uin/openid、客戶端版本號、IP列表的MD5（注意IP順序）、域名列表、VIP、ServiceID等。
2,緩存訪問伺服器和DNSvr的IP列表，以及其它元數據（比如IP列表等），且以APN為主鍵。
3,滿足一定的條件下，要主動更新緩存的IP列表，例如緩存過期。

Tconnd的職責：

1,路由查詢請求給活動的DNSvr；

DNSvr的職責：

1,根據靜態和動態策略來決定客戶端的「最優接入點」。靜態策略：根據uin/openid、客戶端版本號或者強制規則來決定IP列表；動態策略：燈塔根據測速數據動態決定用戶的伺服器接入點。
2,支持以手動或自動的方式拉黑某些IP。自動方式：由伺服器的接入tconnd向DNSvr上報其是否存活（需要向多個點上報，包括用公網IP上報），如果在一定時間內沒有接收到上報或者上報消息中明確所有的邏輯伺服器已經掛掉，則自動拉黑相應的IP。如果業務恢復，則自動激活相應的IP。如果項目組接入TGW，對於某個IP和埠是否可用，則需要考慮進程與VIP的映射關系。
3,在tcaplus中緩存燈塔的計算結果。此時要求DNSvr能夠根據客戶端IP判斷所屬的國家、省份、運營商和網關（可以通過訪問MIG的IP庫實現）。如果緩存了燈塔的計算結果，當緩存超時後，要重新從燈塔拉取相應數據。

燈塔的職責：

1,根據客戶端IP和伺服器接入點IP，返回最優的接入點列表，包括IP的排序，以及客戶端接入的國家、省份、運營商、APN和網關。

Tcaplus的職責：

1,保存接入的IP列表和埠、靜態策略，或緩存燈塔的計算結果；

主要的流程：

客戶端批量解析域名流程

1,TGCP以APN和域名列表為關鍵字查詢緩存，如果存在且沒有過期，則直接把IP返回給用戶。如果指定強制解析域名列表，則跳過此步驟；
2,TGCP用預配置或緩存的IP向DNSvr發起查詢請求，如果成功返回結果，則執行步驟3，否則，重試IP列表中的其它IP，如果都失敗，則用域名訪問DNSvr。注意：如果是結果格式不正確，則使用上次的IP重試，不要更換IP重試。
3,DNSvr比較客戶端IP列表和當前最新的IP列表的MD5，如果相等，則告訴客戶端不需要更新本地緩存。否則，TGCP把接入伺服器和DNSvr的IP列表寫入本地。注意：在訪問伺服器時，這些IP的優先順序要高於靜態配置在客戶端的IP。

客戶端使用域名訪問伺服器流程

1,如果本地存在有效的IP（即存在對應APN的IP列表，且沒有失效），則使用IP訪問伺服器。
2,否則，發起「客戶端批量解析域名流程」後，再訪問伺服器。

伺服器接入tconnd主動上報狀態流程：

1,Tconnd周期性向DNSvr上報心跳消息，其中包含本接入點是否可用的信息。
2,DNSvr在一定的時間內沒有收到心跳消息或者相應的接入點不可用，則把相應的IP和埠拉黑，黑掉的IP不在下發給客戶端。
注意：實際部署的時候，接入的Tconnd要向多個DNSvr接入tconnd上報。

向客戶端主動push接入點列表的流程

1,當TGCP連接到伺服器接入的Tconnd時，Tconnd要向DNSvr發起請求，以校驗當前接入IP的質量和時效性。如果IP列表發生變化，Tconnd要把最新的IP列表下發給客戶端緩存起來。
2,當TGCP下次訪問伺服器時，則使用最新的IP列表。

客戶端訪問DNSvr失敗的流程

1,如果訪問DNSvr失敗（包括IP+域名），如果配置了本地IP，則直接用IP訪問伺服器，否則用域名訪問。

優化傳輸層協議設計

在原有tconnd支持的可靠UDP的基礎之上，添加以下邏輯：

1,數據壓縮；
2,數據加密；
3,合並多個數據包；
4,支持流式數據傳輸，便於控制每個UDP包的大小，也便於數據加密和壓縮；
5,可選地支持改進的擁塞控制演算法；
6,即使沒有接收到ACK包，也需要主動重試以發送的數據包；

5.2 Hybird開發下的一些優化
要處理在弱網路下的載入速度，那麼我們要先確定一下我們的整個APP在哪個地方載入的速度如何，最長的載入路徑在哪裡，我們從而才有針對性的進行優化與修改。

5.2.1 WebView
如果是對是APP中內嵌的webview網頁，針對網頁體驗優化已經由來已久了。我們可以使用Chrome的開發者模式，調整到Network模式下，將網路條件設置為3G去請求網頁，那麼我們就能夠看出來一個網頁載入的速度主要都耗費在哪個地方，如下圖所示：

當然，html的加速方式有很多種

1,使用gulpgrunt進行打包壓縮：jscss資源壓縮，CSS Sprites合並等。
2,使用font-awesome替換圖片：字體可以很好的兼容，無限放大，常用的圖片都有

I. 流量偷跑還不自知，關閉這4個設置，再也不用擔心流量問題

你知道嗎？我們的手機流量每天都在偷偷的溜走，而且很多人都不知道我們的手機流量套餐從幾十兆升級到幾十個g。隨著手機流量的增加，你有沒有發現手機流量明明挺多的，可是用起來卻非常的快。是因為在我們的手機上有這四個開關，您沒有關閉，即使你有再多的流量，也是不夠用的。我們的手機流量到底都用在哪裡了？怎樣做才能節省我們的手機旁跡慶數據流量？我們一起來看一看。

首先我們先來看一下我們每天的數據流量都用在了哪裡。這里我們以華為手機為例，打開手機的設置，點擊移動網路，找到流量管理，

點擊一下在流量管理頁面，我們看到本月數據流量排行，這里我們一目瞭然的就能發現最遲流量的應用都有哪些了。

你也可以點擊更多進行查看。我們點擊一下在當前頁面顯示的就是數據流量排行。我們也可以點擊黑色的三角形，點擊下面的無線網路流量排行，就可以查看到當天本周本月的網路流量使用情況了。這里我們選擇數據流量排行，因為這部手機大部分時間是在無線網路的狀態下使用的，所以當天是沒有流量的。我們可以點擊本周或者是本月來進行查看。

當我們了解了手機流量去向之後，我們再來看一下是哪四個開關的設置會影響到我們手機數據流量。

第一個用戶體驗改進計劃。這個開關是用來收集用戶使用手機的一些情況。然後，他就會消耗我們的手機流量去反饋給廠家。這里我們要及時的給它關閉掉。我們打開手機的設置，點擊頂部的搜索框，在搜索框裡面我們輸入用戶體驗。搜索出來之後，我們點擊用戶體驗改進計劃。這里我們給它關閉一下，這是第一個。

第二個應用通知管理。一般我們下載好軟體之後，這個開關都是默認開啟的。如果你不關閉，它，就會每天向我們推送軟體的消息動態通知。這個通知也是非常消耗我們的手機流量的。這里我們就需要手動的將它關閉了。我們返回到手機的設置頁面。在設置頁面，我們找到通知，點擊一下。這里我們看到有一個批量管理，我們點擊一下。在這里我們就可以把一些不需要接受消息通知的一些軟體給它關閉掉。關閉之後就可以了。

第三個我們要關閉正在運行的後台應用。如果這些應用長時間州姿不關閉，它就會相當的消耗我們的一個電量和我們的一個流量。長此以往手機也會變得卡頓。根據手機的不同，我們的操作方法也不同。在這里我們只需要從手機的底部輕輕的往上一推。然後，我們將不需要的一個應用給它往上一滑就關閉了。有的手機是向左或者是向右，我們也可以點擊底部的刪除按鈕，一鍵刪除。一鍵刪除之後，就已經清理到最佳的狀態了。

第四個應用自啟動。這里我們打開設置，找到應用和服務，點擊一下。在這里我們點擊應用啟動管理。如果你對自啟動管理概念不是很理解運握，我們可以看一下上面的幾行字。在你看完之後，我們就可以選擇性的將不需要自啟動的一個應用軟體給它關閉掉。

比如說我們點擊這個網路地圖，我們點擊一下這個開關，接下來就會跳出來一個提示框。在這里我們是不需要將這些開關給它開啟的。我們只需要點擊底部的確定就可以了。再比如這個電子郵件，我們點擊這個開關，然後在這里我們看到它這個允許啟動都是打開的狀態，我們給它全部關閉。關閉之後，點擊確定就可以了。

另外我們的手機還有一個省流量的智能開關。這里我們一定要將它開啟，我們在設置頁面點擊頂部的搜索框，輸入流量管理，點擊一下，就進入到了流量管理的頁面了。接下來我們找到智能省流量，打開它。然後我們把這個開關給它開啟，下方的不受數據用量限制的應用，在這里我們是可以選擇性的將它關閉的。像微信、qq都是我們常用的，這里我們可以不將它關閉。

J. 網路安全整改報告怎麼寫5篇

【 #報告# 導語】整改報告可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。以下是 整理的網路安全整改報告怎麼寫，歡迎閱讀！

1.網路安全整改報告怎麼寫

__局在市局黨組的正確領導和大力支持下，高度重視網路與信息安全工作，確立了「網路與信息安全無小事」的思想理念，專門召開會議部署此項工作，全局迅速行動，開展了嚴格細致的拉網式自查，保障了各項工作的順利開展。主要做法是：

一、計算機涉密信息管理情況

我局加強組織領導，強化宣傳教育，落實工作責任，加強日常監督洞陸檢查，將涉密計算機管理抓在手上。對於計算機磁介質（軟盤、U盤、移動硬碟等）的管理，採取專人保管、涉密文件單獨存放，嚴禁攜帶存在涉密內容的磁介質到上網的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件，形成了良好的安全保密環境。對涉密計算機（含筆記本電腦）實行了內、外網物理隔離，並按照有關規定落實了保密措施，到目前為止，未發生一起計算機失密、泄密事故；其他非涉密計算機（含筆記本電腦）及網路使用，也嚴格按照局計算機保密信息系統管理辦法落實了有關措施，確保了機關信息安全。

二、計算機和網路安全情況

一是網路安全方面。我局嚴格計算機內、外網分離制度，全局僅有幾個科室因工作需要保留外網，其餘計算機職能上內網，對於能夠上外網的計算機實行專人專管和上網登記制度，並且堅決杜絕計算機磁介質內網外混用的做法，明確了網路安全責任，強化了網禪指絡安全工作。

二是日常管理方面切實抓好外網、網站和應用軟體「五層管理」，確保「涉密計算機不上網，上網計算機不涉密」，嚴格按照保密要求處理光碟、硬碟、U盤、移動硬碟等管理、維修和銷毀工作。

重點抓好「三大安全」排查：

一是硬體安全，包括防雷、防火、防盜和電源連接等；

二是網路安全，包括網路結構、安全日誌管理、密碼管理、IP管理、互聯網行為管理等；

三是應用安全，包括網站、郵件系統、資源庫管理、軟體管理等。

三、硬體設備使用合理，軟體設置規范，設備運行狀況良好

我局每台終端機都安裝了防病毒軟體，系統相關設備的應用一直採取規范化管理，硬體設備的使用符合國家相關產品質量安全規定，單位硬體的運行環境符合要求，列印機配件、色帶架等基本使用設備原裝產品；防雷地線正常，對於有問題的防雷插座已進行更換，防雷設備運行基本穩定，沒有出現過雷擊事故。網站系統安全有效，暫未出現任何安全隱患。我局網路系統的組成結構及其配置合理，並符合有關的安全規定；網路使用的各種硬體設備、軟體和網路介面也是通過安全檢驗、鑒定合格後才投入使用的，自安裝以來運轉基本正常。

四、嚴格管理、規范設備維護

我局對電腦及其設備實行「誰使用、誰管理、誰負責」的管理制度。在管理賀顫配方面我們：

一是堅持「制度管人」。

二是強化信息安全教育，就網路安全及系統安全的有關知識進行了培訓，提高員工計算機技能。

同時在全局開展網路安全知識宣傳，使全體人員意識到了，計算機安全保護是「三防一保」工作的有機組成部分。而且在新形勢下，計算機犯罪還將成為安全保衛工作的重要內容。在設備維護方面，專門設置了網路設備故障登記簿、計算機維護及維修表對於設備故障和維護情況屬實登記，並及時處理。對外來維護人員，要求有相關人員陪同，並對其身份和處理情況進行登記，規范設備的維護和管理。

五、安全制度制定落實情況

為確保計算機網路安全、實行了網路專管員制度、計算機安全保密制度、網站安全管理制度、網路信息安全突發事件應急預案等以有效提高管理員的工作效率。同時我局結合自身情況制定計算機系統安全自查工作制度，做到四個確保：

一是系統管理員於每周五定期檢查中心計算機系統，確保無隱患問題；

二是製作安全檢查工作記錄，確保工作落實；

三是實行領導定期詢問制度，由系統管理員匯報計算機使用情況，確保情況隨時掌握；

四是定期組織全局人員學習有關網路知識，提高計算機使用水平，確保預防。

六、自查存在的'問題及整改意見

我們在自查過程中發現了一些管理方面存在的薄弱環節，今後我們還要在以下幾個方面進行改進。

（一）對於線路不整齊、暴露的，立即對線路進行限期整改，並做好防鼠、防火安全工作。

（二）自查中發現個別人員網路和信息安全意識不強。在以後的工作中，我們將繼續加強網路和信息安全教育和防範技能訓練，讓幹部職工充分認識到網路和信息安全的重要性。人防與技防結合，確實做好單位的網路安全工作。

2.網路安全整改報告怎麼寫

為了規范工作人員網路安全相關行為，提高網路安全意識，保護稅收信息系統和電子數據的安全，規范計算機網路終端和存儲介質的日常使用，為此我局將開展為期一個星期的網路安全檢查工作。

一、對全局的網路環境進行了優化整合。

配合專業公司和運營商做好線路的搭建設備的安裝以及網路的測試，重新劃分網段，規劃內網ip地址，在州局下發部分設備的同時自籌資金__萬元采購了路由器等網路設備。

二、做好網路節點的優化整改。

根據文件要求，對全局網路節點進行了進一步優化整改，做到設備線路整潔規范，保持環境的整潔干凈，明確了一名網路管理及運維人員。

三、做好系統和網路安全風險分析。

按照要求規范全局人員應用系統的崗位許可權，加強機和網路設備管理，實行定期巡檢制度，確保各項工作順利開展。

四、安排專人負責違規外聯日常監控工作。

掌握各類違規外聯事件產生的原因與監控機制，主動監控本級違規外聯情況，及時核實與處置，以免事態進一步擴大。

五、開展網路安全培訓。

針對當前網路安全存在的問題開展了一次全局網路安全知識培訓會。

3.網路安全整改報告怎麼寫

為響應國家網路安全宣傳周的號召，結合上級相關文件精神，校團委組織我校32個班級團支部、16個中隊開展了以「弘揚網路正能量，爭做青年好網民」、「從小爭做中國好網民」為主題的網路安全教育活動。

本次活動根據教育對象的年齡和心理不同，各級團支部和中隊採取不同的形式開展。初一年級各中隊組織觀看了《從何而來的木馬照片》等網路安全微視頻；初二各中隊圍繞「從小爭做中國好網民」這一主題進行了討論學習；高一年級各團支部以「弘揚網路正能量，爭優中國好網民」為主題進行了團課學習和討論；高二年級各支部則組織觀看了網路安全電視專題片《第五空間》。

該活動的開展，旨在引導校園青少年增強新時代中國好網民「六個意識」，提高青少年的網路安全意識，了解一些網路安全知識，從而引領青少年文明上網，讓青少年用好網路，而不是被網路所用。

4.網路安全整改報告怎麼寫

根據__省教育廳下發的《關於開展__省教育系統第X屆國家網路安全宣傳周活動的通知》文件精神及相關要求，在校領導的安排部署下，在相關部門同力合作下，我校於__年__月__日至__日舉行全校網路安全知識宣傳教育活動，通過網路安全知識的宣傳，有效提高了我校師生對網路安全風險和金融網路風險的防禦能力。學生通過網路安全教育懂得了如何避免瀏覽不良網站，學會讓網路幫助自己的學習，用網路開拓自己的視野，豐富自己的知識，合理利用網路多方位的提升自己。

我校網路安全宣傳周期間，主要通過以下方式大力宣傳了網路安全知識：

1、我校在教學樓和大門口等地方懸掛了網路安全宣傳標語橫幅，有效渲染了網路安全知識學習氛圍。

2、通過我校微信公眾平台宣傳網路安全知識，及網路安全宣傳活動情況。

3、通過我校法制教育大會向全體學生講述了網路安全知識。

4、通過我校__月__日舉辦的《中小學預防兒童意外傷害知識競賽》，讓學校了解更多的網路安全知識。

5、在我校網站信息技術資訊欄目發布了多篇網路安全知識相關，並及時發布有關這次網路安全宣傳周的活動記錄。

6、各班級組織開展了關於普及網路安全知識主題班會。

在這次網路安全宣傳周活動中，我校師生積極配合認真學習網路安全知識，充分認識到了網路給師生工作學習帶來的利與弊，增強了防範網路安全風險的意識，懂得了應該文明上網，健康上網。

總之，對中職學生進行網路安全教育是一項系統工程，需要社會、學校、家庭等各個部門通力合作、齊抓共管。以上是我校在網路安全宣傳周活動經驗總結。

5.網路安全整改報告怎麼寫

為了認真貫徹落實上級國家網路安全有關文件精神，__區__中學於9月19日至9月23日，以「共建網路安全，共享網路文明」為主題，宣傳和普及網路安全知識。

一、領導重視，組織及時

學校成立以周守勤校長為組長的網路安全宣傳領導小組，切實加強學校網路安全宣傳工作的全面領導和督導工作，立足於學校的實際情況，扎實開展學校網路安全宣傳工作。整個活動在領導小組的指導下，由安全綜治處牽頭，團委、年級部、班主任具體實施。

在學校網路安全宣傳領導小組的指導下，組建以班主任為主的網路安全宣傳骨幹隊伍，確保全校網路安全宣傳工作有組織、有計劃、有目的、有效果。

二、形式多樣，落實到位

1、組織網路安全宣傳主題班會，學校要求各班主任積極准備，進行一次網路安全宣傳主題班會。

2、積極開展網路安全教育課。

積極開展網路安全資料，故事進學校、進課堂活動，我校在校內張貼了海報、發放宣傳材料，課堂上組織學生認真學習網路安全知識；同時在設置了計算機課的班級年級在信息技術課上傳授了一些與網路安全有關的知識並布置任務，讓學生在網上搜集一些與網路安全相關的小故事並相互在課後進行講述傳播。

3、舉辦「網路安全大講堂」知識專題講座。

為普及網路安全知識，我校微機教師鄭招泉、付琴英還為學生們開展了專題講座，講座主要圍繞《如何幫助青少年提高網路基本識別能力》，《如何養成良好的上網習慣和行為》，《凈化青少年上網環境》，《青少年網癮的危害》這幾個主題進行，取得了良好的效果。

4、依託校園文化長廊和校園班級微信平台傳播網路安全正能量。

為加大網路安全宣傳周活動宣傳力度，我校不光在校園文化長廊醒目位置添加了網路安全宣傳周活動專題，搜集整理了相關網路安全知識上傳到學生家長微信平台上，還依託學校在清晨廣播時間播放有關網路安全宣傳周活動廣播。

總之，隨著信息技術的廣泛應用，越來越多的人通過網路交流溝通、密切關系、成就事業、實現夢想，網路已成為人們工作、生活、學習不可或缺的工具，網路空間越來越成為人類生產生活的新空間。信息技術和網路的快速發展應用在極大促進經濟社會發展的同時，也帶來各種新的網路安全問題，病毒木馬傳播、黑客攻擊破壞、網路盜竊詐騙、有害信息蔓延、網路游戲成癮等都給廣大網民的信息安全和財產安全帶來巨大威脅。我校通過此次「網路安全宣傳周」活動加強了網路安全宣傳教育，提升了學生們的網路安全意識和基本技能，構築出了網路安全的第一道防線，在增強學生們的絡安全防範意識和自我保護技能方面都取得了較好的效果。